とても丁寧に、教えていただきました。
ドコモショップ粕屋仲原店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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利用料金の支払に行きました。
来店時間にもよると思いますが、テキパキと対応して頂き５分もかからなかったです。
有難う御座いました。
親切対応で、良い店と、思います。
対応がいまいちです。
店の人なら多少の知識はあるだろうと思ったが解ってないスタッフがいました。
それ以上聞いても無駄だと思って何も言わず出ました。
入店の際、検温が有ります。
コロナ禍で完全予約制ですので、店内は人が多く有りませんでした。
とても丁寧に、教えていただきました。
感謝しています。
分かりやすく、助かりました。
ありがとうございました。
アハモに料金プランを変更したかったが、どうやっても出来なかった為、店舗へ行ったがお客様自身でネットでして下さいの一点張りで、どうしたらいいのかすら教えてくれなかった。
わからないからわざわざ聞きに行ったのに、親切心の欠片もない対応に呆れた。
大事なのは新規の客で、20年近くも利用している客に儲からない新プランへの変更はさらさらさせる気がないのだろう。
夜遅くまで対応ありがたい。
コロナ対策もしっかりしています。
対応良いです。
コロナ対策してました。
言葉遣いを知らない女性に対応され、不快な気持ちになりました。
あと知識なさ過ぎてまるで役に立ちませんでした…他店で解決していただきました。
親切丁寧に教えてくださいました。
コロナ以降は予約しないと来店できなくなり、ギリギリの時間に来ても19:00以降は一切対応できなくなったのでとても不便になった。
スタッフはやたらコロナコロナと言って返そうとするし、穿った見方するとコロナを盾にしてさばこうとしてるように見えた。
もちろん、予約をキチンとすれば問題はないと思うので、わがまま言うと…で参考にしてほしい。
結構.親切.丁寧だと思いますが待ち時間が１～２時間は当たり前です。
本日、朝１０時に母と二人で携帯の解約手続きをしに行ったところ、店内にいた男性スタッフ二名が障害者の母を見て笑い出しました最初は被害妄想だと思っていたのですが、何度もこちらをチラチラみて笑い続け最後は二人でこちらを見ながら、こそこそ話して笑いをこらえていました。
障害者を見て笑うなど、スタッフ以前に人としてどうなのでしょうか。
二度とこのようなことが無いように、スタッフの指導をお願いしたいです。
何時もお世話になってます。
たまに上から目線の人もいるが、担当が良い人に当たったら携帯を直ぐに買いなおしてしまうw😀判らないから質問するのに丁寧に教えてくれない人も❗️そんな時はそそくさと帰りパソコンのプロバイザーに電話し直すw最近はパパがスマホに変えた！あれだけ嫌がってたのに❗️担当が良かったからです❗️
お客さん１人待ち、店員多数、なのに予約してないだけで、予約のお客さんがいますので？おらんやん？追い返された💢😠💢ちょっと新料金聞こうか思っただけなのに、サポートセンターで3分、ショップの意味なくなったな！この店要予約店ですわ‼️
店員のレベル高く、回答もていねい。
ただ、客おおすぎ。
| 名前 |
ドコモショップ粕屋仲原店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8856 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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予約して行きました。
若めの男性、全部の疑問に一つ一つ答えてくれ知識豊富です。
他のdocomoで教えて貰えなかったことも自ら言ってくれました。
14時来店で17時くらいに終わりました。
大変だったと思いますが最後まで丁寧でした。
ありがとうございます。