パンクでお世話になりました。
パンクでお世話になりました。
お金のこと、パンクの原因ときちんと教えていただいて安心できました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
自転車を購入しようと店の外から展示されている自転車を見ていたら、レジにいる店長らしき中年の男性に物凄い形相で睨まれました。
気味が悪かったので店の中に入らず、結局別の店で購入しました。
近寄り難い雰囲気のある店です。
評価が分かれますが、初心者には優しくないですママチャリのメンテやパンク修理だけならこのお店ではなく他のお店を探した方が身のためです。
防犯登録しに行ったら今忙しいから後日来てとダルそうに言われました。
何か作業はされてましたが、他にお客さんもいないのに、です。
防犯登録ってそんな時間かかるのかな?って後で調べたらすぐ終わる作業なんですね、、、。
(他の方の口コミいわく、そもそもこの店では対応してないんですね)他の方も書かれてますが、不快な応対でした。
もう利用することはないです。
別店舗の自転車の持込修理を依頼したら快諾。
事前説明通りの料金で30分程度で修理完了。
不具合の丁寧な説明も受けた。
業界のことはよくわからないが、本当は迷惑かもしれない別店舗の自転車修理をありがとうございました。
店長?のタメ口を含めたフレンドリーな人柄は嫌な感じはしませんが、苦手な人もいるかとは思います。
営業時間19時30分までとここには書かれていますが、19時10分くらいに空気だけ入れに行ったら営業時間終わったので出来ませんと断られました。
もし同じ状況の方はご参考ください。
初見なのに、フレンドリーな店長がとても良い対応してくれました。
36インチの自転車も試乗させていただけました。
タンデム自転車について質問しても、いろいろ調べて教えてくれました。
私がビレットで制作したWブレーキステーやディレーラーハンガー、四苦八苦して創作した逆爪チェーン引きなども、興味を持って見てくれました。
以前ここで自転車を買い、よくお世話になっていて、引っ越したために何年かぶりにひさしぶりに行ったら、ていねいにあちこち調整してくださいました。
料金はそのうち一部だけでした。
最近行っていた近所のママチャリ屋さんよりも親身でしたし、新宿のY◯◯◯◯よりも的を射た満足な直しとアドバイスで、しかも安い価格でしていただけました。
以前は、スポーツ系自転車の修理を受けてくれそうなショップが、周辺にこの店位しか無かった為、パンク修理やメンテナンスで数回利用しましたが、この店の店長は『自転車に関する知識が無い客』だと会話の中で感じ取った瞬間、客を見下す様なタメ口・命令口調に変わります。
また、レジ周りで仲の良い常連客と話し込んでいることもあり、聞きたい事も聞ける雰囲気の店ではありません。
以上のことから、このショップはあまり初心者には優しく無い店であると感じました。
店長の性格に合うかどうかで、評価が両極端に分かれる店です。
サイクリング中にトラブルが発生して焦っていたときに、こちらで購入していない自転車ですが持ち込んで様子を見てもらいました。
奮発して買ったロードバイクだったのですごく焦っていたのですが、サンプル品などを使って非常に理論的に説明してくださり、とても安心できました。
スポーツバイクに関する技術や知識にとても深いものがある店主さんなので、困ったことがあった際にはつい相談してしまったり、近くに行ったときに立ち寄らせてもらったりしてしまいますが、いつも気さくに話を聞いてくれて本当に助かっています。
もちろんママチャリなどの一般の自転車の修理で訪れる方にも居合わせたことはあるのですが、良心的な街の自転車屋さんという感じの対応をしてらっしゃってこちらでも好感を覚えます。
事務的な雰囲気はまったくなく、感じのいい個人店という印象なので良くも悪くもビジネスライクな対応ではないのですが、少なくとも僕はとても好きで頼りにしていますし、行きつけの自転車屋さんのひとつです。
いつか大きな買い物をして売上に貢献したいと思っている3店舗のうちのひとつでもあります。
名前 |
エスビット |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5273-5568 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.2 |
タメ口だからという点で低い評価が見受けられ、少し心配になりながらも後輪のパンク修理で来店。
他の店では翌日になることも多い中、30分で交換修理していただき、タメ口という点も、親しみやすいおっちゃんという感じで、むしろプラスの印象でした。
値段も山吹町商店街で依頼したときよりも安く、店内も専門店という感じがして安心して預けられました。
また修理するときはここに依頼します。