とても優しく丁寧に対応してくれました。
サイクルベースあさひ東金店 / / .
折りたたみ自転車をこちらで購入しました。
所有している自転車中一番重いのですが、駅やスーパーの駐輪場に置かざるを得ないとき、スタンドが必要なことと万が一も考慮して決めました。
リコールがあったとき、丁寧に対応してくれました。
通常のメンテナンスは自分で出来るレベルの車種です。
お店に行くのはオイルを買いに行くくらいですが、自転車専門のスタッフの複数いる店が近くに在ることは心強いと思っています。
息子の通学用の自転車を見に行きました。
その日は雪が降っててとても寒かったので、とりあえずどんな自転車が欲しいのか、見ることを目的としてこちらを訪れました。
帰り際に、店員さんにすごい怖い顔で睨まれたので、2度と行きません‼️接客の仕方、会社では指導しないのでしょうか❓息子も私以上に怖がっていて、このお店には2度と近づかないと言ってます❗️睨まれた理由がわかりません。
私たちは自転車を見てただけだし、息子と楽しく笑いながら話していたのがそんなにいけないことなのか、とても疑問です。
他のお客様に迷惑をかけた覚えもないし。
店員さんの説明が不要で、一緒についてくるのを断ったから❓とにかく怖いので、自転車の修理が必要でも、他のお店に行きます。
多分アルバイトの方だとは思いますが、かなり無愛想で丁寧ではない対応をする方もチラホラ見られました。
まあ田舎によくある「近隣に競合店がなく一件だけポツリとあるような店の典型」という感じで、ないよりはあった方がいいけど殿様商売されても困るっていうような存在といいますか、最低限のことはやってもらえるがそれ以上でもそれ以下でもないというような地方店という感じがしました。
ということで星は2.5に近い2くらいという事にしておきます。
名前 |
サイクルベースあさひ東金店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0475-50-6888 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
スタッフさんが分かりやすく丁寧に説明してくださって対応もとても良かった!また修理時間も早かった!初めてここの店舗を利用するので色々心配していたが、これからも何かあったらお世話になりたいなと思った。