ロードサイドに広い駐車場付の店舗。
ドコモショップ浜松志都呂店 / / .
対応は親切丁寧ですよ。
何とか解決しました。
コロナ禍で、消毒・換気いつまで続くのか。
これから、夏のじめじめが来るのに。
店員さん、頑張ってくださいね😉
親切丁寧に、藤野さんが、対応してくれました。
いろいろと親切丁寧に対応して下さいました。
非常に込み合っていて待ち時間が非常に長く予約で翌週となりました。
予約時間に行っても一時間は待ちました。
接客はいいですが契約時にはdカードGOLDと、量販店に比べて数倍の金額のSDカードをしつこく勧められました。
一旦退散して近隣店に行ったら対応は良くなかったものの、特に条件もなく頭金も半分以下にしてくれました。
頭金やSDカードが高くても対応がいい方がいいという方にお勧めです。
ロードサイドに広い駐車場付の店舗。
菅野さんという担当者がとても親切に応対してくれた。
今回は松本さんというかたが担当でしたが、この方も知識豊富で丁寧に親切にしてもらいました。
多少の待ち時間もこれならOKですよ!とてもよいショップです。
いつ行っても1時間30分待ち。
docomoの使用ユーザーが勤務中しか営業していないにもかかわらず、平気で待たせる雰囲気があります。
お客さんが多いわけでもないから対応能力の低さなのか?ドコモショップはとにかく、雲の上から見下ろして仕事してる感じです。
ここは臨時休業もあるので電話をしてから行くほうが良いと思います。
スマホの展示台数が多く最近改装したので新しい。
朝一番の水曜日には、余り待たなくて対応してくださった。
店員さん親切丁寧。
感じがいいショップです。
でも、待たされます。
接客態度が悪いです。
店員の男性の方に見てもらったのですが、話を聞いていて不愉快になりました。
説明が理解出来なかったので再度質問したら、イライラとした態度を取られ、こっちまで嫌な気持ちになりました。
説明不足な気がするのでもっと分かりやすい説明が出来る方に当たれば良かったなと思います。
もう二度と行きたくないです。
後日周りの友人にも聞いたところ「あのお店は接客態度が悪いことで有名だよ」と言っていたので評判の悪さが伺えます。
機種変やプラン変更の際は毎回ここのドコモショップにしてます。
スタッフの対応他の近隣にあるドコモショップと比べてかなりいい‼️スタッフのレベルが高いんだと思います。
規模も大きくスタッフも多いので待ち時間も少なくスムーズに対応してくれました。
入店するとすぐ店員さんが声をかけてくれて丁寧な対応をしてくれます。
飲み物やお手拭きマンガもたくさんあり待ち時間が長くても待っていれるかな?(笑)近くに公園もありDOCOMOならここだと思います。
スタッフが多めなのか、整理券を受け取る段階から案内があり、その際に伝えた要件が引き継ぎのスタッフに確実に伝わってるので、同じことを何回言わせるんだよというよくある携帯ショップのようなイライラがない。
それでも待つ時間は短くないので来店予約をお勧めします。
名前 |
ドコモショップ浜松志都呂店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-410-622 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
親切で良かったです。