社外品の取り付け等は断られます。
とてもキレイなお店でスタッフも親切に対応してくれる。
数年前から、車の異常をいい続けていたのですが、先日、6カ月点検の時にも言ったのに、いきなり一年前に、何処の異常か説明して、見積りを出していたと言われて、聞いてもないし、まるで、クレーマー扱い(;_;)ずっと付き合っていたけど、サービスの質の低下は否めないので、今後は2度と付き合う価値がない糞店舗になっています!
とにかく、親切です…☆
店員さんの対応がいい。
事前に連絡をして事故をした車の受け取りに行きましが、お店に入って入り口で待っても誰も用件を聞きに来ない。
仕方ないのでこちらから、「すみません」と店員さんに声をかけに行くも立たされたまま暫く放置される。
暫くして席に案内されるも鍵を渡して「ありがとうございました」の一言で終わり、車を表に回したりどこをどう修理したかの説明も修理費の説明も一切無し。
平日夕方のお客様の少ない時間帯でしたがこのような対応をされショックです。
二度とこの店舗を利用しません。
無料洗車場があるので時々利用させていただいています。
接客がとても素晴らしい!
社外品の取り付け等は断られます。
近くのトヨペットならつけてくれます。
ディーラーでも対応に違いあり。
対応が大変丁寧です。
サービスの方がとても信頼できる方でしたが最近変わってしまったのが残念です。
名前 |
広島トヨタ 庚午店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
082-271-1987 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.0 |
先日車を購入しましたが、とても良くしてもらいました。