サービスの良さとスピーディーな対応が好印象でした。
マクドナルド JR東京駅店 / / / .
夜行バスまでの待ち時間で利用。
24:00までの営業はありがたいです。
しかし、2階に上がると席がない…他にもトレイを持ったまま立ち尽くしている人がいる。
私の後からもまだまだ上がってくる人が…明らかに食べ終わっている人が6割7割はいてずっとスマホつついてる感じ。
私も時間潰し予定なので人のことは言えないけどとにかく困った…これほど混んでいるのならスタッフさんが店内飲食を制限して持ち帰りを勧めるか、もしくは2階で早めの退店を促すべきだと思います。
とにかくすごい人。
時間帯にも寄るかもしれないけど、2階の状況を確認してから注文した方がいいかも。
午前に行きましたが回転率が高くすぐに入れました。
提供が早く、スピード感があって忙しい方におすすめです。
モバイルオーダーを使うと入り口すぐに受取所があり、すぐ受け取れます。
なお、改札外にあるのでご注意を。
東京駅八重洲南口構内にある店舗です。
場所的にJR東日本の新幹線にはやや遠いのですが、東海道新幹線や高速バスのラウンジとして機能しています。
難を言えば「便利過ぎて」常に人が多いことでしょうか。
いつも混雑してますし、悪く言えば落ち着きません。
人の出入りが多い割には(2階の飲食スペースへ)移動する階段が狭くて その辺は要改善かと思いますが、それ以外は文句ないです。
マクドナルド is confort food everywhere.Easy, quick and new choices always in Japan.
深夜12時まで営業していて便利です。
定員さんの対応が良く、テキパキしてるし外国人の定員さんの日本語スキルが高く、混んでいるときでもストレスなく買えます。
駅内にあるのもとても助かりますよく利用させていただいています。
いつもお疲れ様です。
そしてありがとうございます。
ライバルがつぶれて結局マックが残った感じだが広い東京駅構内でもここだけなのでコロナ前は混雑していました(*ノω'*)
朝の10過ぎに利用しました。
場所柄混雑しています、2階の座席がアクリルの透明盾が有るが、余り意味のない設置です。
朝から元気の良い外人女性店員の笑顔ですが目は笑っていない接客にびびります。
控えめに言っても汚い掃除用具は見える所に置いてあるわ、虫は飛んでるわ、ほのかに暗いわ、トイレのハンドソープは切れてるわ、そんなお店。
コロナ対策より先にすることがあるんじゃないの??
毎回必ず利用させていただいてます!混雑してますがスムーズかつ丁寧な対応です!海外の従業員の方も明るくて非常に素晴らしい対応です!1度2階のカウンター席を利用した際に帰る途中海外の男性従業員の方が笑顔でありがとうございました!またお待ちしておりますと言ってくださったのがとても嬉しかったです!日本語もしっかりと通じるので安心です!
東京駅に一番近いマクドナルドはここJR東京駅八重洲南口改札を出た右側にあります。
一階は注文カウンターとスタンド席と奥にテーブル席二階にはテーブル席がたくさんありスペース的にはかなり広いです。
東京駅の八重洲南口を出て南側に向かった所にあるマクドナルドのお店です。
1階席にはコンセントのある席があるので、旅行の際には大変助かりました。
2階席はいつも混みあっていて、空いている席を探すのが大変な混み具合です。
トイレもありますがいつも人が入っている感じで、待たないと入れませんでした。
東京駅の中にあるお店ですので、いつも混んでいて、買うのも行列です。
店員さんは外国人の方が多いです。
東京駅にあり、とても便利です。
他で初電くらいから開いているお店がないので、大変混んでいます。
電車だけでなく、バスターミナルもあり、キャスターバッグを持ったお客さんが、多数いる為、その荷物でも、場所を取ります。
日中は、更に混みがある為、2人掛けでは、ついたてを置いて、相席の対応になっています。
スタッフは外国人比率が高く、ここは日本?と錯覚を起こします。
ごみ箱の前で、トレーごと回収してくれることもあります。
高速バスで帰る友人を見送りに来たのですが、バスの出発に待ち時間があることから当マクドナルドに入店しました。
相変わらずの繁盛ぶりで、3台のレジには長蛇の列でした。
東京駅という立地が集客に繋がっているのでしょうか。
友人に2階席の確保をお願いして、私は列に並んだ次第です。
見渡した限りでは、レジやホールのクルー全員(7名)が東洋系の若い外国人でした。
流暢な日本語とテキパキした働きぶりは、各人の語学能力と勤務意欲の賜物でしょうが、マクドナルドの人手不足に取り組むダイバーシティ(性別・人種・国籍・宗教・年齢・学歴・職歴などの多様性を活かす)経営と、人材教育によって業務の質的向上に繋げている人事管理が功を奏しているように感じられます。
