職場のお隣なので、大変便利です。
ローソン 岡山西大寺中野店 / / .
女性の店員さん、コピー機のことでさえ、教えてくれない。
ATMとかならわかるけど、コピー機も教えたらいけないっていわれてるのかな?いく気がなくなるね。
店は新しいため、キレイです。
接客は、他の方も書いている通り、良いとは言えません。
ちょうど、郵便局の方が来たので待っているのに、もう一人のレジ係は何も言わず作業を続けています。
少し経ってから、レジに呼ばれたのですが、お待たせしましたの一言もない。
これが若い子だったら、仕方ないかなと思うんですが、主婦の方でした。
若い女の子より、主婦の方が接客が良い事が多いですが、こちらの店の場合は、違いました。
夜間バイト店員さんの友人が来店されていたみたいで、店内では大声のお喋り 店外では出入口付近での喫煙u0026お喋り。
女性のトイレに入ってる男の人もいましたが 店員さんの友人の為か注意もしない!夜間は2度と行く事はないだろうな昼間の店内調理のお弁当とかは魅力的なのに残念な所です。
店員の接客が最低ですね。
数日前、こんなことが起こりました…私は普段から現金は持ち歩かずクレジットカードで支払いをする生活をしています。
今回、期限つきQuoPayを使うため、支払い時にクレジットカードとの併用は可能か訪ねたところ、大丈夫だと返答され、そのまま会計をすすめました。
しかしすべて商品を打ち終わり支払いとなったときに、「それでは残りを現金でお支払ください!」と言われました。
いやいや待ってくれと。
カードも使えると言ったじゃないかと。
ですから再度、クレジットは使えないのかたずねましたら、現金のみです!と再返答…現金持ってませんからどうしたらいいですかと聞いたら、QuoPay決済が完了してしまっているのでレジの中止も取り消しもやり直しもできない、現金を取りに行ってくれ!と言われてしまいました。
結局、近くの郵便局で現金をおろし、支払いをしましたが、とてもモヤモヤしたままなので、使えないなら使えないと言ってほしかった、システムの変更や追加があったときに使い方の説明はされないのか?と問うと、全くありません!…だそうで。
じゃあこういうことが起きたときに初めてわかるんですね?と聞いたら「そうなんですよー!いままで1度もされたことがないんです!勉強させていただきました!」と言われてもう呆れて苦笑いです(笑)客を使って、客に手間と迷惑かけさせて勉強しなくてもいいだろ(笑)これは話にならないと諦めて家に帰り、これでは不便で仕方ないと本社に確認しましたら、必ず使用方法の説明はするよう指導しています。
と回答がありまして(笑)なるほど要するに私は、その場しのぎのウソで店員にあしらわれたということだと理解しました。
ちなみに仕事帰り、コンビニではパンを買うのですが、ここは欲しい商品が必ず欠品しています。
毎日寄っても必ずどれか数点欠品しています。
ロスを無くすためなのだろうと好意的に考えてますが、欲しい商品がなくて買わずに帰る客がどれだけいるのかわかってるんですかね?客逃しの売上ロスは考えないのでしょうか?とても立地の良い角地、交通量もある場所ですが、駐車場がいっぱいになっているかというと、朝夕ですが、そんな状況を見ることは新規オープン日以来ありませんね。
接客対応や品揃えを見るに、然もありなんというところでしょうか(笑)思いやりと誠実さ。
日本人としての美徳が欠如しているこんな店にわざわざ足を運ぶ必要はありません。
ウソで誤魔化せる時代ではありません。
こんな接客がまかり通ると考えるパートのおばさま二人。
そしてこれを雇うオーナーや店長。
ここはこの程度の店です。
以後、ほんとうに必要なとき以外は利用を控えます。
岡山東警察署と道を隔てた所に位置していています。
すぐ近くに郵便局もあります。
交差点の角にあって、頻繁に混むからすり抜けついでに寄りやすいかも∠( ˙-˙ )/オープンした日に行ったら「弁当」やら「からあげクン」やら「スイーツ系」やらが20~50円位値引きされてて(オープン日のみ?)ビックリ!店内で弁当を作っているみたいなので弁当の、種類が充実してますよ(* • ω • )b
名前 |
ローソン 岡山西大寺中野店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
086-944-1333 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.3 |
仕事で寄って多分評価低いんだろうな……と思って確認したらその通りだった。