夕方行ったが丁寧な対応をしてくれた。
ドコモショップ掛川大池店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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私は予約してドコモ大池店にーースマホ📲のシステムとわからないことを教えてもらって納得しました。
写真が趣味で、動画をー撮影👀📷✨しすぎました。
バッテリー🔋は大丈夫で〰️ー動画の撮りすぎでした。
きおつけて写真を楽しみます。
有り難うございました。
＼(^_^)／
相談事に細かく説明してくれた。
分かりやすかった。
業務を複数人で分散させることで効率化を図っている姿勢がすごくよく伝わります。
利用形態から不要なサービスを挙げて、もうやめましょうと提案してくれて、結果支払額が安くなり、とてもありがたいと思いました。
カジュアルな制服で親しみがわきます。
来店は予約制で、思いついたときにすぐに駆け込めないのは不便ですが、過去の駆け込みでの待ち時間を振り返ると、ずっと時短になると思います。
ネット予約の際の項目が選び辛いので、もう少しざっくり分けてから詳細を選択できると助かります。
入口の段差は、いっそ長めのスロープにしないと高齢者には危ないかも。
主人は入る時も帰る時も躓いていました。
キャンペーンでも無い限りはdocomoオンラインと比較して機種代金も高く、こういうのが何もわからない年寄り相手の店ですね。
量販店で一括9800とか22000円引かれるものも全部定価ですギガプランと最小ギガとahamo比較したら後者の方がいいと思いますが存在すら説明されませんでしたしあまり店的には乗り気ではないのかも。
docomo関係のアプリは大体いれてくれますが、他はご時世から大体有料です。
Dショップもahamoになってなかなか縁遠くなった。
今後は老人ホーム化していくのはほぼ間違いないだろぅ。
予約で、来店しました。
スムーズに対応して貰いました。
担当者は男の人でした、とても親切です、説明が私のような年寄りでも分かり安く話してくれました。
ややこしい事にも大変よく応じてくださいました❗
説明に当たる店員が親切な人でした。
予約して行くととてもスムーズな対応です。
予約してから来店すればスムーズに対応してくれます。
しかし、受付で伝えた内容が担当者にきちんと伝わらず説明を何度もさせられます。
また、相談内容に関して事前に伝えても適当に対応されてしまう感じが否めません。
もう行きません。
優しく親切はこの上ない❗ありがたや、ありがたやただし、お時間頂戴します。
今は予約制での訪問なので、スムーズに手続きは済みました。
とてもいいと思います。
言われた通りに設定をしましたが、言われた（店員メモの）日付から約1ヶ月後でなくては設定ができず、カスタマーに確認したら30分以上かかる始末…1度やり忘れた操作があたったので来店ほしいと言われ、その後の日にち間違え、疲れました。
途中からはこちらで進めたほうが早く感じましたが…笑最後までご対応いただきありがとうございましたm(_ _)m
サービスが、大変良い。
忙しいと思いますが、もっとゆっくり話をしてもらえると感じがいいと思います。
開店前からの順番待ちでした。
早めに行ってよかったです。
店内は広くてキレイ✨キッズスペース(ブロック、絵本数冊)もあるので、子連れでも安心かと😌今回、担当されたかたは早口で…💦機械に疎いのでゆっくり丁寧に教えてもらいたかったです。
また行くか考えてしまいます。
この前、ネットワーク暗証番号がロックがかかっているのでネットワーク暗証番号変更に行ったら原田日出志様の契約になっているので、本人、父を連れて昨日の夜、行ったら受付にいたお姉さんがいて丁寧にΓ今日は、なんのご利用で」って聞かれてネットワーク暗証番号変更でって行ったらその受付のお姉さんがすぐ出きるように言ったのにもう一人いかにもお局様って言う女の子がスート出てきて、さっき言ったのにまた、同じ事を聞いてイライラ来た！余計なお世話だって思った。
後からいかにもお局様って言う女が同じ事を聞いた上に駐車場もあんまり止まってなく良いかなって思ったのにただネットワーク暗証番号変更するだけなのに！1時間30分後のご案内だと。
19時30頃まで待たされるだなんてこんなとこでかなわないから帰ってきた！大池店じゃなくて他の店でできないかって思った。
掛川駅前にあったdocomoショップ掛川店がなくなり全部、大池店で引き受けるようになりdocomoショップ掛川大池店より前のdocomoショップ掛川店の方が良かったです。
前掛川駅前にあった掛川店より掛川大池店は、サービスの向上も下がったし、マジクソ！
休日の時間帯もあり待ち時間は混んでいる分はより良いショップの証しだと思って、ゆとりを持って来店された方が良いと思います。
スマートフォンのフック取り替えとクリーニングに訪れました(*^^*)クリーニングをしてもらったあとにフックがはずれやすいと言ったらすぐに取り替えてくれました(///∇///)凄く丁寧な接客対応で凄く良かったです(///∇///)
機種変更やアクセサリー等、ほしいグッズがありますが、混雑する場合があるので予約してから行きましょう😃
古澤さんの大変親切で、明解な説明に感動しました❗(⌒‐⌒)
最悪でした。
乗り換えを検討しており、この店に行きました。
聞きたいことがあり、店長と思われる男性スタッフが出てきて対応してくれたのですが、とても迷惑そうな顔で対応をされました。
二度と行かないしここの会社のドコモでは一生買いません。
何も考えていない店長だとおもいました。
夕方行ったが丁寧な対応をしてくれた。
スマフォの調子が悪く訪れた、初期化しアプリを何もかも入れずに様子を見るように言われLineだけは入れたいと言ったらDOCOMOで認証してないので駄目と言われた。
しばらくしてDOCOMOのサイトで便利アプリでLINEが紹介されていて笑った。
とにかく話しにならずこちらもヒートアップして話したが回りの店員も見て見ぬふりの堂々巡り最低のショップと思った。
7km(車で15分)を掛けて行く価値は有るがスタッフの受付及び対応が遅いうえ笑顔が少ないのが気掛かりだが此の地に転居して20年間通い続けて10機種程度の商品を購入及びメンテナンスして居る。
購入1年以内で保障にも入っているスマホが通話できなくなったが、「相性」との事で、ろくに修理確認もせずに「故障でなく相性なので保証も効かない」との事。
担当お姉さんの判断ではなく、「ドコモよりの指導」との事でしたが、他店へ持ち込んだら、修理後にも丁寧に通話確認してくれて、修理不可で他機種に無償交換してくれました。
ドコモxx店と言っても所詮単なる代理店です。
大池店は「通話ができないスマホを相性と言う様に」指導しているハズレの代理店。
| 名前 |
ドコモショップ掛川大池店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-896-330 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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とても良くしてくれました。