リコールでお世話になりました。
スズキアリーナ 信州長野 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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なかなか良いスタッフばかりですよ。
営業の女性はとても感じの良い方でした。
親切に応対してくれて、店内もキレイ。
丁寧な対応でした。
対応が親切です。
親切で対応も良かったです。
作業員がダメ。
予約を入れて点検をしても、時間通りに終了しないのが普通。
一括で買うと言っても残クレを勧めてくる。
朝一は混むそうです❗
飛び込みで修理にきたのだが、お客に変わりはないのに、コーヒーやお茶のひとつも出さない。
因みに、事務員はダメだがメカニックの対応は良かった。
車のヒューズが切れたので電話したが、たかが1個のヒューズで折り返しに3時間も待たされた。
営業さんの対応はとても良いのですけどね・・・。
整備士がダメすぎて話にならない。
そんな使い物にならない店。
先日車検に出した時の話です。
事前の車両点検では特に必要となる部品交換無く、そのまま車検に通るとの事で費用は６万円台。
そこに必要に応じて自分でオプションを選んで付ける感じ。
車検当日、車両を預けて数時間後に最終的な見積もりの電話。
事前チェックと同じ内容で、車検に対しては交換が必要な部品は無いとの事で、費用も当初の予定通り６万円台。
ここまではとても良かったのですが、その後のオススメ交換部品の営業が正直ウザい。
全て行うと当初の見積もり金額の倍以上。
「やるかどうかは自分で判断してください」と言われるも、施工しろオーラが半端ないです。
きっと携帯ショップに行ってアレもコレもとオプションを付けてしまうような人だと、すべて言われるままに施工しちゃうんでしょうね。
「アレとコレは交換しておかないと次の車検まではもたないかもしれない」「ブレーキパッドの残量が3.5mmしかないし、錆があるから今やらないと」という営業トークを延々とくらいました。
「冬は錆びるんだから春になったらお願いします」と言っても「今やった方が良い」と全然引きません。
そもそも毎回点検をお願いしているのだから「次回の車検までは～」とかどうでも良いんです。
普段のサイクルからすれば車検前には最低１回は点検してもらっているんですから。
営業さんにはとてもお世話になっていたのでこちらを利用していたのですが、整備士にガッカリ。
次回からお世話になる別の店探しをしないとダメかな？
お客の意向よりも自分の事ばかり話してた。
値引きあまり出来ないから、やたらにリースを押してきた。
車は好きなのに、ちょっとね～
店員さんが親切に説明してくれた。
とても親切で、対応も良い店です 信頼度も高いです いつも頼りにしています。
とても親切で、対応も良い店です信頼度も高いです いつも頼りにしています。
昔からのスズキファンですので評価5です。
対応も迅速丁寧信頼できる店です。
リコールでお世話になりました。
洗車もしていただけました。
最後に 整備士さんから説明を受けました。
その整備士さんは(営業さんではなく整備士さんなのに！)とても丁寧な方でした。
駐車場からでるまで見送りまでしていただいてこちらが恐縮してしまいました…。
| 名前 |
スズキアリーナ 信州長野 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
026-285-7400 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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中古ユーザーにも丁寧な対応をして頂けました。