親切で言葉使いが良かったです。
au Style 和田山 / / .
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スタッフの対応も感じ良いよ。
店員、対応悪すぎ！ここにくるのは、名義変更とかauしかできないことのみにしましょう。
数年前、スマホの修理に行った時にスタッフ女性の対応がすごく悪かった印象しかない。
『もう直らないです‼新しく機種変更してください‼』それしか言われなかった。
一度修理に出してからなら分かるけど、いきなりそう言われた。
後日納得がいかず豊岡のauショップに持って行ってみたら、あっさり修理に出してくれた。
スマホ直って返ってきた。
あれは何だったんだ…。
こちらで購入したアンドロイドを修理に出した際、若い女性スタッフの方に「この機種はアプリを更新するとバグるのでやめてください」と説明され、壊れた代機を渡されました。
修理に出したスマホはどこも直ってないまま戻ってきました。
仕方がないので機種変更しましたが、あの件に関しては謎だらけです。
アプリは更新しないと使用できないものもあるのに、何故アプリの更新をするとバグるようなものを取り扱っているのだろう。
大変丁寧に教えてもらい、感謝しています。
また、たびたび訪れたいと思っています。
できれば、スマホ教室のようなものがあれば、高齢者にとってありがたいです‼
若い女性店員が微妙。
会話にタメ口がちょこちょこ入る。
お客様は神様精神で思ってる訳ではないが、たぶんこちらの方が年上だし、それ以前に初めて見る客に対していきなりフレンドリー過ぎる。
友人ではないですよ。
ベテラン？っぽい店員さんは、客のスマホ触るときはプライバシーに配慮して操作してる画面を客自身に見えるようにやってくれるが、微タメ口店員は両肘を机について、カフェとかで見るような若いOLとか大学生がやるような姿勢で、パスワード要求画面以外で画面を一切こちらに見せることなくポチポチするので見られたくないものを見られてないかこっちを不安にさせる。
名札も付けてないから名前もわからない。
今も対応が変わらないということはベテラン店員も指導してないんだなぁ。
マトモな店員に当たりたいのに、行ったらだいたい微タメ口店員に当たるからちょっと嫌。
あと車も出るとき歩道橋が邪魔で右側が見えにくい。
大き目な交差点だし事故おこしそうでこわい。
親切で言葉使いが良かったです。
スタッフさんの親切な対応。
対応も良いし色々なな事によく対応している。
ただ結構時間がかかる事がたょつとね。
| 名前 |
au Style 和田山 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1759 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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致し方ない事だが、約款などの説明が長い。