ネットででてくるどの方法もダメでした。
パソコン修理 京都 エヌシーオー / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
今回で二度目の修理依頼でしたが、今回も最初から最後まで非常に丁寧で安心且つ親切なご対応でした。
今回は時候柄や時間も合わず、出張修理では無く、郵送での修理依頼でしたが、迅速に対応して頂きました。
本当に主さんの人柄でしょうか、お心遣いとお気遣いには毎回感心です。
勿論、価格的にも良心的ですし、サービスも色々して頂きました。
アフターフォローも万全かと思います。
パソコンの電源を入れて起動してもデスクトップが真っ暗。
ネットで調べて直そうとしても自分じゃどうしようもありませんでした。
なんとか直してもらいたい、でもデスクトップPCのため気軽に持ち運べない。
そこで、訪問で修理してくれる業者を探し、今回クチコミが良かったこちらに連絡をしました。
おそらく1人で対応されているのか電話は留守電に繋がりましたが、しばらくすると折り返しの電話がありすぐに対応してもらえました。
状況を伝え日程を調整し訪問して直してもらうことを考えていましたが、なんと電話で対処法を教えて貰いながらPCを復旧させることができました！！パソコンに無知な自分ですが、説明が丁寧でわかりやすかでたのですごく助かりました。
レビューを信じてここにお願いして良かったなあと思いましたし今後困ったことがあればぜひまたお願いしたいです！
自宅で使用しているPCのキーボード入力のみができなくなり、修理業者さんを検索していて、エヌシーオーさんを見つけました。
京都で営業されていること、クチコミが高評価なこと、電話にてとりあえずお話をうかがえるとのことで、とりあえずお電話させていただきました。
お電話でPC操作を指示していただきながら、最善の対処法を教えていただきました。
外付けのキーボードを試してみては？とのことで、さっそくヨドバシで購入し(1000円弱)接続してみたところ、まったく簡単に正常に動作再開しました。
また、長い間、Windowsのアップデートをしていなかったので、そのやり方も教えていただきました。
結局、代金をエヌシーオーさんにお支払いすることもなく、お電話でアドバイスをいただいて、不具合の解決をすることができました。
使用年数8年ほどのPCですので、メーカーに修理に出せば相当の修理代がかかったものと思われます。
外付けキーボードでとりあえず当分は問題なさそうです。
(安価なPCですので、今後は買い替えも検討します)ご親切で適切なアドバイスとご指示をありがとうございます。
心よりお礼申しあげます。
これからもPCの不具合がありましたらご相談させていただこうと思っております。
先ほどは有難うございました。
アドバイスが的確であり、１０分ほどで問題を改善できました。
話し方も優しく、親切で本当に分かりやすく助かりました。
こちらは店舗ではなく、出張サービスをされているようなので困っている方は一度お電話してみてください。
本当におすすめです。
何かあれば確実にこちらにリピートさせて頂きます。
有難うございました！
パソコンがフリーズしてしまい、ネットででてくるどの方法もダメでした。
大学のリモート授業で使用する為、すぐ直したいので出張修理を検索してお電話しました。
依頼人が混みあっておられるとのことで、あきらめようとした所、なんとお電話で説明u0026遠隔操作で問題を解決していただきました。
「家族、親しい友人にならこうアドバイスする」をモットーに、と載っていましたが本当にその通りでした。
末長くお付き合いさせていただきたいお店です！
忙しそうで電話対応のみでしたが、わたしのようなWordとExcelの違いも区別つかない人間にも辛抱強く説明してくれました。
何かあればまたお願いしようかと思います。
PCの架空請求画面が消えないせいで困っていました。
販売店もリセットしかないと言う中、早くて丁寧で安く直して頂きました。
パソコンが起動しなくなったので、初めてお電話させて頂いたのですが、大変丁寧に説明していただき、解決いたしました。
近くのパソコンショップで聞いても良くわからなかったため、とてもありがたかったです。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
