みんなとてもフレンドリーで親切でした。
Mikawa BMW 岡崎店 / / .
電話で試乗予約した時に何で来られますか?って聞かれました。
車だけど何か?と思いました。
国産のクラウンですと返答しましたが、今から行くんだしわざわざ聞かなくていいことでは??店の方針でしょうか?第一印象が悪く、購入意欲は湧きませんでした。
あまりいい噂を聞かないし、建物がご立派だからか上から目線になってしまってる人いませんか?お店には国内180人くらいしかいないマイスターの整備士がいたので、評価はギリ3ってとこです。
当時23歳の自分でも主任クラスが対応してくれた。
事故った時もすごい早い対応で動いてくれた。
今は店舗も新しくなって当時の人はもう居なさそう。
やはり店より担当者だと思う。
店なんかずっと見てるわけじゃないから。
アイカーズが運営していた頃に比べ、明らかに接客の質が落ちた感じ。
お見送りも、駐車場から出る時の誘導もなし。
正直、過去に見積もりを取ったときの接客に好感を得て、友人を紹介しようかと思ったが、もう行かないかな・・・
俺も入庫拒否されたなウチのお客さん以外はダメとのことうちは自店顧客以外入庫拒否しますってホームページに書いといたほうがいいんじゃないかな?せっかく足運んで2度手間になるしね。
中古車販売店で購入したBMWのリコール対応で持ち込みしたのですが、非常に丁寧に対応していただきましたまた、家族で利用しているので、砂などが多く、掃除しないといけないなと思っていたのですが、シートもマットも、足元も、すべて綺麗になっており、大変感動しました★4つなのは、お電話で予約を取るときに、1.5ヶ月後になったことです。
そんなに遅くなっちゃいますか、、、と、お尋ねしたところ、こちらでご購入いただいた方もいらっしゃるので、、、とご返答があり「あー、やっぱり中古車は外様か、、、」と思わされた為です当日も覚悟して伺ったのですが、対応は上述の通り、非常に素晴らしかったです次の修理も控えているのですが、こちらにお願いしようと思います。
メンテナンスや車検で何度か利用しました。
対応は言葉は丁寧ですが、行き届いていないと感じました。
こちらが連絡先として伝えた電話番号をメモしていたにも関わらず、違う番号にかけてきたことが少なくとも2回ありました。
(同じ人ではなくて、別の人が)他店で購入したユーザーにはあまり親切でないかも。
国産のオンボロ車でお邪魔させていただきましたが、スタッフの方々にとても親切にご対応頂きました。
娘にも優しく接してくれて、妻も安心して車を見させていただくことが出来ました。
ありがとうございます。
最低のディーラーと言っても過言じゃない。
車が壊れたので近くのここに電話したら、「うちで買った車ですか?」と聞かれた。
「違います」と答えると、「それなら別のディーラーに電話して下さい」と居直られた。
これ普通ですか?
名前 |
Mikawa BMW 岡崎店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0564-54-5041 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
何回も中古車を見に行って、何回もスタッフの中森さんに気持ちの良い接客をしてもらえましたので、最初来店してから一年以上経ちますが中古の320dを購入しました。
とても良いスタッフさんに出会えました。