突如としてスマホが使えなくなり近い店舗で寄りました...
ドコモショップ阿南店 / / .
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新しい場所になってから行きました。
テレビも時計もなく。
私はスマホが故障中でできることもなく…当日受付でしたが、現在の受付番号もわからないので、あとどれくらいなのかも全くわからず。
一時間以上待ちました。
着いたときにも何番目ですとは言われましたが、それがどれぐらい時間がかかるのか聞いても「あー…」とわからず前の場所はテレビもあって、呼び出し番号も出ていたと思うのですが…故障で予約も出来ないので、直接行きましたが、時間を無駄にしました。
今日UQ端末からSIMフリーdocomoP30Proに自分で購入したが2日色々やっても電話やショートメール出来ずauショップさんも90分色々やって貰いましたがお手上げで最後にdocomoショップさん行きやはり70分程色々問い合わせ試行錯誤して貰いましたがお手上げでダメでした仕方ないのでアハモ契約後日することにしましたが対応は100点満点💮💯で親身になって色々やってくれましたありがとうございます良いスタッフさんで良かった遅くまでありがとうございました✨🙇♂️☺️これからも頑張って下さい＼(*⌒0⌒)♪
店員みなさん感じが良くて素晴らしい店舗。
スマホの問題対応してくれた笠井さんは業務を複数、同時進行でこなすエキスパートスタッフ。
感謝感謝（200点）
担当の方 丁寧に 対応してくださいました。
花 ３つです!
先日、機種変更に行きました。
いつも行く店舗が予約いっぱいで初めて阿南店に予約を入れ伺いました。
研修中の方が担当してくれたのですが、私も何もわからなくて少し不安がありましたが聞いた事や気になる事など、凄く丁寧に分かりやすく説明して頂き、とても感謝しています。
また、何かあれば行きたいお店になりました。
本当にありがとうございました。
予約してても15分以上待ち。
まぁ仕方ないとしても、時間かかりすぎやろ。
ドコモはどこもいっぱい。
時間帯や曜日にはよる。
時間があいていたらすぐ対応してくれてよかったと思います。
今はコロナの為予約で行くのが良いですね。
対応もスムーズにして頂けました。
こんにちは、新店長様石井店から御栄転おめでとうございます貴方様なら必ず顧客満足度は良いと思いますくれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
一度だけですが予約していなかったのに、受け付けの人が予約状況見て間にいれてくれました。
感じの良い方でまた、行きたいと思える店です。
阿南店には関係ないですが、新浜店も感じの良い店です。
すごく親切でした。
ありがとうございました😆💕✨
駐車🅿️🚗場は狭いです。
車の出入りはしにくいです。
待ち時間が長すぎる。
先日母がお世話になりました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
予約していったので、待ち時間無くスムーズに出来ました。
タブレットが急に壊れたので、日曜の夕方飛び込みで入りました。
2時間待ってやっと順番が回ってきました。
もう閉店する時間でした。
なぜあんなに時間がかかるのでしょうか？…人が少ないのでしょうか？
過去にディズニーカレンダーを頂きに訪れた事がありましたが、閉店間際にも関わらず快く対応くださり、とても良い印象を受けた事を今も覚えています。
挨拶が 皆様爽やかです応対も良く ミスもありません素晴らしいと思います。
いいよ！！！！よくきいてくれる！
確りとした対応、有難うございます。
待ち時間が長いけど 親切です。
予約すれば良かったと後悔…
いつもお客さん多い感じで、飛び込みでは1時間ほど待たされることがよくあります。
これは、どこのドコモショップでも似た感じだと思います。
直ぐに終わるような用事なら先に対応してくれます。
手続き等が急ぎじゃ無い時は、前日までなら予約できると教えてくれました。
当日の予約はできないとのことです。
来店予定日時がだいまい決まってる方は、活用されたら待ち時間短縮できて良いと思います。
駐車場は12台停められます。
障がい者用駐車スペースも店舗真正面に1台分あります。
入口は自動ドアでした。
いつもお客さん多い感じで、飛び込みでは1時間ほど待たされることがよくあります。
これは、どこのドコモショップでも似た感じだと思います。
直ぐに終わるような用事なら先に対応してくれます。
手続き等が急ぎじゃ無い時は、前日までなら予約できると教えてくれました。
当日の予約はできないとのことです。
来店予定日時がだいまい決まってる方は、活用されたら待ち時間短縮できて良いと思います。
駐車場は12台停められます。
障がい者用駐車スペースも店舗真正面に1台分あります。
入口は自動ドアでした。
対応途中で再来店することを告げて店外に出て戻ったら、お客様情報シートが捨てられており、再度記入するように言われた。
駐車スペースに難あり。
もう少し広ければ問題なし。
処理能力が低い、低すぎる。
ドコモショップです。
普通ですｗ
スタッフの対応があまり良くないので…
とにかく待たされる。
時間があるときでないと寄れない。
| 名前 |
ドコモショップ阿南店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3493-0770 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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突如としてスマホが使えなくなり近い店舗で寄りましたが…丁寧に応対していただきたすかりました。