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お急ぎ便がお急ぎ便じゃなくなるコンビニ受取りはマジで使えません。
都会から転入してくるとどうしても比べてしまう…サービスの悪さや、仕事の緩さはピカイチ。
ゆうパケットを使用したのだが「はっ？」「と思うぐらいのプチプチ内装の膨らみで厚さオーバーとして返却された。
少し商品を手で平らにすれば大丈夫なわずかの何ミリかの差だとおもうが送り返してくる融通のなさとせこさを感じた。
電話応答もそういうカラーがにじみ出ていて不快だった。
いつの間にか駐車場の場所が変わったみたいです。
新駐車場は車道挟んだ反対側です。
お気をつけください。
旧駐車場に「関係者以外利用禁止」のように書かれた大きな看板が置かれていますが、向きが悪いです。
車道に対して直角に置かれているので、駐車場に頭を突っ込みかけないと看板が見えません。
張り紙もありますが、こちらは字が小さすぎて車内からはよく見えません。
営業時間が長いので、たまに発送や払込で利用しています。
いつも来客が多くて忙しそうですが、少なくとも私は今まで雑な対応には当たっていません。
再配達で時間指定し待っていたのに不在届が入っていました。
不在届で時間を確認すると2分前に来ていたそう。
直接、配達員さんに繋がる電話番号が書かれてない為どうする事も出来ず困りました。
携帯から電話で再配達依頼すると有料なのでわざわざアプリからしていましたが、今回この事を伝えるために色々調べてあっちこっちに電話をかけましたが全てオペレーター(自動音声)。
仕方ないので近くの郵便局に電話し人と話せる電話番号を教えてもらい中央郵便局にかけましたが再配達は5時間後だと言われました。
アプリで再配達依頼する際にこちらの電話番号を入力しているのに…かけてくれないなら何の為に入力させられているのかわかりません。
出かける予定でしたが中止にしました。
色々と電話もかけたので通話料金もたくさんかかり不快な思いしかしませんでした。
荷物を取りに行くときは24時間営業なので助かります。
ですが中央郵便局では封筒のgを量らずに封筒の厚みを見て判別してる事が分かりました。
いつもは色んなポストを利用したり、他の郵便局で利用するときは封筒のgを量って利用していて、毎月同じ封筒と同じ紙（二枚）を封筒に入れて62円切手を貼っています。
今回も同じ封筒と同じ紙（二枚）を封筒に入れて62円切手を貼って中央郵便局のポストに投函しましたが、20円足りないってことで封筒が戻ってきました。
それにより配達が遅れることで損害が起きましたので、投稿させて頂きました。
かなり、ひどい対応です。
言葉遣いもなってない、質問に対する答えが帰ってこない。
わからなければわかるかたに代わればいいのに、挙げ句の果てには喋ってる途中で切る始末。
どういう社会人の方が電話対応してるんでしょうか？こんな電話対応でいいんですか？徳島中央郵便局さん。
| 名前 |
徳島中央郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 住所 |
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| 関連サイト | |
| 評価 |
2.0 |
周辺のオススメ
荷物の返送手続きをするにあたって窓口でその旨伝えると、まだ話している途中で「転送ですね！こちらの用紙に書き込んであちらの窓口へどうぞ」と転居届の用紙を手渡されました。
転送ではなく返送だと言う途中にも遮り「転送も転居も同じですから」と聞く耳持たず。
しょうがないのでゆうゆう窓口で説明したらすぐにわかってもらえ無事に手続きする事が出来ました。
忙しいのはわかりますがもう少しちゃんと話を聞いて頂けたらと思います。