来客時はいらっしゃませの人声を。
沖縄トヨタ トヨタウン名護店 / / .
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給油口が閉まらなくなったので予約無しで少し寄ったところ、その場でささっと直して頂きました。
お会計をしようと思ったら、このくらいは無料で大丈夫ですとのこと。
費用がかかる修理の時も利用したいと思いました。
ありがとうございました。
さすがトヨタ､女性店員の対応がよく、安心して車を預けられると思いました。
ディーラーに修理出すと高いと言いますが、職員の対応、説明のやり方等、値段に比例してるのだなと思いました。
修理で伺いました。
駐車場に停めるなりスタッフさんがすぐに来てくれて対応して下さり、そこまでは好印象でした。
ですが、予約を取る時も修理入庫の時も「作業は1時間程です」と言われましたが、結局かかった時間は1時間半でした。
最初に言われた時間通りにはならないだろうと覚悟はしていましたが、作業している所を見ていると修理が終わった後に洗車をしてくれていました。
洗車をする事は事前に伝えられていなかったし、サービス？のつもりなのかもしれませんが、私は洗車をしてもらうよりもその分早く帰りたかった。
洗車しなければ最初に言われた1時間程で帰れたと思う。
1時間程と言われていたので、そのつもりでその後の予定を組んでいたが、1件はキャンセル。
客も貴重な時間を使って来ているのだから、待たせて当たり前と思わないでいただきたい。
従業員の対応は概ね、良好です。
新築の建物で室内は広い空間です。
新車と中古車が、だいぶ品揃えされていますので車購入したい時、利用しやすいです。
購入した後、アフターサービスで、定期点検できます。
警告灯が点灯したので点検で行きました。
県外の車なのでクチコミを見て不安でしたが丁寧に対応して頂きました。
店内も綺麗だし待ち時間もテレビやドリンクバーが有り過ごしやすかったです。
ただもう少し愛想よくしたら良いのでは…との感想です。
新しく名護で統合されたので比較的くつろぎやすくなっていますが、来客時はいらっしゃませの人声を。
今日TOYOTAに行ってかっこいいお兄さんが無料でナビを直してくれました！めっちゃ優しかったです☺️
以前の店より広くてゆったりしています。
カウンターもホテルのフロントみたいになっています。
とても丁寧で親切でした。
営業の方はもちろん、技術者の方も丁寧な対応で安心してお話できました。
自家用車を買った店舗ですし、点検やメンテナンスも丁寧に、時期が来たら郵送で知らせて下さいます。
新しい施設です。
急な車のレッカー移動や修理も対応してもらい、とても助かりました！
綺麗に洗車していただきました。
エンジン系統のランプがついており、見せに行ったら見るだけで￥4500との事。
見ないとわからないの一点張りで最終的に直さないと車検通らないとか言われる始末。
見せてプラス修理代ってぼったくりなきがする。
接客の応対も悪く、同じ接客業としてどうかと思います。
新店舗出して天狗になってるんじゃないですか？と言いたい。
二度と行きません。
新しい店舗はきれいでくつろげます。
自動車保険の更新手続きをしましたが、数社を比較したり、とても丁寧で親切に対応してもらえました。
| 名前 |
沖縄トヨタ トヨタウン名護店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0980-52-3300 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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ハイブリッドシステムの警告が出たのでチェックしてもらいました。
待ち時間は長かったけどほんの数分でリセットしてもらい、金額は¥5.500でした。