親の気持ちを理解した親身な対応をしてくれるので助か...
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先日、ディズニーランドへ行った際夜中から39.5℃の高い熱が出てしまい、嘔吐もあったため、病院受診をしようと思ったのですが、近隣はどこもいっぱいでなかなか病院が決ままりませんでした。
そんな中、電話口で快く診察受付ていただき、さらには旅行者であるため還付金のことまで教えてくださいました。
とても親切な対応でひとまず安心し、受診させていただきました。
診察自体もとても的確で、しっかり検査までして下さり、私の心配している病気の事についてもしっかり説明してくださり、安心感を与えてくださいました。
薬についても「僕なら、こんな感じで薬を使うよ。
」と、具体的に教えていただいたおかげで、その通りに薬を使用し、本人も楽になったようで、その日の夜には解熱して、翌日遊ぶ事ができました。
今まだこんな素晴らしい先生に出会ったことがなく、近くに先生がいたらかかりつけ医にしたいです。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
先日帰省中に子供が熱を出し受診させて頂きました。
初診でもweb予約ができて待ち時間が少なく済むのが、とても嬉しいポイントです。
実際に受診した際にも、とても迅速かつ正確な診察をしていただき、安心して過ごすことができました。
診察をしてすぐ、重症化する可能性のあるウイルスを検査、検査の待ち時間に吸入・鼻吸いの処置をしていただき、最後検査結果と共に先生のお話という感じで、とても効率よく進めて頂いたので、診察時間も少なく風邪を引いている子供への負担も最小限に出来たかなと思います。
スタッフの方もお優しい雰囲気で、吸入の最中ギャン泣きする子供をおもちゃであやしてくださったり、診察中にタブレットで動画を見せ気を引いてくれていたり、親子供それぞれへの配慮がとても素敵だったなあと感じます。
お陰様で子供もすっかり元気になりました。
また帰省のときに何かあればお世話になりたいクリニックです。
6年前に岩手から引っ越してきてから息子が喘息で良い病院を探していたら真鍋さんが吸入器の貸出をしているのを知りここに行ってみようと思い 紹介状を持って受診しました。
初めは院長先生だけで診療していましたが看護師さん達が患者さんの荷物を持ってくれたりととても親切でした。
なかなか病院で患者さんの荷物を持ってくれる所はないのでびっくりときちんと細かい所まで指導されているんだなぁと思いました。
今は副院長先生が1人で見ていますが副院長先生も気さくで話しやすく私は信頼できる先生です。
家から少し離れていますが家族5人とも お世話になっています。
本日は急な発熱にも関わらず初診なのに診察して頂きありがとうございました。
先生始め、みなさんとっても温かく対応して頂きました。
診察券を貰うのを忘れてしまいましたが、また何かあればこちらで診察したいです。
ありがとうございました。
子供共々お世話になっています。
看護師さんは優しく親切で子供の気を逸らしてくれて、先生たちは迅速に見てくださるのでよく利用させて頂いています。
アプリの導入により待ち時間が少ないのも嬉しい限りです。
今後ともお世話になる予定です。
3歳の子供が心配になったら、このクリニックで診察を受けに行きます。
スタッフはとても優しくて、息子のことに気を遣ってくれます。
お医者さんは端的に意見を伝えて薬を出してくれます。
僕は医師ではないので、全部を詳細に説明してもらうのが勿論難しいですが、親として安心するためもう少し診断の背景が理解できたらいいなと思います。
たまになるべく早く次の患者へ進む気がします。
でもそれがあっても、お医者さんに信頼しています。
あとは、アメリカ人で、行くたび僕も息子もに普通に人として扱いされていますので、それに対してもすごく感謝しています。
正直に4.5で評価したいけど、4点より5点だと思います。
自分も子供の時から大変お世話になってます。
今では娘2人のかかりつけ医でもあります。
院内はとても清潔感があり先生方はもちろん、看護師さんも皆笑顔でとても感じが良いです。
口コミにもあるように受付にいらっしゃる何人かは私もあまり良い印象がありません。
表情もですが、電話対応されてる会話を聴いて何でこんな言い方をするのだろう...と疑問に感じたこともあります。
（先日行ったら受付にいらっしゃったスタッフが感じの良い人達ばかりでびっくりしました。
代ったのかな？）とにかく腕はもちろんですが、病院内の雰囲気や先生方の人柄等、これからも安心して利用させて頂きたいと思ってます。
総合的な視点で子どもを見てくれて、親の気持ちを理解した親身な対応をしてくれるので助かりました。
子どもの体調不良や異常で困ったら取りあえず相談できるところとして、大変助かっています。
