納得のいく物件で契約もスムーズに進めることが出来ま...
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初めて伺ったのですが、こちらの難有り気味な問いや確認事項にも、丁寧かつ親切に対応して下さいました。
住まい。
という、とても大切な案件なので、お互い様ですが、印象が良いのは必須です。
末永いご縁になりますように祈ります。
強いて言えば、若干入り口がわかりにくかったので、☆４つです(笑)
いくつか不動産屋を回りましたがその中でもレスポンスが早く、納得のいく物件で契約もスムーズに進めることが出来ました。
また、引越しする際はお願いしたいと思います。
初めての引っ越しでしたが的確なアドバイスをいただき、とても気に入ったお部屋に入居することが出来ました。
とても感謝しています。
以前もお部屋を探していただきとってもご親切でスピーディーだったので再度利用させて頂きました！今回もとても対応が早く丁寧な説明があり安心してお部屋を探すことができました。
再度お願いして大正解でした！ありがとうございました。
神奈川県からの引越しでこちらの不動産会社を初めて利用させて頂きました。
対面営業の際に色々質問して頂いた時に「プロパンガスはNG」とはっきり伝えたのにも関わらず、内見に連れて行って頂いた物件の3件中2件はプロパンガスでした。
「実は・・・」といった形で内見後に平謝りをしながら(プロパンガスのお部屋です)と言われたのでがっかりしました。
契約時のフリーレントの説明等も特にされていなく、短期解約をした際に違約金が発生されました。
確認していたなかった自分にも非はありますが、説明をするのが筋ではないでしょうか。
また契約の際の重要事項説明書の読み合わせ等は一切なく、鍵の受け渡しのみで終了しました。
その後その事に対してこちらからご連絡を致しましたが、特に対応などはして頂けていません。
大変不信感が残る仲介会社でありました。
前回の引越しの際、大変親切にしていただいたので、また利用させて頂きました。
今回もとてもスムーズで丁寧な対応をして頂けて感謝しています！また引越しの際はお世話になりたいと思います。
予約を入れての内見にコチラの質問に殆ど説明もなく調べておきますの一点張りで力になってくれず、また契約を進めていくにつれ対応に荒や雑さが見え始め、指定してきた日時に連絡がなかったり、家具が運び込めるかの相談の際ドア幅を尋ねれば幅だけしか調べてくれず(高さは更に後日)、鍵の受け渡しも郵送を希望したのに勝手にポスト投函されるなど身勝手ばかりで親身となって力添えしてくださったとはとても言えませんでした。
引っ越してからも契約書の不備が見つかったり、加入必須ではありましたが特に説明のなかった保険の詳細書類を送付してきたり名前を間違えて加入されていたり何かと不備がでてきました。
ハッキリ言って不信感しかなく信頼関係など結べません。
他の不動産をオススメします。
事前(１週間前)に内見予約をしていたにも係わらず、手配を忘れていたのか管理会社には当日連絡するというお粗末ぶりで、結局相手方が都合悪く内見が出来ず。
あらためて内見の日取りを決めたが、今度は、前日になって家主が募集を止めていたとかで再び内見が出来ずの有り様。
担当した営業は最初から名刺すら出そうともせず、応対は終始子供の使いみたいな対応。
無駄な時間を二度も取らされ大変不愉快でした。
一体どうなってんのこの会社！
| 名前 |
ARESレジデンシャル(株) ARES千葉店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
043-202-7840 |
| 住所 |
〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見２丁目２２−１５ |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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初めて、事務所として物件を借りるのに伺いました。
違う不動産屋さんで、予約がなくて断られたこともあり、予約なしで行った私に初回から、気さくに席にご案内していただきました。
担当のF様、何もわからない私に、丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。
私の仕事の終わりが遅い日でも、丁寧にメールをいただいたり、本当に何から何まで、感謝しております。
物件が決まったあとの、フォローまで、お忙しい中、お電話やメールの相談も親身になんでも聞いてくださり、F様のおかげで、自分の希望の時期にいい場所を見つけてくださいました。
知識も豊富でとてもわかりやすく説明してくださり、いつも安心感がありとても、心強かったです。
F様にお願いできてよかったです！