気持ちの良い接客を本当にありがとう。
スーパーオートバックス 静岡中原 / / .
丁寧な接客は良いです。
輸入車用ワイパーはブレードごと交換タイプのみ扱っていて、交換ゴムのみは売っていない。
数台の新車の軽自動車が店内に展示されていて自由に手に触れる事ができます。
ディーラーの展示と違って営業さんがしつこく言い寄ってきません。
不明な点等が有ったらこちらからスタッフさんに声掛けしたらいいかも。
車のハンドルカバー購入時、サイズが分からず尋ねたところ親切に教えてくれました。
付けるのが苦手だと伝えると、ハンドルに取り付けて頂きました。
助かりました。
次回もこちらで購入します!
以前の話ですが、タイヤ購入した際に値引きをがんばってくれました。
他店(タイヤ専門店)で言われた価格でお伝えしたら同じような金額で販売してくれました。
対応してくれた店員さんも感じが良かったです。
数十年前から(今の店舗を改装される前から)車のメンテナンスや商品を購入して、現在に至っていますが、模範的、的確な対応を最終的に導いていただけるスタッフが居る店舗です。
何か突発的に起きた事態であったり、今後の起こり得る事態の予測まで応えていただけるスタッフが居たりするので、全てのメンテナンスであったり、商品を購入している訳では無いけど、同じ事態や同じ整備のことを自身で比較していただければ、認定工場としては完璧と思えると実感できます。
だからこれからも車のメンテナンスや困ったことがあったときは相談したいし、待ち時間があったら店内物色して、欲しいなぁって商品があったら購入していきます。
分かり辛い場所に有りました。
駐車場も狭いですね。
商品の品揃えも少なく目的の商品は取り扱われて無かった。
車検が安かった。
検査してもらったけど原因がわからないと言われお金を取らなかった。
良心的なお店です。
安心感があります。
ブレーキランプが部品の摩耗で消えなくなってしまい、閉店時間30分前に連絡をしたらサービスマネージャーの前島さんが快く受けて下さりすぐに対応してくれました。
本当に親切で次回からこちらの店舗でお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
対応は丁寧でした。
繁忙期は人の配置をかえて頂ければなおよいと思います。
作業は、丁寧安心です。
年末、年始のオイル交換や、点検は早めの予約で楽しましょう。
店員さんが聞いた商品のところまで案内してくれて丁寧に対応してくれました。
よく贔屓にしてるカー用品店です。
しかし、リニューアルしてから商品点数が異様に少なくなり、閉店が近いんじゃ無いか?と疑う程の商品が少なくなりました。
また、以前はカップ自販機があったトコが、その自販機自体は残っては居ますが、その場所自体がスタッフ専用エリア…。
よほど、客にその自販機を使わせたくないというコトでしょうか?(怒)自分は、その自販機でコーヒーを飲むのを楽しみにしてた分、嫌悪感を抱いてます…。
商品揃えは店舗の大きさからすると普通ですね。
お店では今商品より車の買い取りや車検等にシフト替えてるふうにみえます。
従業員は淡々と動いている感じ。
お客様は車検や買い取り関係の人を重視しているように思えます。
星2つでもいいかもしれない。
今回ETC.車載器の購入から取り付けをお願いしました。
以前と変わらずスタッフさんの応対や説明が丁寧で、外車は取り付け時間が掛かります、と最初の説明にありましたが、思っていたより短時間で終了したので良かった!👍️
車のバッテリーランプが点灯していたので慌ててオートバックスに行きました。
平日ということもあり比較的すぐにみてくれて、そのランプ点灯はキーのヤツだと思うよ と言われました。
でも、念の為 バッテリーもみておくねと検査した結果 減ってるから、この冬 越すのが難しいかも…との事で急遽交換大事に至らずにすみました。
半年前くらいに、オートバックスで車検をしたので、その時に頂いたクーポンを持っていったらバッテリーは10%オフ オイル交換は無料 ワイパー交換も品代のみですみました。
整備して下さった方も とても優しく親切でした。
店先にスマホ弄って座ってる店員にジャッキ購入するから古い物の処分をお願いしたら絶対的断固拒否。
店内の店員に話したら処分と購入出来ました。
店外のサボってる無能店員には話すだけ無駄です。
帰りもその店外無能店員はスマホに夢中で挨拶すら無し。
毎回車検はこちらの中原店でお願いしておりますが、今回はサービスが沢山あってびっくりしました。
値引きもありとても満足してます。
担当の方も親切で好感が持てました。
家族も私も車の事なら中原店で依頼します。
私を対応してくれた店員さんは、パンク修理を丁寧に対応してくれました。
以前会員になっており本当は会員期間がちょっと切れていたのですが、まぁ今回は無料でいいですよと。
修理の手際も対応、説明もよかったです。
出先でのパンクでしたのでとても助かりました。
オートバックスの職員さんがこのコメントを見られた場合はお咎めなくお願いします。
カー用品はあちこちで手に入るから、滅多に行かないですよね。
でも、カーナビ等々高価でアフターサービスが無いと心配なものは、やっぱり専門店の信頼感が無いと、怖いですよね。
だから、最後はオートバックスになっちゃいます。
カー用品の品揃えも多く、また作業ピットも多く、待ち時間も短いためよく利用します。
お店も大きくて探しやすく、出入りしやすいです。
カー用品の品揃えはそこそこあった。
ミニカーはあるかと思ったけどなかった。
広くて見やすい。
駐車場はちょっと狭いかも。
急ぐ人には向かない。
買い物、修理、点検などは心にゆとりを持って来店した方が良い。
修理、点検、オイル交換などは事前に問い合わせした方が良い。
タイヤとホイールを交換を、事前に予約していたので、40分ほどで作業が終了しました。
待ち時間が少なく、良かったです。
オイル交換で久々訪問しました。
担当して下さった方が3種類のオイルを松竹梅の形で説明し、高いのをゴリ押しで売るようなことはせず、こちらで選ばしてくれましたし、高いのを入れてた際、それを体感できるか尋ねると「分からないと思います」と正直に答えて下さった。
作業完了後、呼び出されるとピットの作業担当者が丁寧に説明してくれて好感が持てました。
ただ母屋の半二階にある待合所が暑くて、待ち時間が苦痛だったのが否めませんが、そこにあるカップ自販機がどれも80円でやや割安で嬉しい。
さすがスーパーオートバックス。
オシャレなインテリアグッズやガレージテイストな洗車用品、スキンケアグッズまで扱っている。
車まで売っていた。
名前 |
スーパーオートバックス 静岡中原 |
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ジャンル |
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電話番号 |
054-283-6018 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
レジ担当してくれたリュウさんとオイル交換担当してくれた萩原さん、気持ちの良い接客を本当にありがとう。