対応していただいてとても感謝です。
きむらパソコン 八王子店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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スタッフさんの対応もとても良くお願いした作業には関係無い質問にも丁寧に答えて頂きました。
今後も困った時はお願いしたいです。
今日お願いして当日中にたいおう頂き非常に満足しております。
担当の方も申し分なく良かったです。
パソコンを使用して10年以上たって、初めてウイルスに感染して慌てて知人に相談したところ、木村パソコンを紹介していただきました。
応対がとっても丁寧で親切で、安心して修理を任せられました。
修理後も今後の注意事項や分からない点をわかるまで教えていただきとても良かったです。
ちなみに私はシニア世代にですが、ほんとに安心してお任せ出来ました。
即日対応で助かりました。
長期悩んでいた悩み事が解決ができてたすかりました。
また担当の方もお話が楽しく良かったです。
携帯を新しくしてソフトバンクで移しきれなかったアプリを今日きむらパソコンで💻移していただきました。
とても丁寧に説明していただきながら完了しました。
優しくて感じが良かったです。
またお友達も紹介したいです。
ありがとうございました🙇♀️
ウイルスに感染したｐｃにどうして良いか分からず相談しました。
その時の丁寧な説明と対応には助かりました。
また、機器の買換えの時には自宅まで来ていただき、本当に感謝しております。
飛び込み的に大特急対応でデータ救出をお願いしました。
こちらが伝える内容を丁寧に聞いて頂き、土日ともに夜遅くまで対応していただきました。
本当にありがとうございました。
支障なく月曜日からの仕事に着手することができました。
お願いして大正解でした。
普段と同じようにWindowsにサインインしたところそれができなくなりました。
PWは正しく入力していましたが・・？マイクロソフトのサポートセンターに相談したところ、結局は初期化が必要とのこと。
自分でやるのは、心配でしたので、以前から「タウンニュース」の記事で知っていた「ＫＩＭＵＲ ＰＣ」八王子店に相談しました。
対応が可能とのことでしたので、修理をお願いしました。
最近、ＰＣの動きが遅くなったことなども告げると、ＨＤからSSDへの変更やＲＡＭの増設をすると改善されるとアドバイスを頂きましたので、それも追加でやってもらうことにしました。
修理は当初の予定よりも早く、１週間で終えて頂きました。
修理済ＰＣの受け取りのときは、手渡された修理作業の内容リスト、ハードチェックリストに記載された項目を丁寧に説明して頂きました。
また、自分でも、その場で動作確認もできました。
分からないことがあれば、そのつど尋ねると、同様に懇切丁寧に教えていただきました。
いま、PCは以前と変わらず順調に動いています。
その上、動作速度は、見違えるほど快適です。
大変満足しております！なお、修理の手順や、秘密情報・ＨＤ内データの取り扱いに関して記載されたパンフ等があればもっと良かったです。
すべてのデータが入っているポータブルHDDを落としてしまい重度の物理障害。
データ復旧はそれなりに高額ではありましたが、担当の小野寺さんはとても丁寧かつ迅速に対応してくださり、ほぼ復旧しました。
ありがとうごさいました。
最初は無料診断で取っつきやすい。
接客もきちんとしていて問題ないし、感じは良い。
ただ、故障解析をしてみると、当初予想された金額より高くなって、結構な金額となった。
金額の他社比較には注意が必要かもしれない。
また、古いHDDを返還しないのが普通らしく、個人情報漏洩が心配な人は、古いHDDなども返すよう交渉しておくのが良いだろう。
僕はリタイヤしてからパソコンの事はよく分からず使っています。
お店に持ち込み、メールだとかうまく説明も出来ないまま、希望だけ言ってしまいましたが、お店の方が本当に親切に聞いてくれたおかげで、拙い言葉でもしっかり直してくれたと思います。
ただ完了まで時間がかかったのは☆一つマイナスですが僕は次もお願いしますけど。
ありがとう！
とても親切に対応してくださり、お話を丁寧に聞いていただく間にデータを紛失したショックも癒されました。
落ち込んだ時だからこそ、このようなお店にお世話になって良かったです。
大変感じの良い方に丁寧に教えて頂きました。
又困った時はきむらにすぐ電話します。
友達にも困った時はきむらと紹介します。
データ移行と平行してウィルス駆除もやって頂きました。
対応も難しい言葉を使うことなく、作業も迅速でご説明もとても丁寧でした。
またお願いしたいと思っております。
朝、パソコンの電源が入らず持ち込んだら即日対応していただきました。
本当に感謝しています。
対応も素晴らしく次回また何かあったらお願いしたくなる気持ちです。
本当に本日は有り難うございました。
問い合わせして早急に来ていただき、本当に助かりました。
また、何かあればお願いしたいです。
古い機種でしたが無事修理して貰うことができ大変助かりました。
ありがとうございました。
無理を言って深夜の時間にも関わらず、対応していただいてとても感謝です。
すぐに直してもらったので助かりました。
| 名前 |
きむらパソコン 八王子店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-649-9548 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
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業務用のパソコンに、windowsの更新が何回か走った後に、突然不具合が生じるようになり、朝イチで持ち込みました。
何が起きたのか自分でも正確には分からず、不安でたまらなかったのですが、私が素人であることを前提に、丁寧にわかりやすく説明してくださって、納得のいく料金で修復していただきました。
また、今後どのくらいこのＰＣを使うかということを想定して、さまざまなアドバイスをくださり、本当に助かりました。