自分は予約して行くので関係ないですが予約してないお...
ドコモショップ広大前店 / / .
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「乗り換え相談」立ち寄った切欠は出張販売員の元気な対応の良さからです。
窓口相談も副店長含めて新味に対応して頂きました。
切実な状況でしょうが、利益よりもお客様の身になって頂いた事に心からお礼申し上げます。
自分は予約して行くので関係ないですが予約してないお客さんにも丁寧に対応してて好印象です。
他のドコモショップだと予約無しのお客さんは門前払いなこと多いですから。
予約制で行きましたが、対応は私服？が?アルバイトみたいな若者の対応、私のわかる範囲はお教え出来ますが、DOCOMO以外のアプリに関しては(FBとインスタグラム)サポートセンターでの事、年寄りはコロナ以後サポートセンターとは繋がりにくく困っているのは知ってるようで、だいたいの方がやられてる事ぐらいは勉強して答えろと腹の中では腹立ててました！購入する時は親切だけど、ショップによるのか広大学園店はレベル低いですね。
いつもわからない時は突撃来店の私。
今日は携帯の画面が傷が入ったので行ってきました。
カバーフィルムしてたから本体は大丈夫でした。
新しいのに張り替えてもらってさっき戻る。
皆さんいつもありがとうございます。
特に説明なし。
接客が丁寧で親切でした☺️ありがとうございます。
対応が早いのが、嬉しい。
海外旅行に行くので設定を聞いたが、懇切丁寧に教えていただきました。
店員さんの対応がよかったです。
前もって機種変予約してたのに当日違った機種で確認してきた。
充電器も頼んでたが当日に動作保証はできないと言われた。
前もって聞いてた割引サービスや抽選会等の説明不足。
それら不手際に対する謝罪の誠意が感じられない。
とても残念です。
困った事に親切に対応してもらえます。
| 名前 |
ドコモショップ広大前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7492 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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待たせるのがdocomoの当たり前故障したときは解約したいと毎回思う。