メンズアパレルは全滅的な陳列と商品群。
無印良品 イオンモール北戸田 / / .
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日用雑貨のオリジナル商品を購入しました。
どれも良く出来ていて、使い勝手が良いです。
いつも靴下や化粧水を買ってますが、品揃え豊富でとても良いです。
フードコートでジャンクガレッジの二郎系ラーメンを食べます！野菜増し、ニンニク脂増し増し😅
日曜日夕方なのか、人混みは少なく、どこも空いていました。
生鮮ものは目玉商品などは売りきれているものもありました。
通路が広めで見やすいです。
小規模な店舗なので商品数は少なめかと思います。
そこまで大きいお店ではないですが、食品、衣類、化粧品、文具、収納系、寝具系、アロマも？種類は豊富に置いてあると思います。
自転車も置いてあったら良いのにな。
豊富な品揃え。
値引き商品も多かったです。
スーツケースを買いました使い勝手良好。
無印良品、いつも通りです。
が、モールの中の店の配置が良いのでもっと工夫があれば客が集まるのかな？折角の良い場所が勿体無い？奥を見通せる配置にしたらもっと入りやすくなるのでは？
大きな店舗ではないが、日常品の欲しいものはだいたい揃う、立地がよい便利なお店。
衣類～インテリアまで有ります。
店員さん、いつも死んだ魚の目…店内はキレイで見やすいのに、みなさん元気なさすぎて何か闇を感じます…
イオンの店舗としては大きく、商品の種類が多いです。
それほど混んでいないのも魅力的です。
品揃えもよく、店員さんも対応がいい。
戸田市では一番大きな無印良品さんだと思います。
シンプルな商品が多く安定の売り場で雑貨と食品を購入させていただきました。
メンズアパレルは全滅的な陳列と商品群。
セールしたって消化率上がらんだろう。
ついつい、衝動買い、レトルト食品旨し、最高🍛
職場の近くなので、よく行きます🎵
無印の商品が一通り揃っています。
衣服、日用品、旅行用品等いろいろな商品が揃っていて便利です。
品揃えが沢山で、良いお店だと思います。
イオンモール北戸田店店舗対応評価1にも値しません。
店頭での商品間違いによるお渡しがあり、店舗責任者の責任能力皆無により十分な対応をしてもらえず、お客様センターに電話しても顧客側の私が結果自力で店頭に持ち込み商品交換してしかもらえなかったという経験があります。
商品渡し間違いについて店舗スタッフからの一謝罪は一切無く、返金などの処理についての提案も一切無し。
こちら側から状況説明や提案をしてもお店側の一方的なごり押し的な処理のみ。
本日中に使用しなければいけなかったため、本日中に希望の商品と交換して欲しい旨伝えても、数日後に配送会社に回収を依頼し、希望の商品配送については更に後日配送すると言って来る。
カード決済している旨伝えても、返金についての提案や対応策は一切無く、只々「回収、後日配送する」の一点張り。
返金処理はどうするのか、差額分をどうするのか質問しなければ次の対応対策を提案しない。
こちらが質問してからようやくのらりくらりと「では、現金で返金する」と一言、意味不明な対応。
お客様センターの方でも適切な対応、つまり顧客側の労力をかけない対応策を提案出来なかった。
店舗責任者と名乗るスタッフもお客様センターも、カード決済取消の為だけにとにかく店に来いと言う。
店に行くならカード処理をし新しい商品と交換しなければならない。
そんなに大きな商品をいつまでも自宅に置いておくわけにもいかない。
間違い商品を自宅に置き、後日正しい商品を送ると言われても置き場所に困る。
その辺りの配慮が一切無く激しく驚く。
大きな商品であった為、自力での返品は難しい旨伝えてもこちら側の要望に沿っての対応策提案は一切無し。
本来であればお店側のスタッフを自宅に派遣し、希望の商品を届け、間違い商品を回収するべきである。
その時点その場で差額分を現金にて返金処理することも出来るはず。
そうすれば顧客側が大きなエネルギーを使い商品を運ばずとも、労力をかけずとも良いはずである！そもそも間違えたのは店舗側！指し示した商品情報をメモもせず倉庫に取りに行くというずさんな対応。
倉庫から持ってきた時点でも顧客側に確認すべきでは？！会計の時にも確認は出来るはず！その確認も一切せず、ただ決済をした対応の緩さ。
同じような商品名があるのはスタッフであれば周知の筈！間違い防止策が一切取られていない！！結果私が大きな商品を運び店舗に行かなければ行けなくなった。
移動途中で、店舗スタッフが自宅に伺う旨やっと提案があったが、移動してしまってからでは遅すぎる！顧客側が店に持っていくと言ったら普通なら驚き顧客の申し出を差し止め、店舗スタッフに持っていかせる旨対応すべきでは？！その対応の遅れと不十分さ、不親切さ、店に来いという店側の傲慢さには只々驚くばかりだ。
朝から大きな商品を自力で運ばなくてはいけなくなり、大事な時間、丸1日と私のエネルギーを台無しにした。
顧客側のニーズ、要望を理解し顧客側に労力・時間を負担させない様にするための処理能力に欠ける店舗、会社であったことを知りとても残念に思う。
間口が広く、立ち寄りやすい。
| 名前 |
無印良品 イオンモール北戸田 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-449-7071 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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時間はあるときイオンいい感じ。
お店いっぱいあります、レストラン🍴いっぱい。