孫に頼まれてゲーム機を買いに11時くらいに初めて来...
エディオン 東川原店 / / .
以前テレビコードの一部が切れて、中の電気コードが見えていた為、新しいコードを購入しようと思い来店しました。
店員さんにコード売り場を聞くと、修理できますよと直してくれました。
親切な店舗スタッフさんがおられ助かりました。
企業からの以来で短期で商品のアピールで伺いました。
担当の方の対応が素晴らしかったのに、他の方は無視や嫌がらせがあり お客様からも そういった方のクレームを聞かされました。
サポートは最低だと思います。
働く人にもお客様にも親切丁寧な態度で接していけないのは勿体ないと感じました。
掃除機を買うときに素晴らしく丁寧に説明してくれて、しかも「それならこういうのはどうですか?」的な提案も親切ですごく気持ちよかった。
「お子さんがいるのならこれなど排気が少なくてお薦めですよ」とか、もう・・買っちゃいますよ!(笑)。
欲しい家電が種類豊富に揃っていますが、従業員さんに商品の説明をしてもらっても こちらが知っている範囲内の説明しかできない人と、丁寧に詳しく説明してくださる人がいます。
携帯のマルチタップをさがしにいくも携帯売り場の店員に聞いてもわからない、エディオンの店員に、聞いてもわからない。
使えなかったら交換できるのか聞いても、一度開けたら返せない、でも使えるかどうかわからない。
結局進められたものを買いましたが、使えず。
もー、また、あのやり取りするのかと思うとげんなり。
もーいかない。
品揃えが良く、駐車スペースもたくさんあり、便利です。
ただ、他量販店に比べて若干値段が高い事と、購入時にその値段に見合った説明などのサポートが受けられていると感じられないから。
星マイナス2としました。
保証期間5年と、うたい文句があるが、ここではエディオンカードを使わないと保証が有効にならない。
しかもエディオンカードを年会費無料にするためには、1年で破格の15万円以上決済しないと無料とはならず、無条件に毎年、税込み1,058円の年会費を払わされるはめになる。
殆ど詐欺家電量販店である。
途中でカード解約した場合の保証は全て無効となる為、カード会員になることはお勧め出来ない。
他の家電量販店をお勧めします。
ここで、買ったパソコンとプリンターの故障が多いのう。
出張修理に10年間で30回超えてるで、しかも!パソコン追加部品を5~6回買わされて、そして・・・半年たったらWindows XP サポート終了。
えげつない商売しとるの!
サービスは担当によるので運次第。
働く方はセクハラに注意。
主任クラスの人に目をつけられると、その気がないと思われればキャバクラのようにチェンジされちゃいます。
店長も容認しているようです。
携帯のエリアに用事で行ったのだが、各社店員がひしめきあうぐらいにいる。
じっくり見たい人には声掛けられ過ぎて、ちょっと見るのに躊躇してしまう程。
何も知らないで聞きたい人には色々聞けて良いんでしょうけど。
話掛けられるの苦手なので、必要パンフレットだけサッと取り、そそくさと帰りました。
可も無く不可もなく普通の家電量販店です。
ただ品揃えや店員さんの知識などは駅前のビッグカメラに見劣りするかも知れません。
※個人の感想です。
私の家🏠️の電化品はエディオンです🎵お世話になってます~💨カード💳️で保障がつくので安心だわ‼️売り出しにはお知らせが👏来るので👀だけでも楽しめます来店記念品も毎回もらいに行きます🙌結構楽しみにしてますよ☀️今回はマスク三枚と洗えるネット👏気がきくじゃない👏助かりますわ~‼️また何か壊れたら🥴お世話になります💨
商品が壊れても、部品を発注していただけるのでありがたいです。
これはエディオンで買う利点ですね。
ネットショップでは自分でメーカー問い合わせしないといけませんから。
丁寧に対応していただいてありがとうございます。
結構大きな店舗。
週末は人でごった返します。
また数量限定の売出し時は、朝から行列ができることもしばしば。
あと、ちょっと嬉しいのが、ポイントバーコードをアプリで見せて会計するときに、店員さんが「クーポンありますよ」と、何気に声をかけてくれて、丁寧にアプリ操作まで教えてくれるのは嬉しい😄◎
駐車場も屋上があるので停めやすい。
品揃えは豊富で店員さんの対応も良いと思います。
ただ、車が混む時間帯だと出入りがし難いと感じました。
いつもここでエアコンの、取り替え工事をお願いするのですが、2回に一回は断られ自分ですることになってしまいます❗めんどくさいので、高くてもして欲しいです🎵
名前 |
エディオン 東川原店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
086-270-2711 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.7 |
孫に頼まれてゲーム機を買いに11時くらいに初めて来店しました。
平日の昼前だった為、人は少なかったけど、レジをしてくれた女性店員さんが、とても丁寧な接客で、少し不安だったけど、安心して買い物が出来ました。