オープンしたばかりの頃 訪れました。
家族4人で来店、食べ放題のコースをネット予約しておきました。
店員さんの説明も丁寧で解りやすく良かったです。
人気店なのもあるのでしょうが、混んで来るとじわりじわりとタッチパネルで注文した品物が遅くなって来ましたがあまり気にはならなかったのです、ただ頼んだ品が来ている来ていないの判断がタブレットで出来ないのが少し困りましたね。
でも店員の方々も親切で丁寧、味も食べ放題で考えれば充分の品質だと思います。
また来店したいと思う店でした。
通りかかったので、ランチで利用しました。
値段はそこそこで、とても美味しかったです。
後で調べたら、他の店舗だと営業時間が夕方スタートの所が多くて、ここでは昼も営業していてラッキーでした。
席が空いているのに全く案内されない。
あまりにも長すぎるかと。
タブレットには35分と書いてあったが実際は1時間以上。
やっと席に案内してもらったのですがそこから定員が来るのが遅く後から来たお客さん(隣の席だった)の方が対応が早くてお肉も頼んだのに全然こなくて笑えました笑ここの牛角は予約してくるべきだと思います。
注文してから商品が来るまでがあんまり早くない。
肉が変色していたりで、品質がすこし微妙カルビが薄すぎた。
土曜日なのにそこまで混んでいないのはやはり理由があったかーという感じです。
以前、下記の投稿をしましたが、今は来店したい時にはTELで確認するようにしています。
(予約しないと待ち時間は凄そうなので、予約しないとほぼ無理と思います)TELの対応はとても良いです。
皆様も来店したい時にはTELしてからがいいと思います。
↓↓以前の投稿↓↓予約せずに訪問したところ、順番待ちになりました。
しかし一時間半しても順番が1組も進まない。
予約した人をとにかく先に入れるので、予約してない人はずっと待たされ続けるだけ。
最初にそれを一言言ってくれれば、別の日に出直したのですが。
最初に店員さんに聞いたら『予約してなくても順番は来るので入れます』ということでした。
結局その日は、一時間半待ったその時点で帰ったのですが、順番がまわってきたというTELがきたのは、それから一時間後でした。
お客さんの利益よりも店の利益を優先し過ぎです。
最初に一言言ってくれれば良いだけなのですけど。
オープンしたばかりの頃 訪れました。
まだ新しいので 椅子やテーブル 調味料の入れ物 トイレなどもキレイで良かったです。
焼き肉店なので 脂や煙にまみれる事でしょうが このキレイさを保って欲しいです。
アラカルトのメニュー プラス 飲み放題 いわゆる 単品飲み放題にしました。
タブレットで注文するのですが だんだん混んでくるからなのか 後半は 運ばれてくるのが遅くなります。
あと20分ほどでタイムリミットという頃 最後のドリンクと思い頼んだのですが この20分間 飲み物が来ることはありませんでした。
グラス交換制と聞いていたので もちろん 飲み物はなしの状態。
ついに 通りかかった店員さんに「ドリンクが来ないのですが」と声を掛けてしまいました。
飲み放題の残り時間もタブレットに表示されているからか 店員さんから終了間近のお声掛けはありませんでした。
他の牛角さんは 何分か前に知らせてくれるのに 忘れていたのかな?そして インターネット予約のサイト 牛角さんのページからも 見つけることができませんでした。
まだ開店したばかりだから 反映されていないのかな?
名前 |
牛角 向宿店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
053-401-9299 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
スペースは狭いけど元気で明るい店員さんが対応してくれてとても良い気分で美味しく頂きました。
特にひーちゃんが優しく丁寧に対応してくれたのが印象的でした。
笑顔が素敵でした❗また来たいと思わせてくれるお店の雰囲気で最高でした。