2年前に12万で購入した一体型デスクトップパソコンでWindows10の自動修復がうまくいかず、OS起動できない状態になり修理業者を探すことに。
メーカーや大手業者では状況のヒアリングや改善策の提示はほぼ無く訪問日時や郵送方法、料金の説明に終始。
ネットでたどり着いたこちらに初めて電話、留守電に伝言を残すと2時間ほどのちに折り返しあり。
状況を充分理解したうえで丁寧にアドバイスいただき翌日には元通り使える状態に。
特に、なるべく費用を抑えようとする姿勢と、的確な対応に感動しました。
今後も何か有れば必ずこちらでお世話になると思います。
先日、パソコンを買いかえ、セットアップでお世話になりました。
ネットで色々検索し、探しあてたのが西村様でした。
初期設定からデータ移行、壁紙取り込み、プリンターとのwifi設定、ＴＶ視聴などもやってもらえました。
その他、色々な便利機能も、親切丁寧に教えていただきました。
機械に弱い上、マニュアル読むのが嫌いな私には、とても助かりました。
重要なものとして、画面上ファイルに入れたものもプリントアウトして一緒にファイルにまとめて、無くさないようにと渡していただきました。
このデスクトップパソコンは形が不安定なので移動時、画面を近くのものに当てないように気をつけてとアドバイスを受けました。
心しています。
至れり尽くせりです。
ありがとうございました。
とても助かりました！zoomのカメラが映らなくて困っていたら、設定を見直して、写るようにしてくれました！親切な電話対応で、カメラ設定だけでなくパソコンも軽くしてもらって、重たくて動きにくかったパソコンを使いやすくしてくれました！たったの数分で、ここまでしてもらって、本当にやってもらってよかったと思いました！
親切丁寧で直ぐに仕事が、出来る様にして頂き感謝します 次回も是非お願いしたいと思います。
元々こちらでお世話になっていた父の紹介で西村さんにパソコン購入や初期設定をお願いさせて頂きました。
諸々の必要な物や部品は全て準備からして頂いた上にWord、Excelが少し触れる程度の素人の私にもとても分かりやすく説明していただきました。
こんな使い方をしたいとお願いしていたアプリも入れて頂いたり（もちろん使い方の説明まで）、万が一壊れた時用のバックアップもこちらがお願いしていた訳ではないのに事前にその準備までして頂いて、、、しかもサービスです！量販店でのセットアップサービス？とは比べものにならない位の手厚いフォローをして頂き本当にお願いして良かったです。
今後何かあっても西村さんに連絡出来ると思ったら素人の私にはとても心強いです！本当に至れり尽くせりなサービスで大満足です。
ありがとうございました。
ウィルスソフトがちゃんとインストールできているのか不安で来ていただきました。
とても丁寧に教えていただき、その他色々な設定もしてめらい、料金も安く大満足でした❗️また何かあればお願いしたいです。
パソコンにはあまり詳しくないのですが，最近電源ONにしてから立ち上がるまでに何分もかかり･･･こんなもんかと思ってました。
使えたらOK位な私でしたが姉からエヌシーオーさんの事を聞いて訪問＆修理をお願いしました。
すごい知識と丁寧な説明で「安心！！」パソコンをお預けして･･･1週間後に届けてくださりビックリ！！！とにかく早い（*＾0＾*）★★何のストレスもなく５～６秒程で立ち上がり画面もサクサク！これがSSDの威力なのですね！すごいです！データーの保存も完璧！使いやすい様に色々な機能も親切丁寧に教えていただきました。
以前はあまりパソコンに向かう事はなかったのですが･･･こんなに早いと楽しくて★★本当にSSDにして良かったです。
我が家には３ポメラニアンが居るので作業の間もワラワラしてましたがニコニコ笑顔で･･･エヌシーオーさんはと～っても信頼できる方です。
費用も含めて･･おすすめです！この度はお世話になりありがとうございました。
先日はパソコンを修理して頂き、本当にありがとうございました。
使用不可のハードディスクからSSDへの換装で、PCの起動が早くなり(10秒かからない?!)ネットを開くのもページ移動も2秒くらいで、ストレス無く快適に動きます。
PCの突然の故障でメーカー修理に出したのですが『ハードディスクが壊れているが、純正部品が無くなった為、メーカー修理不可』で返ってきたのでした。
