基本的に塩対応です。
快適な店舗です。
いつもいただくホットココアも美味しく、期間限定のさくらラテも美味しかったです!何よりも受付の方々の気配りと心遣いに感心しております。
静かで落ち着いた ラウンジです。
レクサスオーナーズカードを所有していても、この店舗で購入した客以外はオーナーズラウンジに通してくれないなど、基本的に塩対応です。
ステキなラグジュアリー空間です(^o^)
車もスタッフもハイスペック。
おもてなしも一流です。
いつも美味しいデザートとドリンク有難うございます。
高級感がある。
高級ホテルのロビーのよう。
道路はさんだ向かいにスタバがあります。
初めて店舗訪問でしたが、親切、丁寧な対応で良かった。
受付の女性の方も営業の方もとても感じ良かったです。
清潔、利便性が良い。
皆さん素晴らしい対応です‼️ここで購入して良かったです😆
いつも 名前で迎えてくれて笑顔で丁寧な対応おしぼりを出してくれる時も ちゃんと広げて手渡しして出してくれます。
オーナーズラウンジでの お菓子も美味しいです。
相変わらず!綺麗さが!違う🚗
慇懃な雰囲気がイマイチ。
私はBMW滋賀のような高級商品を扱っているけれど程よい敷居の低さを好ましく感じる。
私はレクサスを買うような立場にないから無縁なお店。
しかし、少し前に「レクサス星ヶ丘の奇跡」という本を読んでいて「レクサスのお店ってそんなすごいサービスをしてくれるのか」と驚いたのを覚えている。
特に感銘を受けたのが常にお店の前に立ち続けて来店客の車の誘導をする方の、仕事に対する姿勢の素晴らしさ。
その方は最初は社員じゃなくて単なる派遣警備員だったのに、前の道路を通過する全てのレクサスに、それが星ヶ丘店のお客様かどうか関係なく深々と感謝の心を込めてお辞儀し続けたという。
つまり東名の名古屋インターを降りて東山通りを西に向かって栄、名駅方面に進むとレクサス星ヶ丘の前を通るから、レクサスに乗っていればそこでこの方に丁寧なお辞儀をされるはず。
たとえ自分がレクサス星ヶ丘で購入せず、それどころか名古屋が初めてでも。
それで、もしかしたらこちらの草津でも同様なことをされているのかとしばらくお店の前で観察してみたが、こちらにまでは水平展開されていないみたいだった。
そのほかにこの本にはレクサス星ヶ丘のお客さんが体験した様々な感動エピソードが記述されている。
レクサス草津のお客さんは一度「レクサス星ヶ丘の奇跡」を一読されて自分が同様のサービスを受けているのか、検証されてはいかがだろう。
いつもラウンジで気持ち良く過ごさせて頂いています。
スタッフの方も皆さん親切で、とても居心地が良いです。
車と来客見ただけで、いらっしゃいませ○○様。
とクルマのドアを開けて頂ける接待です。
名前 |
レクサス 草津 |
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ジャンル |
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電話番号 |
077-564-2100 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.9 |
いつも素敵なサービスありがとうございます。
人それぞれの感想があり一部の声が誇張される事もありますが、人と人のコミュニケーションでサービスは成り立つもの。
私の中では、海外ディーラーよりも素敵なお店だと思いますよ。
メンテナンスの方も、緊張感があり好感もてます。
最近やっとみなさんのマスク😷姿も開放され笑顔☺️満開でおもてなしされ嬉しく思ってます。