英語勉強をしたい人にぴったりです?
地下に防音室が3つあり、音楽練習用に時間単位で借りれます。
譜面台は持参必要。
管楽器、弦楽器の練習には丁度良い。
周辺の音楽狂疾はレッスンで満杯のことが多いので、自宅で練習できない人にはかなり良い。
こんな不愉快な思いをしたのは初めてです。
本当は星1すらつけたくありませんが、つけないと口コミを投稿できないので、仕方なくです。
エクスペディアから1泊2日で予約しました。
チェックインは23:00までとサイトに書かれていましたが、予約した時点でチェックインが日付を回って24:30ごろになる事はホテル側に伝えていました。
「23:00を超えたらチェックインは出来なくなりますか?」と聞くと「チェックインの日にセルフチェックインの方法を送るのでメールアドレスを教えてください」と言われたので教えました。
「ありがとうございます。
」とお返事が来たので何の疑いもなく当日を迎えました。
当日、何時になってもメールが来ないのでこちらからホテルに連絡しました。
すると突然「申し訳ございませんが、お客様の予約は無料でキャンセルされました。
エクスペディアから他のホテルをご予約ください。
」と言われました。
その時点でものすごく怒りを覚えました。
事前にメールでチェックインが遅れることを伝えた時に、なぜ「セルフチェックインの方法を送るからメールアドレスを教えて」と聞いてきたのか。
せめてキャンセルの連絡が前日ならまだ分かります。
ですが、あり得ないことに当日です。
私の気分を害するだけでなく、その日の予定を台無しにされました。
無料キャンセルと言っていたのですが、予約時にデビットカードで支払いを済ませていたので、急いで明細を確認しました。
すると、案の定返金の形跡はなく、ホテル側に聞いてみると「予約を行い、Expedia に支払いました。
Expedia には既に通知済みですが、キャンセルする必要があります。
ATO ホテルでは無料でキャンセルを承ります。
(原文ママ)」と何とも伝わらない文章が送られてきました。
急にレイトチェックインが出来なくなった理由と返金について問いましたが、それ以降返信がありません。
本当に無責任すぎて、呆れてしまいます。
後から見返すと通常のチェックイン時間を過ぎた頃にエクスペディアから「貴方の予約は無料でキャンセルされました」とメッセージが届いていましたが、予約できた気でいる私はそんなところに意識がいく訳がありません。
せめて、電話の一本でも入れるべきです。
(もちろん留守番すら残っていません)仕方なく別のホテルを取り直すことにして、同じエリアのホテルを探していたのですが、なんせ当日なので、1番安いところでも値段が倍以上しました。
泣く泣く予約したホテルのベッドの上で寝転びながら、この怒りを抑えられず、投稿している最中です。
ここ数年で本当に不快な思いをした出来事でした。
お勧めしません。
予約する前に皆さんにこのレビューを見ていただきたいほどです。
昭和の雰囲気漂うレトロなホテルですが、三条京阪駅まで歩いて数分、京都市役所駅までも5分かからない最高なロケーションです。
傘の心配がいらないのは助かります。
名前 |
ATO Hotel |
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ジャンル |
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電話番号 |
075-762-5577 |
住所 |
78-3, 新丸太町 左京区 京都市 京都府 606-8386 日本 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
ダブルベッドで2名で利用したが、かなり部屋が狭かった。
休日だったのもあるが、それで5000円/名ならすこし割高かも。