普段からかなり混み合っていてマシンに長居する人もい...
FASTGYM24 菊川 / / .
普段からかなり混み合っていてマシンに長居する人もいるのでなかなか使いづらいかもしれません。
それなりに器具は揃ってます。
男性客多め。
夜の混んでる時間帯にスタッフの人が使っているので何もできずに帰るときがある。
混雑してると何もできません。
夜中の4時に舌打ちばかりする変な男がいます...
利用しやすい。
新しいのでキレイです。
今日は空いててマイペースでできました。
従業員が非協力的です。
セキュリティーカードが入会時に発行され、ジムの建物への入退室時と、ジム内の無料ロッカーを使用する時に必要です。
無料ロッカーの扉にカードを差し込まなくては鍵をかけられないようになっています。
夫とジムでロッカーを使用後、夫のカードを落としてしまい、カードがロッカーの下に入り取れなくなりました。
翌日ジムに電話をして、この事を伝えると、従業員が探してみて取れるかどうかを確認をすると言われました。
10分もしないうちに折り返しの電話が着て「取れなかったので、紛失扱いになりますが、再発行でよろしいですか」と言われたので「はい」と答えました。
その日の午後、夫とジムへ行き、念の為カードが取れないか再度尋ねたが「ロッカーを動かすことができないので取れません」とはっきり言われました。
その後、カード再発行の手続きへ移りました。
新しいカードを出され、サインをするよう言われたのでサインをしました。
本人確認はされませんでした。
サインをした後に、再発行手数料が発生することが記載された契約書を出され、そこへもサインを求められました。
再発行に料金がかかるのは理解していたが、カードは紛失していなく、ジム施設内のロッカーの下にあることは明らかだったので、本件で発生するとは、その契約書を見せられるまで認識していませんでした。
その料金を払うことに納得がいかず、「再度ロッカーの下を確認していいですか」と聞くと「いいですけど。
契約書とサインをいただいたカードは破棄しますね。
一度サインをいただいたので、本当は破棄できないんですけどね」と言われました。
カードは取れませんでした。
ジム施設内のロッカーの下にカードがあるのにも関わらず、再発行手数料を払いカードを再発行しなくてはならないことに合意できず、退会しました。
退会する際に退会理由は聞かれません。
次の日、ファストジム24のマネージャーに電話で、事の次第を話しました。
ジムの施設内にカードがあるとしても、手元になければ紛失扱いになり、手数料を払っての再発行になると再度確認しました。
後に、マネージャーがそのカードが取れないか試すと、取ることができた、と連絡がありました。
取ろうと思えば取れたカードを10分程度の確認で、取れないと従業員は断言したが、後にマネージャーがやってみると取れました。
カード再発行の際に、本人確認、料金が発生する事の了承を得ずに、先にカードにサインを求め、料金が発生することを了承できずサインを拒むと(その従業員によると)「サインをした後に破棄することはできない」というジム側の規則違反をまるで私(客)が引き起こしたかのように言われました。
ここのジムを退会し、他に行きます。
従業員は特に問題解決をしてくれません。
ロッカー使用時にカードを抜き差しする必要がある為、同じことが起こる可能性があるかと思うので気をつけてください。
トレーニング器具もひと通り揃っているし、更衣室やシャワールームもキレイです。
会員専用の Wi-Fi も使用できるので、動画観ながらカーディオ出来るのが良いですね。
午前から5時前までに行くのがおすすめです。
会社が終わる時間や、土日はけっこう混み合っています。
名前 |
FASTGYM24 菊川 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5625-4825 |
住所 |
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評価 |
3.4 |
住吉店と違い狭いのですが、昔のラットマシン 等があり 自分は背中はこちらでトレーニングさせてもらってます。