駅前で便利ですし、とても丁寧で接客が良いです。
Menicon Miru 千種店 / / .
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駅前で便利ですし、とても丁寧で接客が良いです。
ただ、待ち時間がかなり長いですね…。
時間に余裕を持って行くことをおすすめします。
対応は特に問題ないですけど、眼科がなくなったらしいので新規のコンタクト関連はお断りらしい。
ホームページ等に書いててほしかった……
千種駅から徒歩1分ほど！対応も丁寧で親身になってくれてるのがすごく伝わります！店内も清潔感があります！机にはあめちゃんもありますよ！わたわたしてる方もいましたが一生懸命で見ててほっこりしました(´˘`＊)今回担当してくださった安藤さん(？)笑顔がとても素敵でした！
いつも通わせて頂いてます！笑顔が素敵なスタッフさんのわかりやすい説明で、安心して目の診察を受け、コンタクトの購入をさせていただいています☺️とても話しやすいスタッフさんなので、楽しく手続きさせていただきました。
店内も素敵な香りで癒されますよ！
土日でも受け付けてもらえるのが便利でいつも利用させてもらっています。
少し待ち時間はあるが、対応が丁寧で、わかりやすく、親切でした。
スタッフの皆さんとても親切で、いつも助かってます。
スタッフの方も診察の先生もとても感じ良かったです！
プランの説明や、こちらの不明点などへの対応が分かりやすく、納得して契約することができました。
眼科医さんがなかなか癖が強く、通うことはないかな。
眼科の診察でこんなに痛かったの初めてです。
瞼が鬱血するかと思いました。
メニコンのショップはよかったです。
とても丁寧に説明していただき、安心できる対応でした。
引き続きお世話になるつもりです。
丁寧な説明と接客で対応して頂きありがとうございました。
また来店させて頂きます。
新しくコンタクトレンズを購入するために伺いました。
親切な案内で、安心して商品を購入できました。
メニコン千種店さんの対応はとてもよく、星5ですが、併設の「ちくさ駅前眼科」の先生がちょっと…でした。
神経質そうな感じでちょっと威圧的です。
診察も痛い。
急にまぶたを、つねるどころではなく、グイッとつかまれてすごく痛かったです。
ほかの病院だと長くても30〜40秒、しかもソフトタッチで終わるところを、かなり長い時間強く掴まれ続けました。
本当に痛かったです。
そして他の方の口コミで、ドライアイを相談したら目薬を処方してもらえたと書いてありますが、私の場合「今市販の目薬使ってます？それ使ってください」とバッサリ切られました…人を見てるんでしょうか。
メニコン千種店さんは星5ですが、眼科のことを考えると、栄店にしようかな…と思います。
行くだけで疲れるので…
メルスプラン新規入会の手続きに伺いました。
親切かつ丁寧に対応してくださりありがとうございました。
【いつも親切な対応】メニコン千種店さんにいつもお世話になっております。
ハードコンタクトを破損してしまった時もすぐに対応して下さり、とても助かりました。
また、質問にも丁寧に答えて下さり、コンタクトに対して心配性の私にもちゃんと耳を傾けて寄り添って下さり、本当にこちらに来て良かったと思いました。
今まで他の眼科にかかった事もありましたが１番対応が良かったです。
私の手荒れを見てハンドクリームを貸して下さったり、気づかいも素晴らしいと思いました。
眼科の先生も優しい方です。
今まで長く悩んでいたドライアイも処方して頂いた目薬でかなり良くなりました。
土日祝日も診察してもらえるのが魅力的です。
メルスプランに新規入会しましたが疑問点などとても丁寧に説明してくださいました。
となりの眼医者さんと連携が取れていてとてもスムーズです。
ありがとうございました。
【事前に説明のない、せこい仕組み】メニコンという店を初めて利用してコンタクトレンズを購入したのですが、どこのメニコンもこんな感じなのでしょうか…まず、提携している千種駅前眼科でコンタクトレンズの処方を受けて、当日はおすすめされたコンタクトを購入。
帰り際に、眼科およびメニコンにて、今日の処方箋をもらえますか？ と尋ねると、 「すみません、処方箋は出していません。
