担当の方が親身になって対応して下さりました。
初めての一人暮らしで何も分からないことだらけでしたが、担当の方が親身になって対応して下さりました。
こちらの希望にそった部屋をいくつも提案して下さり都度細かな修正に沿った再提案もしてくださり、自分にピッタリの物件を見つけることが出来ました。
オンラインで内見し、申し込みは対面、契約もオンラインで行いました。
担当は植田様です。
初めての契約で分からないことだらけ、用語などもたくさん質問してしまいましたが、一つ一つ丁寧に説明頂けました。
オンライン内見では、家具の配置、使いやすさをアピールしながらの説明で、生活をイメージしやすく、寸法を測るなどもご対応頂けました。
さらに、同じマンションで複数のお部屋を見たのですが、一部屋一部屋の違いやおすすめポイントなども教えて頂けたので、とても参考になりました。
また、他不動産様では情報の更新が遅かったのか聞くことができませんでしたが、こちらでは見ていた物件の最新情報を聞くことができました。
質問や、お願いなどへの対応も早く、また、オンライン内見、電話、メール、全ての文面や話し方が非常に分かりやすく、お話しやすかったのも印象的です。
とても些細なことかもしれませんが、メールの文面に誤字脱字やバイト敬語と呼ばれる誤った敬語がなかったこと、改行の位置も適切であったことも、好印象でした。
機会があれば、またこちらにお願いしようと思います。
接客がとても丁寧でまた部屋を探すときはまた来店したいと思ったありがとうございます!!!
なかなか良い物件が見つからずハウスコム刈谷店さんに行きました。
終始丁寧な対応でこちらの無茶な要望に応えてくれたので満足のいく物件に住むことができました。
店内も綺麗で店長さんを始め全員が笑顔での接客を心掛けていたので来店した方は気持ちよく物件を探すことができると思います。
また引越しの際は伺うので宜しくお願いします。
こ担当頂いた営業スタッフの方や店長さんをはじめとした皆様の応対が大変丁寧でした。
お店の雰囲気も良くてこちら側の要望にも最大限答えて頂きました。
次に引越しをする際もお願いしたいと思います。
私が訪問して物件の申し込みまでしたのに家族が反対して家族の一人が私が申し込んだ物件を勝手にキャンセルしました。
電話でキャンセルしたらしいのですが本人からの電話じゃないのに勝手にキャンセルできることに驚きです。
もし、ホントに家族じゃなかった場合どうしてくれるんだと思いました。
キャンセルする前に本人に確認するのが常識じゃないのでしょうか?個人情報とかめっちゃ怖いなと思いました…
物件数が多かった。
質も高め。
刈谷市内で物件を検討している人は「東海建物管理」の物件には注意してください。
部屋のトラブルで管理会社に連絡しても「使い方が悪いから。
入居者の過失」と言われます。
「入居者は客じゃない。
客は大家」と言い切りました。
東海建物管理の物件に住むと嫌な思いしかしません。
忙しそうでした。
対応される人の数が他店と比べ少ない印象でしたが、誠意ある対応をいただけたと思います。
名前 |
ハウスコム 刈谷店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-170-6617 |
住所 |
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関連サイト |
https://www.housecom.jp/shop/kariya-hc/?utm_medium=organic&utm_source=GMBlisting |
評価 |
4.3 |
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お陰様でよい物件に巡り合うことができ、契約手続きも滞りなくできました。
ありがとうございました。