とても丁寧に説明してもらえ わかりやすい。
auショップ 西大津 / / .
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支払いやチャージが出来る機械が欲しいです。
早くて、親切な対応でしたよ☺️混んでたけど予約していたから。
スタッフに当たり外れがある。
待たされる人が多い。
親切に対応してくれました。
携帯フリーズau違うのに直してくれました有り難うございました。
はいauペイの使い方が分からず行きましたさすがに親切に教えてくれました有難いです何時も買い物ついでににいきますありがとう。
先日行ったけど新人さんだったのは良いけど、やっぱり素人同然で先輩の対応が良かった。
いちよ改善はしたから良かったけど電池パック買わされる羽目になるとこやった。
もぅ少し勉強してほしい。
📱スマホを、ここで購入しました😅、店員さんが、とても親切に教えて頂きましたので、大変感謝しています、同じauでも店員さんによって違いがありますが良かったです🎵、😅👍‼️
親切な対応してもらえました。
ショップに電池が早く減るので立ち寄りました。
研修生の方かsmsメールしか送信出来ず、受信も出来ない状態になり、クリーニングをしますと言われお願いしましたが、困り果てサポートセンターに連絡をとり解決しましたが店頭の方はもう少し知識のある方が良いと思います。
当方も未熟です。
国道沿いにあるので、反対車線からは入りにくい場所です。
駐車場は数台停められます。
機種変更の相談に行ったのですが、最初窓口の女性が邪魔臭そうで感じ悪く、別のところに行こうかと思いました。
でも、カウンターで接客してくださった女性が大変親切だったので、その場で手続きしました。
対応が丁寧で親切でした。
ショップにいくには、お客様センターで一括で予約とる仕組みになってます。
予約をとらないと大分ショップでまつことになります。
日時を予約してくれます。
予約一杯の時は、別の日に案内してくれます。
昨年の8月docomoからauに。
料金プランはOKだが、充電器はＮＧ。
充電器の本体に差し込む部分が曲がっているからと・・・スマホ本体と同時に買ったものは保証期間内ですんなり交換OKだったのに、最初からあまり調子が良くなかったため、予備に買っていたものはＮＧ！保証期間内であるのに・・・普通の使い方しかしていないのに・・・同じようなクレームが多かったのか、マニュアルのような対応。
docomoは2年間使っていて、こんなことは、一度もなかった。
auで、スマホを買っても、充電器は絶対買わないように！
常に混雑。
予約無しで行くと、一時間以上は待たされる。
とても丁寧に説明してもらえ わかりやすい。
親身に、教えてくれたので、分かりやすく良かったよ。
窓口の数とスタッフの数が合っておらず、無駄な待ち時間ができていた。
そうではない日もあるはずだが……。
男性スタッフの接客がよくなかったのが気になる。
明確に伝えてくれないので困った。
いつもいっているので、困ったことがあると利用しています。
私の機種に使いたい備品がないことが、唯一残念です。
| 名前 |
auショップ 西大津 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1776 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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