マイナポイント付けに行きました。
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空き家の件で問い合わせをしたくて、開庁するのを待ち平日10時に都市計画部 住宅政策課に電話をかけても自動アナウンスで「時間外です」と言われ…何回も調べてかけては「時間外です」と切られ…似たような課にかけたら女性職員が出て「そのような用件は住宅政策課にかけてください」と言われたので「時間外と言われずっと繋がらないんですけど」と伝えたら「あーーーーーーー！！！！そのまま内線で繋ぎますね！」と対応されました。
その後男性とやり取りしましたが結局繋がらなかったことに対しての理由がわからないまま終わりました。
マイナポイント付けに行きました。
すごくスムーズに進んで嬉しかったです。
福祉課に障害手帳の手続きのことを聞きに来ました。
丁寧に説明してくださり手続きのやり方がわからないなら福祉課に書類を持ってきたら一緒に書いたりコピーしたりしましょうと温かい言葉をいただきました。
ありがとうございます。
自立支援の時もよろしくおねがいします。
近未来的な綺麗な建物でした。
転入手続きで利用。
4月前後は大変混み合っていて、待合席もパンパン。
建物は古いし狭いし、住民課があの狭さはちょっと辛いと思う。
マイナンバー手続きは住民課の隣でやっていて大人数が来庁。
予約制なのにあんなに並んでいて予約の意味あんのかなと思った。
本当に狭かった！窓口の方は感じが良く親切に対応してくれました。
役所って駅から遠いところが多いのですが、大津市役所は駅も目の前にあって大変便利だと思います。
駅近くで便利だと思いました、市民ではないのでサービス的なものは評価できませんが！
マイナンバー取りに行きました。
時間予約で行きましたが、行った順番みたいに成っていて、余り時間予約が必要だったのか？です。
カードは待ち時間もそんなに無く貰えましたよ。
過去何度か行ったことがあります。
対応も親切で丁寧でした。
市役所内は滋賀銀行の支店もありいろいろ手続きがしやすいのがよかった点です。
あとはデイリーヤマザキがあり、ちょっとした食事もできます。
フリーWi-Fiも使えます(30分限定)。
駅の目の前にあるので京阪を利用する人は行きやすい場所です。
マイナンバーカードを取得の為伺う事に❗️担当の、方々は、色々癖の有るジジイが、大きな声で訳の解らん事しゃべくり端に座って居ても煩くて‼️でも、担当者は、一生懸命対応されてました❗️家内と、マイナンバーカード短時間に、頂きました‼️🙏有り難う御座います‼️
駐車場が狭いので気をつけなければいけない。
もう少し待合室が大きければいいな～と思う。
他の部署はわかりませんが…戸籍課のスタッフは、役所らしからぬ！ものすごく丁寧な対応とテキパキとした仕事ぶり！
市民課？の若手をはじめ親切で対応はまあ良かったけど、お一人ぞんざいで、強めなワードを使ってこちらに質問させないようにするし。
指定された窓口の反対方向から年配の方がこちらの名前で呼び出したり、自分の操作ミスをスルーして再度こちらに操作させるし。
私も綺麗な最先端な建物である必要はないと思うけど、カウンターや執務空間の構造的問題というか、仕事の廻し方は検討されたほうがいいのだろうな。
他市のワンストップカウンターは参考にした方がいいと思うけど、中の人がここの書き込みを読むわけでもなく、ホントに改善を求めるのなら、直接手紙やhpのご意見欄に書き込むべきだろうし。
まあ、利用する側のあくまで参考情報程度ということで。
やはり手狭です、ポイント付与でマイナンバーカード発行が大にぎわい❗️
駐車場は入り口に近いところから半分以上が職員＆関係者のもの。
一般来所者が停められる台数は少なく、しかもかなり狭いです。
これが一番の改善点かなぁ。
あと、自治労のポスターを目立つところに貼りすぎ。
建物が古いので夏のクールビズ期間に行くと茹で上がりそうなぐらい暑いです。
滋賀県の県庁所在地の大津には頑張ってもらいたいです。
行政の力はやっぱり大きいです。
大津がちゃんとしないと滋賀がしまらないです。
歴史のある大津のポテンシャルはスゴイと思います。
観光、商業まだまだ伸びるはずです。
電話での対応、親切丁寧でした。
公務員を税金泥棒扱いされる方がいらっしゃいますが、公務員も税金を納めておりますし、他の企業も、それぞれ働いたお金をやり取りして生活している訳ですから、同じことだと思います。
公務員を悪く言われる方達は、僻みとしか受け取れません。
公共施設を乱暴に扱ったり、無駄なゴミを出したり、タクシー代わりに救急車を呼んだりしている市民の方が税金泥棒だと思います。
滋賀県の評判が悪くなってるのがよく分かるほど、職員の態度がひどすぎる。
臨時職員で働いたが、ゆとりゆとりと職員から指差し笑いでからかわれ、大金の掛かるスマホゲームに誘われ、いいように使われた挙句にハブにされ毎日いやな思いをさせられました。
我慢しているうちに精神疾患の病に掛かり、発作で倒れても誰も声を掛けられずに放置。
正規職員が駆けつけるまで10分以上放置がデフォのようです。
嘱託・正規職員も仕事する気あるの？と問いたくなるほど、臨時職に容赦なく仕事を押しつけ、ずっと雑談して仕事してない印象しかもてませんでした。
保険年金課にいましたが、納付者によって言葉遣いや態度を変え、電話対応は人間としてクズとしか言いようのない言葉遣い。
市民の方は分からないから電話したりわざわざ来庁してるのに・・・。
嫌がらせしてきた職員の態度がひどいままだったので、病気を理由に退職・・・でも正月にはいじめてきた職員から皮肉ともとれる年賀状が届き、発作がぶり返しました。
ほんとにあの職員は社会人どころか人間としての常識・モラルが欠落してるんだなと思いました。
PS もういい加減、大津市て名前をイジメ市パワハラ・モラハラの町に改名するべきだと思います。
市役所も教育委員会も、パワハラで人が死のうが、精神病に追い込いこまれ人が死のうが、イジメで小さな子供が尊い命を奪われても、なんでもかんでも被害者に過失があり、苛められた人間が悪いような記者会見での発言を見ていると、人としての道徳・モラルが微塵も感じられません。
これは、市役所・教育委員会が間接的に人殺しをしている犯罪者集団にしか思えません。
言葉は悪いですが、私情を挟まず、客観的・多角的視野で見たとしてもそうとしか思えません。
公的機関でありながら対応が酷過ぎて呆れ返るしかありません。
滋賀県がいじめ県と呼ばれも仕方ないんじゃないですかねｗ
大津市市役所の職員の態度が､上から目線で偉そうな言い方で腹が立ちます。
私達が納めてる税金で生活してるくせに。
まだ､近所の支所にいる職員さんの方が対応も丁寧で詳しくて。
主婦目線で「こんな風にされたら､どうですか？」と教えてくれます。
大津市市役所の職員が分からない事を支所の職員さんは知っていたり…。
全員の職員がそうだとは思わないですけど。
今日､電話で話した職員はケンカをうってるような口調でした。
星もつけなくないくらい、本気で不愉快です。
| 名前 |
大津市役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
077-523-1234 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:40～17:25 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
障害者手帳や福祉手帳など!手続きを前もってやっていたのに!手続きには５〜６ヶ月かかるそ〜だよ（泣）。
自分は!病気で苦しんで真面目に、クルマの免許も（ドクターストップで）持たないのに! そんなに待たせて楽し〜のかな?（泣）本当!来るまで 時間がかかるヨ（泣）