仕事の関係で立ち寄らせていただきました。
いつどの課を訪ねても、本当に丁寧な説明をしてくれます。
受付の案内の方から、各部署で案内をしてくださる方、みんな親切で、窓口で対応してくださる方も丁寧な説明をしてくれます。
いつも気持ちよく帰れます。
感謝、感謝でした。
マイナポイントの手続きに行ったのですが、とても、丁寧に応対していただきました。
とても、感じがよかったです。
専用のコーナーを設けていたことも、驚きました。
もう、ピークは過ぎたと思っていたので。
今日は知事選期日前投票に行き本館脇の市民会館で🚾を拝借しましたが新しくなってから初めて中に入りましたがきれいでした、もちろん🚾も!期日前投票は平日なので、とても空いていました。
勿論、コロナ対策は各所で万全を期していました。
市役所内にて、お惣菜やサンドイッチ、おにぎり、デザートなど、安く販売しておりました。
男性3人のスタッフがおり、私はおでんを買いました‼️沢山あり、美味しかったです。
用事で出かけたさいには買ってみたらよいですよ。
固定資産税課に用事があり行きました。
若い男性の方が対応してくれましたが、とても親切丁寧で分かりやすく、言葉遣いもよく感心しました。
有り難う御座いました。
事ある毎にお世話に成っています。
お役所仕事と言う言葉がありますが、藤枝市役所で良くお世話になる職員さんは、良く気がつくし気さくで優しくして下さいます!確かに一部、お役所仕事をしている職員さんも居るかもしれませんが、本当にひと握りです。
必要書類を(住民票)貰いに立ち寄り、手続き書類に記入しようとしたら、係員が直ぐ対応して頂いて大変に助かりました。
何かと苦情が多い市役所ですが、私的には非常に親切な市役所だと思います。
国保の手続きで訪問したが、ずいぶん待たされ、やっと自分の番となったが、書類不足で、手続き出来なかった。
待っている間、書類のチェックをする担当者がいれば良いのにと感じました。
とんでもない電話対応、話し方をする課があります。
領収書もその場で金額を明記せず帰ろうとする人もいるので、気をつけなければなりません。
その課は、謝罪の一言もありません。
ビックリする程、社会常識のない典型的な地方公務員です。
○○○○課です。
本当は○○○○の部分書いて、名前も書きたいな。
電話対応もとても社会人とは思えないです。
相談も昼12時前には見事に打ち切ろうとします。
初対面でのタメ口など見事です。
録音もあるのでアップしたい位です。
失礼な対応が数多くあるので、違う課の広報、人事に内容を伝えた方が良いです。
改善はされませんが…
ある市役所・市長と話す事が、ありました。
その市役所に比べたら、藤枝市役所の方々の対応は(交通安全・不要荷に関する事)丁寧です。
そして、何より市民の声に耳を傾け、丁寧に聞いてくれます。
自分の課だけで解決できない問題もあり、他の課の方々と連携持ち話し、回答してくれました。
とても信頼できる役所です。
頼りにしてます。
名前 |
藤枝市役所 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
054-643-3111 |
住所 |
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関連サイト |
http://www.city.fujieda.shizuoka.jp/soshiki/_shisetsu/1445918160578.html |
評価 |
3.6 |
市民課は申請用紙が不要になっていてビックリしました❗