休みが多いのと予約が取りにくいのとで星1つだけ引か...
ホンダドリーム 滋賀 / / .
草津にあるホンダ直営店です。
来店時のスタッフの対応を含めた雰囲気も良く、店内は清潔で展示車両も比較的多く置いてありました。
そして希望していた車両がマイナーチェンジし、本日納車の運びとなりました☺️情報提供から購入の段取り・旧車の引き取りなど滞りなく納車まで至れたのは、スタッフの気配りと努力の他ないと思います。
今回は、前回の評価基準とは異なり全体的な印象から⭐4とさせて頂きました🙇
店内は高級感がある。
接客も申し分ない。
バイクパーツの持ち込み取付けは、不可。
工賃設定高すぎないか?スライダー取付け工賃2万は、どうなのか?
店内は明るく、グッズ等も販売されている。
メンテ中の工場を覗けるのもよし。
お名前は存じ上げませんが、40代くらいのスタッフが元気よく素晴らしい接客だった。
また点検等お願いします。
1つ言うなら、忙しいのか予約がとりにくい。
バイクの突然の不調、快い対応をしていただきました。
店内も広く綺麗です。
奥さんと引取りに行きましたが、購入を決めたのが奥さんだったのでバイクの利用方法は奥さんに説明していましたね。
出来る事なら使用する私自身に細かく説明して欲しかったです。
それ以外は特に問題ありません。
HONDA直営店なので安心しています。
車検だす半年前にオイル交換やりまして、車検でバイクとりにいくと、 オイル交換していないみたいですけど、大丈夫ですか? と訪ねまして、一年ほど大丈夫です。
と教えていただきましよ〜 参考にどーぞ。
親切で丁寧な説明でした。
ホンダドリームになる前のオートギャラリーからの35年のお付き合いでメンテナンスをお任せしていて、頼りにしてます。
親切に色々と教えてくださいました。
気軽に入店できますよ。
丁寧な対応をしていただけますが、休みが多いのと予約が取りにくいのとで星1つだけ引かせてもらいました。
しっかりとした対応をしていただけることは間違いないです。
本日は良い所にありがとう御座いました、ローソンで数人バイク走らせたので解散と思いきや、失礼しました。
他のドリーム店とは系列が違うらしく、メンテナンスパック等連携ないのが残念。
バイク修理が目的で初来店。
最初別の近くのバイク屋に行き「繁忙期だから2週間はかかる」と言われ、このあとお花見ツーリングの予定だったので、絶望的な気持ちでした。
ここは接客サービスがイマイチとのクチコミが多く、他店で購入した中古バイクの修理で不安でしたが、担当してくれた方はものすごく親切・丁寧でしたよ。
何より迅速な対応で、依頼してたった3日で修理が完了。
工賃も最初のバイク屋で聞いたのより安く、まさに神対応でした!予定していたツーリングも無事に決行、桜も見頃で最高でした!!
技術力があるが、やる気のない店員バイク屋はどこもそうだが、ここもその一つ。
バイク人口が少なくなるのも、分かる気がする。
技術は確かだと思う。
ただサービス業にしては接客がイマイチ。
ただメンテや車検などを頼むとハンドル周り細かいところまで掃除をしてくれていた。
こんな細かくやってくれるところは初めて。
技術力があって、信頼できるホンダ専門店です。
名前 |
ホンダドリーム 滋賀 |
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ジャンル |
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電話番号 |
077-562-2523 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:00~19:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
きれいなお店でした。
ぎゅうぎゅうに詰め込んだ感じでもなく、適当なゆとりがある感じが良かったです。
原付を見ていたらスタッフの方が声をかけてきて説明をしてくれました。
質問には適切に応じてくださり、特に売りつけられる雰囲気もなくゆっくりと、見ることが出来て良かったです。