チャット形式で家の相談ができるサービス。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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コロナ禍にぴったりのサービスだと思います。
オンラインで安心してお部屋探しが出来ました。
また、対応も丁寧で誠実な対応でした。
FBで見かけたのをきっかけにこちらで物件を探してみることになりました。
以前はスーモで探していたのですが、個人的にはイエッティの方がいいと思いました。
その理由としては、希望条件に合う物件をピックアップして提案をしてくれるという点です。
自分で色々なサイト調べて探すのって面倒だけど、イエッティは希望の条件さえ伝えれば、勝手にその条件に合うところを提案してくれます。
イエッティはおとり物件がなくて嬉しい。
今まで面倒だと思っていたお部屋探しをアプリ上のチャットで行えるのは有難い。
言いたいことを言い忘れるという事態がなくなりました。
登録するだけでＡＩがたくさん提案してくれるので、こういうサービスは不動産業界の中でも革新的な方だなと感じました。
物件情報がものすごく豊富なのはもちろん嬉しいのですが、そういうところは色んな物件を見て回らせるようなことをしてくるところを、こちらはそういうことが全くなく、圧倒的な誠実さを感じることが出来ました。
とても気持ち良く物件探しが出来ました。
チャットで相談や部屋探しができてよかったです。
希望通りの良い物件を見つけていただきました。
しかもイエッティは仲介手数料が普通の不動産屋と比べて５０％少ないので、その部分でも節約ができてよかったです。
良い不動産屋でした。
今回初めてチャット型の不動産屋を利用しましたが、想像以上の便利さを感じられました。
来店する手間もないですし、夜の１０時まで営業しているので仕事終わりにもやり取りができて良かったです。
対応も早く親切だったので、また次の引っ越しの際も利用したいです。
ＡＩやチャットボイスを採用したお部屋探しって、どんな感じなんだろう？と探し始める前は少し不安に思っていましたが、対面で不動産屋さんに相談する形に引けを取らないくらいスムーズに諸々のことを相談できました。
情勢が落ち着いてもこの探し方はニューノーマルになりそうですね。
迷惑メールが止まらない。
何度も中止依頼をお願いしていますが…
オンライン通話で物件探しをしてもらったのですが、男性スタッフの、人を馬鹿にしている発言等にイラッとしました。
短期的な付き合いなので割り切ってしまえば問題ないですが、もう少し接客に力を入れた方がいいかと。
チャット形式で家の相談ができるサービス。
返信も早くとても使いやすかったです。
・連絡が遅い・１０聞いても5しか返ってこない・情報に具体性がないシステムとご担当者様のお人柄はよかっただけに、上記のような点が非常に残念でした。
当初の入居予定日が遅れることになった際の諸々の確認についても、「分かり次第ご連絡します」「管理会社が…」といった回答ばかりで、具体的な進行状況・対応等には触れられず日に日に不安に…。
入居の遅れといった致し方ない状況になった時、責任がないことを説明するのではなく（そもそもそうした致し方ない事に関して非生産的な説明は求めていません）、その後の対応等について具体的にご説明いただきたかったです。
また、質問に対する回答を電話で折り返すとの事だったのに、必要な情報が欠けた回答がチャットでくる（同じ質問をまたチャットに入力しなくてはいけない）のはいかがなものかと。
沢山の顧客に一度に対応（それに既読機能付きのチャットという速度を求められるもので）しなくてはいけないので、大変かとは思いますが、お人柄がよかっただけに、もう少し気が利けばより素晴らしいのにな…と思います。
アプリの操作性は良いです。
しかしながらチャット対応はお粗末。
契約を進めれば進めるほど、信用できなくなります。
またチャットが基本なため、文章を打つため手間が凄いかかります。
引越し予定日が近づいてからの相談になってしまいましたが、チャットのレスポンスも早く効率的に複数の物件をピックアップ、内見させていただきました。
SuumoやHOMESで掲載されている物件も、問い合わせをするとすぐに調べていただけました。
また、担当してくださった方は、不動産会社でありがちな、ゴリ押しの強いオラオラ系のタイプでなく、落ち着いた清潔感のある方で、親身に相談にのってくださり、大変助かりました。
街の不動産屋さんと比べて、その土地の詳しさでは劣るかもしれませんが、自社物件の押し付けがない分、信頼して物件探しができるかと思います。
従来であれば非常に面倒と言える部屋探しをチャットアプリ上で行えるのが素晴らしい。
アプリをインストールし、希望エリアや予算、間取を登録するだけで、AIが物件を続々と提案してくれる。
ここで有難いのが紹介の中におとり物件が一切無い事。
気に入った物件をいいね！して物件前で担当と待ち合わせして内見し、その場で初期費用についての説明と、必要な書類の確認、さらに周辺施設まで紹介してくれたのが非常に助かった。
全てのやりとりがチャット上という訳ではなく、部屋を決めてからは営業の方がこまめに進捗状況をチャット上のみならず、電話で報告してくれました。
請求書も全てチャット上で確認ができる為、入金を済ませて最後、Iettyさんに鍵を取りに訪問させて頂きましたが解放感のある素敵な受付で、入居にあたり説明を受けたが分かり易く丁寧でここも好印象。
（イエッティ君？大きなマスコットがいますよ。
うちわ貰いました。
）結果的に1３日間で引っ越し完了。
全て完結しました。
このスピーディーさと手軽さ、誠実さはアナログともいえる不動産業界において革新的なサービスと云えるのではないでしょうか。
営業の方は今の時期、暑くて大変だと思いますが次の物件までタクシー乗りましょう！と気を遣って頂けたのも嬉しかったです。
しいて言えば、チャット上で提案される物件画像がもう少し多ければ良かったかなと。
様々な評価がありますが、仲介手数料50%OFFのただ安く済ませられるだけの不動産屋では無いと言うこと。
私は100点のサービスを受けたと思っております。
アプリも便利ですが、直接行って相談しても満足度は高いと思いますよ。
お世話になりました。
| 名前 |
㈱ ietty |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-180-883 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
周辺のオススメ
引っ越し経験１０回。
メジャーなサービスのおとり物件や行ってからの情報検討は無駄だと思ってきたので、こちらはいいサービスでした。
アプリに登録しないと物件情報がみられませんが、希望条件の登録後はＡＩに「もっと見たい」と要求し続けると夜中でも10件づつどんどん情報が来るし、わがままな条件を入れるのもAI相手だから気楽で閲覧は楽しかったです。
おとり物件はないし、他では出なかった物件も多数ありました。
色々聞いてくるメッセージはずっと無視して大丈夫でした。
気に入った物件をいくつか「見学したい」ボタン押すと内見日程調整をしてくれますが、ここでやっと人間の担当がアプリ上で出てきました。
内見調整はスムーズで大家さんへの質問も内見の前やその場でも電話とかして疑問解決してくれました。
先方の回答は渋かったけどアプリなので遠慮なく質問しやすかった。
その後の契約関連の日程調整などになると人間相手なのでどうしても返信には間がありますね。
私は微々たるものしか問題はなかったです。
内見当日に契約申し込みをすると仲介手数料が半額とか大きく割引になります。
ちゃんと書いてあります。
気をつけて下さい。