構造変更の申請とユーザー車検を受けに。
構造変更の申請とユーザー車検を受けに。
窓口の方も検査員の方も終始親切で丁寧に色々と分かりやすく教えてくださいました。
特に構造変更については事前に書類の作り方から何から相談に乗っていただいて大変助かりました。
ありがとうございました。
音声ガイダンスが分かりにくいです。
無駄話が多くて目的のとこまでたどり着くのが大変。
担当者にたどり着けないから、結局、陸運局まで赴いて聞かないといけないのか。
遠くて大変です。
住所変更で訪れた。
まず、場所の入り口がわからないので事前調査要。
駐車場を発見したら、適当な置き場所に停める。
南西の建物に入り、1番の相談の窓口でボタンを押して発券。
後は流れで。
思ったよりもスムーズにご対応いただけたが、そうでない人もいる(何も喋らないので手続きが終わったのかすらわからない)
155からは田んぼ道となるため入りづらいです。
車検証の所有者変更で初めて利用しましたが、各受付の人は機械的で感情が無の人がほとんどでした。
たまに親切は人がいるとその人が特段よく見えてしまう・・・
ナンバー変更手続き2.5時間入り口は東側からだけです。
建物、システム、運用ともに低いレベルにあり簡単なナンバー変更手続きに2.5時間も要した。
駐車場案内を見習って欲しい。
建物・建物狭く、人の流れを誘導できていない。
初めて来た人が彷徨い中はより混雑する。
・案内標識が統一感なく分かりにくい。
まずどこを見れば良いか分かりにくい。
小出しで案内板あるがより分かりにくくしている。
システム・書類提出は番号札を2枚取り片方は書類につけて、もう一枚は自分で保管・書類提出後の修正必要時案内板モニターが小さい。
また、OKかどうか進捗分からないのでいつその場を離れて良いか聞かないとわからない。
聞くとまた職員の手間がかかり問題・車検証完了で番号札が表示されるが通し番号でないので順番が近いのかわからない。
・システムは新旧入り乱れわかりにくい。
→呼び出し表示版は一元化して大きいパネルだけにする。
修正、完成も同一パネルにする。
運用・職員間の業務負荷に大きなばらつきがある、検査系の人も書類手続き応援など柔軟に対応すべき。
何もせずに雑談している職員が散見された。
・入り口の導線狭く人の出入りに支障がある。
座席を減らして入り口を広くすべき。
・検査と登録をわけ、番号は出来るだけ1から順番に進めば良いよう見直す。
中部運輸局愛知運輸支局西三河自動車検査登録事務所愛知県豊田市若林西町西葉山46登録・検査名鉄三河線若林駅下車(約1.5km)徒歩20分管轄区域岡崎市、碧南市、刈谷市、安城市、西尾市、豊田市、知立市、高浜市、みよし市、額田郡。
図柄入りナンバープレート発行中!豊田ナンバーと何とかナンバー。
ナビゲーションで向かうと指示される入口が違う為他府県からの訪問だととても迷いやすいです。
軽事務所も隣接しているため要注意。
「サカエカーテストセンター」で設定した方がいいかも。
関東圏から行く方に、窓口対応が他の運輸支局と変わっていて少し戸惑った点を書いておきます。
①印紙類は窓口で貼ってくれません。
自分で貼ることになります。
②書類提出は受付札の機械があるのでボタンを押すと札が二枚出てきます。
一枚を書類一式に添付して書類提出ボックスに投函。
もう一枚は控えです。
③積載車を停めるスペースが少ないです。
朝イチに行かないと止められない可能性大です。
誘導員もほぼ居ません。
④積載から降ろさなくても封印してくれます。
多少勝手が違うのでご注意下さい。
名前 |
中部運輸局愛知運輸支局 西三河自動車検査登録事務所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-5540-2047 |
住所 |
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関連サイト |
http://www.mlit.go.jp/jidosha/kensatoroku/sikyoku/map/0502.htm |
評価 |
2.8 |
毎回ここでユーザー車検をしています毎回記入例を見ても申請書など書き方がわからないので今回は事前に記入しに行きました。