」とのことで、どうやら当眼科で視力検査を行っても、コンタクトはここのメニコンでしか購入出来ない様子。
後日、おすすめされたコンタクトレンズが値段の割に、従来使用していたものと比べて特に付け心地が良い訳ではなかったので、価格の安い別の種類のレンズの試着、購入をお願いしてみると… 「すみません、別の種類のレンズの試着、購入には再度、千種駅前眼科にて処方を受ける必要があります」と言われ、 「同じ度数で、前回の処方の有効期間（１ヶ月）内にも関わらず、ですか」と尋ねると、 「同じ度数でも、コンタクトの種類が変わると、目に合うか一度付けてもらって確認してもらう必要があります」とのこと… こうして、別の種類のレンズの購入を断念して後日、当初おすすめされたレンズの購入をしに訪問し、３箱（１月半分）くださいと尋ねると、 「在庫が無いので、２箱までしか出せません」とのこと。
「そうですか…おすすめされた３種類の内の１つのなのに、在庫がないなんて明らかにおかしいですよね…？」 「すみません、在庫が無いので。
」 「そうしたら、今度、また処方の有効期間内に来たら、購入できますか？」 「購入できます。
しかし、２度目以降の購入には、再度、千種駅前眼科で処方を受けて頂く必要があります。
」 「・・・・はい？ 処方箋の有効期間内にも関わらず、処方箋で指定された、おすすめを受けた種類のレンズを買うのに、再度の処方が必要なのですか？」 「そう決まっているので。
」 要するに、 ①当眼科の処方箋は、このメニコンでしか使えない、 ②処方箋の有効期限は１月と設定されている（前に行った眼科はどのコンタクト販売店でも使える有効期限２ヶ月の処方箋を出してくれました）、 ③その処方箋では、処方の有効期間内であっても、指定された種類のレンズしか買えない、 ④処方箋の有効期間内でも、指定された種類のレンズは２回までしか買えず、少し多目に購入しようとすると在庫が無いと言われる、⑤こうした制約に関して事前の説明は一切なく、後から判明するばかりこうした取り決めで、１月毎に、当眼科に通い、視力検査受けて、処方箋を貰い、当メニコンで薦められた種類のレンズを購入する、という定期検査、定期購入のサイクルが強いられる訳です。
平日なかなか眼科に行けない為に、土日に営業してる千種駅前眼科は助かりますが、このコンタクトレンズの購入の仕組みは、どう考えても購入者の選択の幅が無さすぎます。
購入する者の立場からすると、曜日や、場所によって、コンタクトの購入場所が限られてくる中で、限られた購入先にこうも選択の幅を狭められてしまうと、商品も、値段も、売る側の決めた事に従う他にないでしょう？こんなの不合理だと思うのですが、メニコンというか、コンタクト販売業は、こういうもんなのでしょうか。
なんか悔しくて、残念でした。
消費者なんちゃらや、公取委とかに言えば、改善されたりしないでしょうか…百歩譲って、事前の説明があればまだ許せます。
| 名前 |
Menicon Miru 千種店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-130-738 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.menicon-shop.jp/nagoya/chikusa/?utm_source=GMB&utm_medium=organic&utm_term=82 |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
眼科提携なし期間、今回は4ヶ月。
眼科自体は移転・名称変更があったがほぼ継続、スタッフ不足だったとのこと。
MELS Planが始まってから千種店にかよっているが、5年に1回程度眼科提携なし期間が発生し、他店へ行かなければならなくなり不便。
過去に何度も起こっているのにも関わらず、学習されないまま客にも店員にも不利益な状況を作るなんてどうかしている。
眼科提携が途切れないよう、リスク管理できないものか？眼科提携再開後、コンタクト受付時間が極度に短縮されたことで苦情が多かったからか、開始が30分早まってまあまあかな。
欲を言えば眼科と同じ9時開始が理想！