土曜日の夕刻、予約して訪問しました。
ドコモショップ森下駅前店 / / .
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親切丁寧に対応して頂きました。
とても親切に対応してくれました。
2階もある店舗。
スタッフの練度高い。
予約して行ってください。
いろいろ親身になって相談に載ってくれますよ‼️
予約して行ったためスムーズに手続きが行えました。
予約して行きました。
平日昼間ですいてました。
手続きは二階で行ってるの知りませんでしたが、すんなりできました。
簡潔な分かりやすいスマホ操作の説明有難うございました‼️大変助かりました。
親切、優しい、丁寧。
石井様ありがとうございました❗
予約なしで来店しましたが、親切丁寧に対応してくれます。
森下駅A6出口横にあるdocomo森下駅前店。
対応も早く、感染予防も万全でした。
場所でなく 良く指導してくださいますから、
故障で来店しましたが、予約がいっぱいなので、大雨も降っていたにもかかわらず、1時間半後の予約になりますと言われて、ムカつきました。
本音。
携帯電話番号無くされて、勝手に新規契約させられました、、
携帯が壊れたので、この店に行きました。
安心サポートやデータ移行について質問したところ、『ここでは何も出来ない。
帰ってフリーダイヤルにかけろ』の一点張り。
実物をみてもらった上でこちらも方法を選択したかったし、他にも相談したかったことがあったけれど、カルテさえ書いている途中で止められ、ただただ驚きました。
DOCOMOって、一様に親切な店舗ばかりかと思っていました。
良い点・あまり待たずに受付及び契約確認できる・接客は私の行った時は悪くなかったです。
・立地良し悪い点・対応力不足、説明力不足普通の人は料金プラン等少し複雑で分かりにくいので訪れて質問しています。
スタッフの皆様はある程度の知識をお持ちなのでスタッフ間で話は通じても、来店してる人に分かるように説明しなければいけない。
インプットしていてもアウトプット出来ないと頑張って得たものが無駄になります。
そんな感想を持ちました。
結論 簡単な契約変更等なら待ち時間少なく利用可。
それ以外は説明がきちんとしてるショップに行きます。
役所みたいな対応です。
土曜日の夕刻、予約して訪問しました。
ほぼ予約時刻通りに案内いただけました。
都営地下鉄森下駅の出入り口のすぐ隣にあるショップで、混雑しているかと思いましたが、その日は2〜3組程度の来客しかいませんでした。
いつもこの程度の来店数かは不明ですが、静かで落ち着いた感じの店内でした。
対応も良い方だと感じました。
1階と2階とで全2フロアあります。
2階ではミネラルウォーターが提供されています。
駐車場はありません。
総合的に、ドコモショップの中では優良な方ではないかと思いました。
| 名前 |
ドコモショップ森下駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-766-670 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
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みんな良い人ですよ～