見積りをいただきたく、初めて伺いました。
スズキアリーナ 桑名 / / .
試乗車や代車で使用していた程度のいい車が多くて、安心して購入できます。
アフターサポート等もきちんとしてくれます。
店内は新しいこともありとてもキレイで、スタッフの方の対応も気持ちがよく、軽自動車を探す方にはとてもオススメします。
副支店長の赤堀さん、いつもお世話になっています。
支店長の対応がすごよかったです。
社用車がパンクしてしまい、飛び込みで入ったのですが、サービスの方も受付の方も迅速且つ丁寧に素晴らしい対応をしていただきました。
中久木店長が、富田店から桑名店に移動に伴い車のメンテも桑名店に移動しました。
人柄がいい方に変更するのは当然です。
感染対策 体温計もあってバツチリデスね。
先日リコールで行ったのですが、とても親切丁寧でした。
新しく大きくなったのは良いですが、営業の質は最低です。
質問してもわかりませんとかどうでしょうとかの返事で調べようともせず答えた内容はでたらめで一応見積もり取りましたが値引きは無いし諸費用も足らない項目もあり下取りに出すなんて一言も言って無いのに下取り手数料を勝手に付けられてました。
試乗車を見せてもらいましたが鍵も持って来ず外観のみの見学で黒が見たいと言ったらグレーメタリックを見せられこれがもう少し濃くなった感じですねと言われました。
無いなら無いと言ってくれれば良かったですよと言ったらムッとした顔されました。
その営業マンは名前も名乗らず名刺すら渡して来ませんでした。
冷やかしと思われたのでしょうかね(笑) その後他の店舗に向かいその店で即日契約して来ました。
すごく丁寧な接客です。
できたばかりなのでお店もすごくきれいです。
店がとても綺麗です❗
今年の8月頃新築移転してます。
とても広くなっています。
相変わらず親切丁寧です。
以前の店舗から新しくなり、きれいで広いです。
展示車も多くなりクルマ選びの参考にまります。
こちらの話を聞いてくれません。
不具合が出たのでと電話をして、きちんと「何時からなら空いています」と予約を取って伺ったのに「誰に電話されたか覚えてますか? ちょっと今時間がないので…」と一時間近く待たされ、電話口でもした説明でしたがもう一度「エンジンを切るときに不具合が…」と説明して、少し車を見てきますと言われ、暫くしたら「エンジンを入れたときですよね? 問題無いですよ」と言われ、何度か説明し、同じ質問をされ、同じ答えをするのですが、どうにも正しく伝わらない。
ついでにワイパーも見てもらいたいと伝えた筈ですが、「何も問題無かった」と帰されそうになったときに「ワイパーもですか?」と念のために訊ねてみれば、忘れてたというような顔と共に「あー、今ちょっとワイパーの在庫がなくて取り換えることも出来ないです」と言われ…。
なんというか、その場しのぎの言い訳を延々聞きに来たようなモノでした。
正直に言いますが、星ひとつも付けたくないです。
見積りをいただきたく、初めて伺いました。
駐車から親切に対応いただきました。
名前 |
スズキアリーナ 桑名 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0594-23-4553 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
移転前にスティングレーを購入して、移転してからたまたま、別件で寄りましたら整備士の大幡さんがとても親切にして下さいましたので今回、車検をお願いしました。
富田店で何度お願いしてもノッキングが治りませんでした。
車検のついでに大幡さんに相談したら一発で治して下さいました。
ありがとうございました。