店員さんもみんな親切な対応してくれた。
auショップ 鳥取扇町 / / .
以前からいつもお世話になっています。
いつでもとても丁寧迅速に対応して頂いています。
今回も対応して頂いた担当の寺坂さんもとても気持ち良くテキパキと迅速に対応して頂きました。
iPhoneの機種変更で伺いましたが、15シリーズのどれにすれば良いか迷っていた私に、親切丁寧に世界一分かりやすく説明してくださり、予約から手続き完了までパーフェクトに接客していただきました。
フィルムもめちゃ綺麗に貼ってくれました。
担当の森さんありがとうございました。
待ち時間も短くてどの店員さんも親切な対応をしてくれます。
特に眼鏡の男の人は雑談も面白く、説明も丁寧なので安心できます。
またよろしくお願いします。
店員さんの対応は良いです。
関東・関西でソフトバンクショップ、auショップを利用したことがありますが、客の質問に苛立ちを見せたり鼻で笑ったり、ということは少なからずありました。
このお店にはそういう場面が全くなかったです。
地域の問題(鳥取県のauショップだから)、というよりは、個々の店舗のカラーなのだとは思いますが。
携帯電話ショップというのは平日の昼間に行ってもこれだけ混んでいるんだな、とも思いました。
機種変更はいつも長時間かかるので、今回は選ぶ端末モデルや料金プランも決めてから予約して行きました。
待ち時間はほぼゼロでしたが、それでもやはり各種手続に2時間かかりました。
これはどこのキャリアも同じかもしれませんが、何とかならないものでしょうか。
スタッフさんさんが凄く丁寧で良かったです。
機種変更をしましたがデータの移行など丁寧にやってくれました。
色々勧められましたが、押し売り感が全く無く本当に印象が良かったです(笑)
20200630 料金プラン変更で相談に乗って頂きました。
対応は(研修中)とネームプレートを付けた男性社員でした。
とても研修中とは思えないしっかりとこちらのニーズを受けて分かりやすく笑顔でご説明です。
契約書類の確認は手元のマイクで先輩社員を呼び寄せ二重のチェックを完了です。
実に爽やか見事な実力を発揮なさいました。
「auショップ 鳥取扇町」はコロナ感染防止対策も徹底されてお客も店員さんも安心してお話ができます。
安心して変更後のスマホ活用できます。
ここのお店は待ち時間も短くて、店員さんもみんな親切な対応してくれた。
スマホ壊れて、データー移行するのに、時間は少しかかったけど、3人がかりで頑張ってくれた。
次も必ず行きたい。
って思うようなお店です。
MNPの予約番号を取りに行ったら、うちでは発行出来ませんと言われました。
auショップでは必ず発行出来るはずなのに、出来ませんと言われました。
とても悲しい対応にガッカリです。
来店される方は気をつけて下さい。
ちなみに別の場所では発行出来ました。
何故発行出来ないのか聞いたら、系列が違うからと分けの分からないことを言われました。
ちなみに、以前は鳥取扇町店で予約番号発行出来ました。
意味が分かりません。
名前 |
auショップ 鳥取扇町 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-2520 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.1 |
とても対応が、とっても良かったですありがとうございました。