約2年半ほど利用させて頂いています。
当サービスを十数年ほどヘアサロンで利用させて頂いています。
各業種で予約システムの導入を検討中の方にオススメします。
細やか設定も簡単で販促にも活用出来、お客様、我々利用者側のストレスも少ないシステムだと思います。
新たなサービスも各ニーズに合わせてリリースしてくれるところも長く利用していて安心出来るところです。
気が付けばもう8年ほど予約システムを利用させて頂いています。
使い安さは当店にとってもお客様にとっても助かります。
初期の頃よりバージョンアップでより洗練されていますし、無くてはならない物となっています。
今後とも宜しくお願いします。
カミングスーンの予約システムを2年位前に導入してからとても助かっています!アナログに拘ってスタッフの電話で対応してましたが、サロンの営業時間外にお客様の好きな時間に予約する事ができ、予約変更なども気兼ね無くスピーディーにできるのでとても評判良いです!それとカミングスーンのスタッフの方の対応力と会社のポリシーが素晴らしい。
担当の人柄が顔に出てる、とてもいい人達です!値段も安い!色々な他社予約システムが有りますが是非お勧めです👍
約2年半ほど利用させて頂いています。
欲しいと思った機能がどんどん追加され、その発見も楽しいです。
使い方も分かりやすく、マニュアルを読む必要がなく助かります。
導入の際は数多くの予約システムがあるなか、非常に迷いました。
実際、利用させて頂くとサポートの質も含めて上質で費用対効果が高いシステムであると実感しています。
カミングスーンをオープン当時から導入しています。
まず決め手は、対応の早さです。
何社か検討していましたが、どこよりも早い対応で親切でした。
予約システムは元々使ったこともあったので、使い勝手もよくとても使いやすいです。
こちらがしたい事をくみ取り最善の提案をしてくれます。
こんな機能があれば嬉しいなぁと思うことができるようになったりと、日々システムもアップデートしてくれます。
契約したら終わり・・・そんな会社もありますが、カミングスーンはサポートもしっかりしていてすごく助かっています。
これからもより使いやすくなるように期待しています。
今後ともよろしくお願いします!!
カミングスーンを導入して1年以上が経過しました。
このタイミングで導入したきっかけ、導入して良かったことなどをお話します。
まず、当店はメンズオンリーサロンであること、某大手集客サイトを利用せずにHPと、口コミのみで集客している、私を含めスタッフ2人の小さなサロンです。
開業9年目を迎えた今は月平均で10名から20名の新規のお客様をお迎えしています。
ですので多数の集客に注力するよりも、HPを見て納得したうで来店いただける質の高いお客様と既存のお客様を大事にしています。
そのうえでカミングスーンは絶大な効果を発揮します。
当店は1.2Fを使う特殊形態ゆえ予約する際にバッティングが起きないことが絶対条件でした。
それまでもネット予約システムは利用していましたが先述の条件がクリア出来なかったことで新たに良いシステムはないかと探していた時にカミングスーンに出会いました。
カミングスーンはお客様目線とサロン側の視点両方でよく考えられています。
よくある導入したらそれでお終いではなく、常に両視点でのより良い改善点を提案してくれます。
業界の悪習の「昔からだからこういうもの」をあえて問題提議し新構築してくれることには頭が下がる思いと共に改めてまだ出来ることはあると思わせてくれます。
独自の計算式から算出するカミングメール周期、お客様との繋がりを維持し、より深めてくれる「提案力」など既存のお客様を大事にしたい当店の考えとも合致しました。
お客様からも「予約システムが分かりやすく、使いやすくなった」と好評です。
長くなりましたが、これから新たに予約システムの導入を検討しているサロン、私のように既存システムからの変更を検討している方には非常にオススメです。
一考の一助になればと思います。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございましたm(_ _)m
アナログの自分に、営業さんが親切丁寧に機能の説明をして頂きました。
大変参考になりました。
ありがとうございました。
無料のネット予約システムから切り替えるにあたって、何社か検討しまして、貴社システムを採用致しました。
柔軟に対応してくださる担当者様と使いやすいシステムになり、お客様にも喜んでいただけると思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
以前から予約アプリを導入したいと思っていましたが、、どうすれば良いのか?難しい事が沢山ありそうで面倒だと思っていましたが、出店を機に申し訳させて頂きました。
内容は、とても分かりやすくお客様の為、サロン側の為をよく考えられていて、細やかな配慮がとても勉強になりましたし、安心して進めて行く事が出来ました。
ありがとうございました(^人^)
予約管理システムがしっかりしているので、受付業務の悩みが解消されています。
特に、正確な空き時間を表示してもらっているので、ダブルブッキングもないです。
お陰様で、安心して、業務に専念出来ております。
新店のオープンに伴い、予約システムを導入しました。
ご担当の方は分かりやすく、分からないことがあった際にすぐに対応して頂きました。
システムについてはまだ使い始めたばかりなので、分からないことが多いですが、今後とも宜しくお願い致します!
移転に向けて、知人からの紹介で初めて予約システムを導入しました、担当の方やサポートセンターの方がとても慣れているので初めは不安な事が沢山ありましたが、分からない事があるとすぐに解決してくれます、凄く良心的な会社だと思いますし、おすすめ出来ます。
利用させて頂いてから13年です。
当時、美容室メール予約システムのパイオニアのような立ち位置だったような気がします。
2人で営業していると手が離せなく電話に出にくい事を理由にオープンから導入しています。
どんどん進化して、バックアップしてもらえていることに、安心してサロン営業が出来ています。
小さなサロンですが今後ともよろしくお願いします。
お店のオープンに伴い、予約システムとホームページを利用させて頂いています。
営業の方は大変わかりやすく、納得できるお話と提案をされる方でとても満足しています。
システムはまだ使い始めたばかりなのでわからない時はすぐにサポートに電話をして質問していますが、どなたもわかりやすく丁寧に説明して頂けます。
とっても良いです!お客様も大変喜んでます!しいて言えばもう少し安いと大変満足です‼️
対応も迅速で、価格に対して機能が充実している。
とても使いやすいシステムだと感じました。
フォローの方もしっかりして頂けるので安心です。
美容院の予約機能をカミングスーンさんで契約しました 営業の方やサポートセンターの対応が非常に良いと感じます。
デジタルに疎くてもパソコンの遠隔操作などを用いてサポートしてくれます。
これから長い付き合いになるので心強く感じます。
営業の方の仕事が早く何よりも信頼ができたので、この人にお願いしたいと思い、先月より予約システムとPOSを使い始めました。
サポートの方も何回か問い合わせをしていますが、対応して下さった方々は皆さんしっかりと仕事をされる印象があります。
いろいろなトラブルが起きやすいこのような業務の中で、毎回親身に対応していただき本当に気持ちがいいです。
素晴らしいと思いました。
サービスはこれから利用していくので、気になる点や対応して欲しい点も出てくると思いますが、担当して下さった方々のこれまでの対応を知っているので、おそらく柔軟に、真摯に対応していただけるだろうなという安心感があります。
是非このまま頑張っていただきたいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
サポート対応が丁寧で迅速にしてもらい大変助かりました!!長い時間対応して頂きありがとうございました。
またわからない事があると思いますのでまたお願いいたします。
以前から知ってましたが、機能も増えて、システムの完成度は高いと思います。
営業の方も丁寧な対応だったので、高評価です。
名前 |
㈱カミングスーン |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0120-980-924 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.9 |
組織変更に伴い、今回、再度、基礎的な使い方から応用まで教えて頂きました。
初めてのスタッフもいる中、いくつかの質問にも丁寧に対応頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。