説明内容が不明確で虚偽があり、不適切。
ドコモショップ滑川店 / / .
ショートカットの下新川弁で接客してくれる女の子がまぢで、親切。
休み時間に応対までしてくれる。
ちなみに、キムさんからよくメールが着ますが、キムさんには会ったコトないのが、常ヅネ疑問なんですが。
以前に上飯野店で不快な思いをして以来(案内係のメガネかけた男性スタッフが高飛車な物言いをする)滑川の接遇に癒やされて利用しています。
機種変手続きに親切丁寧にお客さんの立場になった対応が信頼性と安心感があります。
(石坂さん、ありがとうございました)
説明内容が不明確で虚偽があり、不適切。
契約の進め方も説明や通達文面に不備がある。
この店舗はお薦め出来ない。
ドコモオンラインショップ掲載されている商品で在庫や納期が掲載されているのにも関わらず、ドコモショップ滑川店に注文すると、調べもせず納期が何時になるか分からないとの回答。
しかも、オンラインショップに掲示された価格に対し、手数料と称して27
自分自身は別のキャリアなのですが家族の端末の修理のため訪問。
ドコモ本体の規則で契約者本人でないと実際の手続きなどは何もできません。
スタッフ、店舗はとても良いと思いますのでドコモユーザーなら満足すると思います。
どうしていつも待ち時間いっぱいなのでしょう?日を改めるよう言われたりします。
店員さん最高‼️親切‼️
携帯が壊れてすぐに機種変したかったけど 数日後の予約となりました ちょっと不便ですねスタッフは親切でした❗
解らないことはすべて解決してくれます。
時間がかかっても解りやすく教えてくれます。
待ち時間がかかる時には、買い物の提案や、日を変えての予約を率先して入れてくれます。
緊急の時でも、どのくらい時間がかかるとか分かりやすくて助かります。
スッキリと❗感じ良く❗解りやすい言葉で無駄無く説明してもらい良い時間を過ごしました🙇有難う御座います。
とにかく早かった一時間二時間またされることもおおいドコモだけど穴場なのかな。
明文堂書店TSUTAYAドコモショップ滑川上小泉(スーパーバロー6店舗ショップが楽しめる場所です。
)岡田。
まず【嘘を吐くな】と言いたい。
母がiPhoneを買い替えたいと言うので見に行った時、店頭価格に「頭金」とあったので「一括払いだと掛からないのか?」と説明を求めたところ「ネットで予約したら掛からない」という返事。
そこで「ネット予約だと店頭受取もあるが、その場合も掛からないのか?」と聞いたら肯定。
しかし。
実際は「オンラインショップのみ掛からない」のであって「店頭受取だと頭金が掛かる」というものだった。
普通「頭金」とあれば「分割払いの頭金」だと考えるが、この「頭金」は【店頭で受け渡しする手数料】だったワケだ。
だが、そんな説明は一切なかった。
把握してないなら「確認します」でいったん調べれば良いものを、知ったかぶりで説明したのか、または【ボッタクる為に嘘を吐いた】のか…。
かなり気分の悪い対応だった。
サービスバッチリ。
名前 |
ドコモショップ滑川店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6837 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
最近できたばかりの店内で新しく広々としており対応も親切でした。
明文堂書店・ス一パ一・飲食店・ベビー用品店等、複合施設内に店内が有る為、とても便利です。