何とかならないかとネット検索して、エヌシーオーさんに電話相談。
当初は他の業者の方が安く修理出来るのではとご紹介頂いたのですが・・・電話で話した感じが、エヌシーオーさんの方が親切・丁寧だったので、再度お電話して修理依頼したのでした。
ハードディスクをSSDに換装もお願いして、あきらめていた写真データなども救出して下さいました！見事によみがえったマイPC、２倍３倍いやそれ以上のバージョンアップです。
周りの人達にもPCがおかしくなったら、エヌシーオーさんを紹介しようと思っております。
これからも、よろしくお願い致します。
パソコンがフリーズしインターネットも繋がらない状態でとても困っていました。
どこに依頼しようかと調べた中、時間の融通がきく、家に来てくれる、料金がわかりやすい(低料金)、というのが魅力でエヌシーオーさんに決めました。
依頼の電話をした時からこちらの状況を細かく聞いてくださり(時間制料金：無駄に時間をかけず仕事する為か？)、誠実さを感じました。
お金払っていないのにこんなに聞いてもらって教えてもらっていいのかな？？と驚きました。
当日も親切、丁寧に対応して頂き、トラブル起こさない為のアドバイス、こうしたらお得だとか有難い情報もいろいろ教えてもらえました。
料金も見積り通り、一緒に購入した無線ルーターも安くしてくださり、ぼったくり無し、誠実なお仕事ぶりでした。
安心してお願いできる業者さんです。
PCが起動しなかったので出張を依頼しました。
電話で丁寧に対応していただいた結果，BIOS？の起動ができないようで，「出張修理だと高く付いてしまうから持ち込みの業者に依頼したほうがよいですよ」と教えていただきました。
そして，近所の別の修理業者まで紹介していただきました。
この時点で親切な対応に大変驚きました。
その後，業者に行く前に試行錯誤していたらBIOSの起動ができたので，改めて出張修理を依頼するためにお電話しました。
再び症状について，私の拙い説明を丁寧に聞いていただきました。
その結果，今回の症状だと，出張修理する場合は，2万円程度はかかってしまうとのことで，メーカーに問い合わせて自力で対応したほうが安くなると教えていただきました。
その後も親切丁寧に，どのように問い合わせ・対応をすればよいかをご教授いただきました。
私は専門知識が皆無なので，適当なことを言われていたらなんの疑問もなく高額な修理費でも払っていたと思います。
しかしエヌシーオーさまは，そのような対応は一切せず，本当に顧客のためになる（＝できるだけ安く済ませる）方法を一緒に考えてくださり，感動しました。
今度何かあった際はぜひお世話になりたいと思います！本当にありがとうございました！（その後）しばらくしてから電話がかかってきて，なにかと思ったら，メーカーの問い合わせ窓口の電話番号を教えていただきました。
しかも検索する際のキーワードまで大変丁寧に。
今どきここまで親切丁寧に対応してくださる業者さんがあるんですね…脱帽です。
PCのことでなにかあったときは一番始めに相談したい，そんな業者さんです！
初めのお電話での対応をして頂いた時から、とてもご親切にパソコンの操作のわからない点について詳しく教えてくださいました。
家に来て頂いてからも、とても優しくわかりやすく丁寧に教えてくださり、パソコンの機能や、しておくと今後便利だという設定や方法まで教えて頂いて、パソコン初心者の私でも西村さんのおかげで、理解する事ができました。
色々私が質問した為に長引き4時間ほどもみて頂いたのに、初めにおっしゃっていた料金で教えてくださり、両親共々驚き、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
| 名前 |
パソコン修理 京都 エヌシーオー |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
075-681-3032 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.9 |
周辺のオススメ
突然、キーボードが全く操作できなくなり、口コミが良かったので、日曜日でしたが早速相談しました。
電話が繋がらず時間外かと思ったら、すぐに折返し電話あり丁寧に対応して下さいました。
説明も解りやすく、大変信頼できる業者さんです。
これからも困った時はお願いしたいと思います。