機種変更で予約してお伺いしました。
ドコモショップ富士今泉店 / / .
12月15日に機種変更のために行かせていただきました。
3人分の機種変更ということで、滞在時間は約3時間ほど!笑笑初期の設定からデータの引き継ぎまで全てお任せしたため、長い時間をお掛けすることになりましたが、データも旧機種をほぼ全て引き継げており、その場からストレスなく使用することができました。
対応も、丁寧かつわかりやすい説明でしたので、すんなりと聞くことができました。
3時間程の滞在でしたので、その間に来店される方々の様子を見ていましたが、平日ということもあってか、年配の方の来店が多いような印象でした。
多くの年配の方が来店されるということは、先にも述べたとおり、丁寧かつわかりやすい説明などのスタッフの方々の対応の良さを表しているかと思います。
docomo歴26年程が経過しましたが、これからもお世話になりたいと思います!!
対応も的確にしてくれて今の状況に合わせた提案などの対応もしていただいたりと、好印象な女性のスタッフさんと別の日に、男性のスタッフさんに対応していただきました。
機種変更で予約してお伺いしました。
女性の遠藤様が親切丁寧に対応してくださいました。
データ変換サービスもやっていただき、手間なくスムーズに機種変更ができました。
ありがとうございました。
次回も、遠藤様にお願いしたいです。
素敵な店員さんに対応して頂きとても良かったです。
機種変更やプランの見直しで、何人かの店員さんとお話したが…もろに事務的で冷たい感じだった。
仕事だからそれで良いのかもしれないが…なんか後味が悪かった。
知識もあまり無かった。
故に時間のかかる事かかる事。
全員とは言わないけどもう少し何とかならないだろうか…なーんか親しみを持てないショップでした。
おじさんだからか??
待ち時間がすごく長くてイライラする😱
先日機種変更にいったのですが、設定担当の人がとてものろく腹がたちました。
いろんな事情があるかと思いますがもうちょっとテキパキしてほいしです。
話もなにをいっているのかわかりづらくて困ります。
研修中の方で、酷い方が居たので、他に乗り換えます。
受付してくれた方も対応してくれた方も女性でしたが笑顔がなく塩対応…。
分からないことだらけだからネットショップではなく店舗に出向いているのに不親切で無意味でした。
ここのショップのスタッフさんには色々お世話になってました。
訳あって今は他府県に引っ越してきましたが、今住んでるところのドコモショップはお世辞にも良いとは言えず、都会ならではの人の冷たさみたいなのがあって、かといってこのショップまでは来れないし、サービスという点ではここは良かった。
他都府県のショップに行けばここの良さが分かると思う。
昼間店内が、慌ただしい中、充電とメンテナンスのために、立寄りましたスタッフの対応も良く、親切・丁寧に対応してい頂きました!
名前 |
ドコモショップ富士今泉店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6576 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.2 |
皆さん親切です。
予約をせずに行ったのに、きちんと対応して頂きました!