ここのシステムは入店したら名前をかく。
ソフトバンクのお店の雰囲気はとても良いです。
すぐに対応してくださいますし、スマホの先生もとても優しく親切に教えてくださっています。
感謝しています。
原田さんに担当して頂きましたが、親切に笑顔で対応して下さり安心して契約することができました。
こちらが操作を誤って手間をお掛けしてしまったのですが、すぐ電話を繋ぎ確認、対処して頂きました。
ありがとうございます。
わからないこと聞きにいったら、カウンターのお姉さんがサポートに電話して受話器渡されて。
これなら自宅で直接サポートに電話したほうがよかったかなと思いました。
対応は悪くないです。
携帯の機種を変えに行ったら女店員さんは余り客対応に慣れてないようで主観的な物言であった。
機種の設定が分からず電話したら余り対応が良くなかったが、役職の人らしい方から来店するように言われて、行ったらきちんと説明して設定もきちんとしてくれて有り難かった。
人によって違うんだなと思った。
しかし、アンケート調査はソフトバンクから言われてるのか、不十分な説明で押してくる。
客の任意じゃないのか?段々ウザくなるソフトバンク!
プラン変更で寄せていただきました!親切笑顔で気持ちよく対応してくださり、とてもよかったです✨機械苦手ですが、歳のせいかだんだん、どんどん使い方がわからなくなってきますね😅
大変優れている。
Yモバイル2を購入した、スマホに不得手な年齢なのにスマホ手帳をいただきスマホアドバイザーにより毎月スマホ教室を行っている。
お店に行ったら、電話でも手続きが可能と言われ、電話したら、店頭か郵送しかその手続きは出来ないといわれた。
嘘の情報言われて、無駄足になった。
接客はたいへんていねいだが、1時間から2時間は待ったのではないか。
店先に名前を書いたあとで時間がきたら電話で呼んでくれるように改善してほしい。
サービスはよかった。
へいラッシャイ!!暖簾を潜るなり威勢のいい女性店員が笑顔で近づいてくる。
何にしやしょうか!!居酒屋か・・?ここは・・。
私は死ぬほどおトクな機種変更をしたいだけなのだが。
そう告げると、店員は愛想良くあいわーりっした!八人待ちでやす!私は仮の名前を店内のお待ちボードに記載し、ソファーで待った。
数刻に渡り待ち続けた。
そして、ついに私の出番というわけだ。
いくぞ。
その後の記憶はないが、やがて日が暮れ、朝起きると そして私は満足していた。
ここのシステムは入店したら名前をかく。
入口正面のボードに。
レストランかよとツッコミを入れてしまったが。
対応は非常によし。
トイレは清潔。
合格。
最低の店です。
窓口は4個で5人のスタッフがいますがまったく知識のない新人が3人と店長と10カ月目位のスタッフです。
役に立つのは2人ですがこの2人のスタッフが3人を見ながらやってるので他のショップの3倍くらいの時間がかかります。
また店長は他店で購入した端末の修理や相談は購入店に行くようにいいます。
役に立つ2人とも会話には、うちは代理店ですので分かりませんと言います。
2度と行きたくないショップです。
名前 |
ソフトバンク伏見桃山[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
075-601-1000 |
住所 |
〒612-8082 京都府京都市伏見区両替町4丁目291−1 |
関連サイト | |
評価 |
4.0 |
説明や対応が丁寧で分かりやすいです。
いつも担当は原田さんにお願いしています。