良くアセスメントして、診察をしていると思います。
1つだけ言いたい事は電話回線を増やしていただけるとありがたいです、予防接種の予約は回線の争奪戦になっていますもしくはインターネットでの予防接種予約も可能にしていただけるとありがたいです。
葛西に引っ越して６年、やっと巡り逢えました、信頼できるクリニックです。
Very very good外国人の話しをよくわかったくれていつも感謝しています。
３人の子供いるからたぶん毎週この病院に行っています。
いつもありがとうございます。
風邪で掛かり付けの所に行くか、耳鼻科に行こうか迷ってて、紹介されて急遽伺ったのですが、凄く親切に対応していただき助かりました！ありがとうございました😭❤️院内はとても清潔で、小さい子供の気を散らしてくれる診察をしてくれますし、診察券も素敵なんです♥️先生も丁寧に説明してくれて行って良かったと思いました！鼻水もすすってくれるので、推し病院です！
おじいちゃん先生が頑張っています。
ちょっと人の話を聞かなかったり、他の病院の行く事を怒りますけど、普通に聞き流しましょう。
そのうち息子夫婦さんが引継ぐかと思います。
看護師さんは、優しかったり怖かったりと色々な評価がありますけど、「普通の患者さんや普通の保護者」であれば怖い訳ではありません。
予約の順番か突然10人位一気に進む時があるので、ちょっと焦りますけど。
病院は相性がありますけど、悪い方では無いですね。
すごく親切に対応していただきました。
障がい児への対応も慣れています。
娘が定期的に吐くことが多く、その都度何年間かに渡り診察をしましたが、毎回嘔吐下痢症と言われましたが、下痢が出た事は1度もありませんでした。
不思議に思い、ある時ふと他の小児科へ行ったらケトン血性嘔吐症と言われ臨海病院に紹介状を書いてもらい入院しました。
今までの数年は何だったのだろうと不信感しかありませんでした。
それからもう一点。
以前院長先生は解熱剤は出さないとおっしゃって、どんなに高熱で苦しい時も出してくれなかったのですが、ある時から出してくれるようになり、きっかけは｢孫が高熱を出して苦しそうで可哀想と思った、だから出すことにした｣と笑いながら言われ唖然でした。
今までの数年間娘が苦しんでたのは何だったのでしょう。
それからは一切通っていません。
赤ちゃんが風邪かなと思って伺ったら広い別の部屋にて待機させてもらえました。
朝9時からなので8時45分から外で待ち、診察を受けたのが9時15分。
水曜日だったので、真鍋先生でない方だったのですが、院内で喉の噴射薬を施してもらい、その後お薬もらえました。
その後も通院して親身に診てもらい良くなりました！電話予約できるのが、午前中は朝6：00～12：00まで、午後は14：00～18：00までです。
例外が(水)は外部に頼んでいる先生なので11:30まで、土曜は16：00までが予約可能時間らしいです。
午前中診察希望の場合、6時でも予約が集中するらしいので注意が必要です。
みんな朝早起きですね！電話予約で困ったことは、受付番号だけ通知されるので、『何時に病院に来てください』とは言われません。
何時に行けばいいのか分からないのが難点ですが、裏技としては予約電話を再び入れれば『現在の順番は○○番です』と流れるので現在の順番が分かります。
うっかり確認し忘れても病院の方から電話が来るので安心です。
乳児健診が火木のPM,栄養相談は木曜PM、予防接種は月金土のPMですが、どうしても都合つかない方は別の日にするのも可能と仰ってました。
また6～7ヶ月健診+予防接種のように同時にできるので通院の回数減らせます！
昔からお世話になっております。
| 名前 |
まなべファミリークリニック |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3869-1525 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
周辺のオススメ
ここ1年ほど家族で副院長先生にお世話になっています。
・受付/会計お忙しい中いつも親切で丁寧な対応を頂いております。
・診察どんなに混んでいてもいつも丁寧な診察・説明をして下さいます。
以前行っていた小児科・内科では、数十秒の診察＋抗生物質や強いステロイドを毎度のように処方され少し不安に感じていたのですが、こちらでは履歴や状態を診て、・〜〜だから今回は出しません・朝夜3日分だけ出します・今回は夜だけ出します等、素人にも分かるように説明の上処方や判断をして下さいます。
また、病院が苦手で診察中すぐ涙してしまっていた子どもも、少し調子を崩すと自ら「まなべ先生行く」と言うようになりました。
子どものかかりつけ医登録もさせていただき、これからインフルやノロ等不安なシーズンに入りますが、まなべファミリークリニックがある！と少し安心して迎えられそうです。