30分以内に順番が来ることが多い。
対応も親切で、質問にも丁寧に答えてくれました。
感じは、良かったです。
男性店員の方が親切丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
丁寧に対応して下さいました。
待ち時間長いです。
割りと対応良かったですが混んでいて外国人ばかりですねこの辺りは。
お店は小さいけど店員さんはいい方ばかり。
3月に行ったけど、接客態度のいい店員と悪い店員の差がとにかく激しい。
特に男性店員。
入っていきなり用件を聞きにきた奴、あれはない。
まず接客業でマスクとか有り得ないだろ。
おまけに服装も見ていてだらしない。
咳ゴホゴホするし、くしゃみも平気でするし、客に風邪うつす気かボケ。
ここではさすがに名前挙げないけど、コールセンターには名前つきで苦情入れてやったw逆に操作方法やプラン相談で助けてもらった人には感謝してる。
一人だけ違うスーツだったから気になったけど、最後にコミュファの人だと聞いてびっくりした(名札つけてないから名前知らないけど)。
そこら辺の店員より全然詳しいし、対応もすごく良かった。
こういう人こそauショップにいて欲しい。
結論、この店に行く時は人を選んで行った方がいい。
対応悪すぎ。
ipadを注文して2週間で届くと言ったのに2週間経っても電話すら来なかった。
電話してみたら今週までに届くと言われたが週末になっても電話が来なかった。
直接店舗に伺ったらすでに届いてると言われたが、パッケージには先週の日付が記載されており、その日に出荷されてた模様。
既に届いてたのに連絡しなかったっぽい。
買った後、袋を確認してみたら不要なカタログやらゴミみたいなものが沢山入っていた。
しかも無断でauビデオパスに入会されており、来月までに解約しないとお金が掛かるといわれた(余計な事すんなアホ)。
もう2度と行かないだろう。
前の店から南に30mほどの新店舗で営業しています。
明るい店内で対応が丁寧です。
男性も女性も事務的で仕事を淡々としているだけ。
相談したいけどできない。
今月の後半に横へ移転して、オープンです。
楽しみです!
無料でWiFiルーターをお貸ししますよ、とか言われて、うちはすでにWiFiあるのでいらないですと断ったのですが、携帯の利用料金が安くなりますよといわれたので、借りた。
すると、なんと、利用料が安くなってないばかりか、無料と言っていたWiFiルーターの利用料まで取られた。
詐欺です。
しかも、auはSIMロックといって、携帯が故障した際、自分で中古の同じ機種を探して使おうとしても、携帯本体とSIMカードの紐付けをしていて、解除、変更してもらうにはauショップで3000円払わないといけない。
auはセキュリティのためと言っているが、実際は金儲けのためだと思う。
むかついたので、ドコモに機種変更した。
店員の接客態度が悪い。
店員さんに外人さんが居た!?
男性の店員が最悪だった1時間待ってそっけない態度すごく不愉快だった。
整理券だと60分以上待ちが多いが、30分以内に順番が来ることが多い。
ブラジルの言葉をしゃべれるスタッフがいるからか南米系のお客さんが多いようです。
名前 |
auショップ 湖西 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0388 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
一昔前の店員よりは大分ましになった。
対応が遅いので、注意。
急いでいる時は行かない方がいいかも。