名前 |
文化タクシー(株) |
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ジャンル |
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電話番号 |
078-671-1822 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.2 |
ユニバーサルデザイン(UD)対応のワゴンタイプのタクシーを運用する素晴らしい会社。
なのですが、ドライバーの質に課題あり。
新神戸駅にて、UD対応のワゴンタクシーなのに、UD乗り場の障がい者を無視して一般客を待ち続けているドライバーがいたので声をかけたところ、「会社からはUDタクシー乗り場に付けるようにとの指示を受けているが、他の従業員と違って私はあえてその指示に従わないことができるのだ」とか「客の都合よりドライバーの考え方を優先すべき」とか、非常に幼稚な主張を展開されていた。
タクシーを取り巻く世の中の様々な仕組みに生かされていることへの感謝の気持ちは微塵もないとのこと。
このようなドライバーは、その質を評価するGOタクシーやUberの仕組みが浸透すれば真っ先に淘汰されるであろうが、それまでは会社としての従業員教育に期待するしかないので、頑張っていただきたい。