とても親切な対応で、充電もさせてくれる。
ソフトバンク薬院[ワイモバイル取扱店] / / .
docomoから乗り換えですがわかりやすく説明していただきました店内は明るく清潔に保たれており安心して来店できる店舗だと感じました。
こんばんは、お世話になっております!初めて利用させて頂きましたが、若い女性の店員さんが素敵な笑顔で対応が丁寧で、料金プランや使い方など私でも理解することができました。
これからもその方にお世話になりたいなと思いました。
ありがとうございます☺︎
機種変で来店しました。
来店予約して通されて「お待ち下さい」と言われて10分ほど待つとプランと見積もりを持って店員さんが来ました。
イチオシがGoogle Pixelなんでしょうね、Google Pixelの見積もりで付属品やオプションもたっぷりついててなぜかイヤホンまで購入になってました。
あれ?機種は選べないの?イヤホン要るとか言ってないけど?と色々尋ねると他の機種も持ってきてくれました。
機種代の分割も、2年持ったらその後の分割は払わなくていいオプションと聞いてよく見ると分割料金が最初の2年までがすごく高かったりして不信感を感じました。
そして他の方も書いておられましたがこちらは頭金の支払いがあります。
対応していただいた店員さんは感じ良くていい方でしたが、質問する度にバックオフィスに入ってたので色々と上の方の指示でしょうか。
色んな意味で不安になるお店でした。
一生懸命さは伝わるが(サービスに繋がらないので意味はないが)、仕事が遅い、理解していない(契約書類作成にもたつき、何の書類か説明もなしにサインのみ要求)、平気で嘘をつく(適応外のサービスにもかかわらずあたかも適応されるかのように説明され、後日違ったことが他店に確認して判明)といいとこなしでした。
ソフトバンクショップは他のキャリアに比べ待ち時間も少ない店舗が多いですが、ここは立地的にもお客さんは多いです(クレームを言われている方も多いです)。
二度と行きません。
名前 |
ソフトバンク薬院[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
092-534-7900 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.2 |
女性スタッフ様が様々な要望にひとつひとつとても丁寧に対応してくださりました。
店舗の雰囲気もよく、皆さん丁寧な方なのでぜひ行ってみてください。
また次回も利用しようと思います!