担当者の方大変丁寧な対応で良かったです。
ドコモショップ高陽店 / / .
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できるだけ、他のお店にしたいと思います。
あまりにも、処理が遅い。
料金支払いだけでも平均10分ぐらい待たされる事が度々です。
おすすめはしません。
なぜか、良くならない店だな？
丁寧な接客で安心できるショップです。
土地柄か高齢の方も多いので、資料に追加して分かりやすい説明がされるのは非常に好感が持てます。
このご時世にわざわざショップに行く人のニーズを理解されているようで、マニュアル通りかもしれませんが短時間で必要なことだけをやってくれるところがとても良いです。
私は付き添いだけでしたが、伺う必要がある時にはこちらを利用しても良いかと思いました。
ただ、気になるのはタブレットや冊子の説明時に店員が引く蛍光マーカーが雑です。
本来引くべきところ以外にも勢いで引いてしまっているので、重要なところが分かりづらいです。
きっちり引いて欲しい訳ではないですが、線を引くときのかっこ良さだけをアピールしたような引きかたでは重要なところを強調できないので止めていただきたいと思いました。
どーにもならん位にダメなお店店舗対応、電話対応まるでダメ。
確かにダメじゃね🤣 システムを変えて貰えませんか。
的確に対応して貰いました。
しばらく主人と話し合っても近いのでここで購入や契約など手続きしますす。
前回機種変更や修理でうかがいましたが、とても嫌な思いをしました。
まずは、自宅とどけを担当が間違えて店受け取りにしたのに、訂正が込み合っていてできなかったので本日取りに行き。
そうしたら、本日持ち帰るだけなのに。
一時間待ちと言われ。
とても不満だと思い上のものに。
担当者のミスでわざわざ取りに来ているのに、なぜ取りに来ただけでまたされるかわかりませんと伝えたら、上の人走らなかったようで。
すぐに持ってきてくれました。
どこもを20年近く使っていて初めて他に変えようかと思いました。
丁寧な対応はありがたいが、機種変更には１予約、２手続き２時間、３一時間後に来店して約40分。
体力勝負です。
担当者の方大変丁寧な対応で良かったです。
できれば朝の時点で充電器の不具合の症状が出ていたら夕方の再訪はなかったのですが、こればっかりは仕方ない。
今後もよろしくです。
このdocomoショップに行くなら他のショップの他がいいです。
docomoショップでこれだけ悪いのは初めてです。
3時30分頃に支払いのクレジットカードを変更しに行ったら今日は出来ないと言われ後日予約してほしいと言われた、お客の対応してないスタッフが3.4人いたのに？対応が悪いです。
| 名前 |
ドコモショップ高陽店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7458 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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クチコミみて行くの怖かったが実際行ってみるととても迅速な対応でとても良かった。
男性の店員さんが良かった。