薬剤師と事務員が8人ほどもいて戸惑う。
客引きは違法です。
お店前での待ち伏せ行為は禁止です。
接遇は☆5つだけど8人くらいのスタッフ人数で待ち時間が30分かかることがあり仕事が遅すぎます。
薬剤師と事務員が8人ほどもいて戸惑う。
店内に入るとすぐに向こうから処方箋を受け取りに来てくれるし、待ち時間にお茶or青汁のサービスもあるが、その分の料金を上乗せされてるんじゃないかと勘ぐってしまう。
内装はとてもきれいです。
有名なS薬局などよりも商売っ気の強いところで、待っている間にお茶を出されますし健康食品や化粧品の宣伝があちこちにあります。
ただこういうのはいかがですかとそれら商品を勧められたことはないので普通の調剤薬局として利用するのに問題はありません。
接客の教育がなっていないのでは?間違えて他人の領収書を出されてお金を払ってしまいました。
帰宅後に気が付いて電話をかけると「申し訳ないです。
」再度行くと、「この金額を返すだけですので。
」間違いは誰にでもありますが、本来「申し訳ございません。
」、「返金致します。
」ではないでしょうか?しかも「お薬手帳は家にあります。
」と言ったのに、勝手に新しくカード型のメディカルカードを作成、シール貼付し、「薬剤服用歴管理指導料」を41点で請求してきました。
(シール貼付しなければ34点)接客、やり方がセコいと思います。
名前 |
久米川薬局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
042-398-2588 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.5 |
メディカルビルの一階で便利な立地!受付の方が丁寧でした。
子どもはおもちゃがもらえるのでこちらに行きたがります。
待ち時間はそれぞれなので仕方ないかなと。