まるでダイバーシティ推進の成功例を見るような店舗かもしれません。
いま世の中で、働き方改革や外国人就労など、差別のない処遇を実現する取り組みが問われていますね。
多分、この店舗の外国人は留学生アルバイトだと思いますが、アルバイトの雇用契約でも労働基準法や最低賃金法など、日本人と同じ法律が適用されますし、要件が満たせば保険加入や有給休暇も織り込まれます。
唯一日本人と異なるのは、入管法に基づく入国管理局からの『資格外活動許可』が必要で、その条件は週28時間までとなっています。
その意味は、本来の勉学や技術習得が損なわれないように図られた限定時間だと思います。
ともかく、母国を離れて一生懸命働く姿を目の前にして「頑張ってください」と声を掛けたくなるような気持ちになりました。
また、マクドナルドの社会貢献にもつながる企業努力に拍手です。
近くにお越しのときには、クルーの激励を含めてハンバーガーとポテトフライをお楽しみください。
東京駅八重洲南口です。
東京駅八重洲南口の高速バス乗り場に近いためか混んでいます。
レジは外国人スタッフも多くて何を言っているのか解りにくい点も有りました。
モバイル充電コンセントも完備されているので助かります。
八重洲南口近くにあり便利。
いつも人が多いです。
二階までありますが混んでます。
でも手軽に食べれて、カウンター席もあるので便利です。
平日19:30頃利用しました。
レジは並ばずに注文ができました。
1階席は立ち席か背もたれのない椅子で、ゆっくりしたい人には不向きかもしれません。
土曜日の日中に利用。
セルフレジは無し。
注文カウンターは混雑しているが想像していたより早く済んだ。
飲食は2Fを利用。
混雑しているが、回転は比較的早い。
電源席有り、Wifi 利用可。
旅行客が多い。
深夜によく利用するため昼間はどうか知らないがいつも混雑している。
特にコンセント付きの席は長時間占領している人が多い。
外国人の店員やお客さんが沢山いてグローバルな感じがする。
高速バス乗り場の近くにありますので時間を潰すのに重宝します。
いつ行っても混んでる印象です。
オシャレな感じで良かったですが、皆さん言ってるように激混みでした(平日昼間)。
2階で席を探していると、『予約席』の札が立っているテーブル席が3席ほどあり、皆さん その3席は よけて席を探していましたが、後から来た女子高生2人組が普通に座ってました。
あとは、席を探している子連れ家族を横目に ずっと寝ている(寝に来た?)人も2人ほどいました。
昼時は非常に混雑します。
二階の座席数はそこそこありますが二人以上で座れる相席は非常に少なくバラバラに座ることになる可能性大です。
座る席が見つかりにくいほどに混雑している時PCを開いていると店員さんに遠慮のお願いをされるシーンをよく見ます。
非常に混んでいました。
ポテトの塩加減もイマイチでした。
Wi-Fiが使えるのがいい点です。
朝はいつも激混み。
店員さんは大半が海外の人だけど、丁寧に対応してくれる。
客層がよろしくなく化粧するのは当たり前、旅行者が結構多いので大きな荷物で通路が塞がれることもしばしば。
何より寝ている人が多いので回転率が悪く、席が無くてトレーを持ったまま店内を何周もするのは日常茶飯事。
中にはオーダーせずにだだ寝に来ている輩も。
持ち込み品を堂々と飲食している光景も珍しくない。
ここに限らずマクドナルドは若い人たちにいいように「使われて」いる。
他の飲食店ではあり得ないことが普通にまかり通ってしまうのはいかがなものか?これがイヤでマクドナルドを利用しないという意見もよく聞く。
いつも利用していて改善してほしいとは思うが今の社長のうちは無理だろうな~。
名前 |
マクドナルド JR東京駅店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
03-3211-3677 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 5:30~0:00 |
評価 |
3.5 |
JR東京駅にあるマクドナルドは、サービスの良さとスピーディーな対応が好印象でした。
お店の雰囲気も清潔感があり、店員さんたちの笑顔が印象的です。
また、レジの前には英語表示があるので、外国人観光客にも配慮していると感じました。
注文後は、待ち時間がほとんどなく、すぐに料理が出てきます。
特に、朝マックの時間帯には長蛇の列ができることがありますが、スムーズに対応してくれるので、忙しい朝でも時間を有効に使えます。
また、Wi-Fiも無料で使えるので、仕事や旅行の休憩場所としても便利です。
暑い季節には、店内に涼しい風が流れるので、一休みするのにも適しています。
さらに、トイレも清潔感があり、使いやすかったです。
JR東京駅に立ち寄った際には、ぜひマクドナルドで休憩してみてはいかがでしょうか。