適切なアドバイスいただき有難うございました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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野口さんは知識がとても有ります何時も頼りにしてますが、優秀なだけに対応依頼する人が多く、予約ししてから行きましたが、他の人の対応に追われて最初から最後まで彼女に対応をしてもらうことが出来ませんでした。
途中対応してくれた人が知識があまり無く彼では駄目で違う男性が対応してくれました。
その方はしっかりとして最後まで出来ました。
時間は午後1時から4時30分までかかりかなり疲れました。
もう少し短い時間だと良いと思いました。
今回iPhoneの機種変更と乗り換えを致しました。
接客は、最初に優しくお声掛けをして頂きました。
とても接客が上手で印象がよく、受け答えもしっかりしていて、作業も早く、スマホの内容や料金の説明等もきちんとわかりやすくして頂きました。
こちらの質問や疑問にも、わかりやすく説明して下さいました。
苦痛と思っていた機種変更や乗り換えの時間も全く苦ではなく、居心地の良い時間となりました。
接客はパーフェクトでとても素晴らしかったです。
次、スマホの購入の際は、またお願いしようと思いました。
大変ご親切にありがとうございました。
洗濯機とテレビを買い換えました。
それぞれ別の担当の方々に接客してもらいまして、お二方ともわかりやすい説明で安心u0026納得で買うことができました。
本日両方届きましたが、洗濯機はスペースにきっちり収まり、テレビは大きくなって満足しています。
8年使っていた日立製の洗濯機が朝から壊れてしまい突然動かなくなりました。
エラーコードから駆動部の障害のようで年数も経っているので高額の修理代金が掛かると思い買い替えを決断し駅前のノジマさんに。
いかにも買いますモードの目を察してくれたのか女性の店員さんが声を掛けてくれました。
日立のビートウォッシュを3世代使っていることを伝えると、ドラムを清潔に洗浄する仕組みや洗剤や柔軟剤のタンクから自動で注入するなど日立製の便利機能を色々説明してくれました。
また8年で壊れてしまったことを話してたのでノジマさんの10年保証も勧めて頂きました。
非常に丁寧でわかりやすい接客に関心しながら気持ち良く購入させて頂きました。
5月15日の納品日が妻の誕生日と重なり良い誕生日プレゼントになりました。
店員の海野さん、ありがとうございました😀
最初に対応して頂いた女性の店員さんが、とても親切で感じが良く、こちらが分からない事も色々と教えて下さり、携帯の相談で行ったのですが、すぐに契約したいと思い、その場で来店日を予約しました。
ところが、急遽主人の都合が悪くなり別の日にお伺いした所、たまたま担当してくださったのが小川さんでした！文句なしの100点です👏落ち着いた対応に、こちらの話も一つ一つ解決して頂き、最善の策を提示して頂いて、本当に有難うございました！次回もぜひ小川さんにお願いしたいです！
この度は、エアコンの購入に際して、適切なアドバイスいただき有難うございました。
とりあえず話を聞きに伺ったところ、機種毎の特徴など、細かなアドバイスを頂き、納得したので、その日に3台お得に購入となりました。
家電量販店に多いメーカー系店員さんが居ないので、バランスの良いアドバイスは安心できる事、押し売り的な雰囲気がない事は知識が無い消費者にとってお勧めです。
次回家電購入時も、まずノジマさんへ伺おうと思います。
最後にエアコン設置の方も大変礼儀正しく、気持ち良く対応して頂いた事をつけ加えておきます。
昨日、亀有店平塚さんには、大変丁寧な対応をして頂き感謝をしています。
インターネット切り替えの契約に際し、今後の手続きの流れを時系列に資料を書いてもらいました。
今後の事が、一目でわかります。
老眼の度が、進み資料等が読みづらい身にとっては大変ありがたい事です。
また細かい気遣いが感じられ気持ちの良い買い物が、出来ました。
今後もよろしくお願いします。
目立った安さなどはないですが電化製品回りの消耗品を探すのに便利。
現在決算セールをやっていて、会員になると割引金額の他に250円さらに値引きあり。
いいものを安く購入できた。
店員の方が親切で登録に際し、不明な所を入力してもらい助かった。
接客して貰った担当者が、とてもキビキビした対応で、とても好感が持てました。
要望もつぶさに聞き取り、漏れもありませんでした。
但し、残念なことに、割引が出来る権限がなかったらしく、もう少し顧客に対して考慮することができなかったのか？ということが残念でなりません。
陳列されている商品が見やすく、店員さんの対応も丁寧で説明も分かりやすいので欲しい商品を確実に購入することができました。
10年落ちエアコンを我慢して使用してたら室外機から異音が出始め、急ぎ買替えたいと伺いました。
リビングと他の2部屋のエアコンもノジマ購入で、正直最安ではないが最寄りのお店で施工して貰えれば安心との思い。
取付工事の日程を最短で決めていただけ、購入手続きも短時間で終わらせてもらえて大変良かったのですが、ここ3年くらいで3台もエアコン購入してるのだから、以前の施工情報などをもう少し見れないのかなとは思いました。
掃除機を見に行ったのですが、実機の商品コードと値札の商品コードが違っていて、カタログも近くには見当たらず、どれがいくらなのか、とか、商品ごとの細かい比較が出来ませんでした。
たくさんの商品が陳列してあるのはとても良かったです。
実際に手に取り、バッテリーも充電されているので使ってみた感じが分かります。
フローリングと絨毯とあり、家の床に合わせて感覚が掴めると思います。
購入以前に気になることを、2回訪問して、十分納得するまで濱口さんに、対応してもらった。
私のPCの使用目的や求めるスペックについても、具体的に2機種で比較しながら、購入を決められた。
過去に安易に購入して困ったことがあったが、今回は大丈夫そうです。
何よりも、安心・信頼できたことが一番満足しているところです。
この間CDラジカセを買いに行きました。
ポイントもスマートフォンに設定しました。
写真はその時買ったCDラジカセです。
事前にネットで調べて行く習慣が身についているので、たいていのお店の従業員には物足りないが、個々の店員さんには、違った視点で提案をしてくれる人が数人いる。
悩んでいるときは、相談してみてください。
今年はエアコンを購入、店舗改装在庫セールで2018年度モデルにもかかわらず破壊的な安さでした。
営業マンも、取り付け工事の人もすごくよかった。
決してしつこくなく、適切なコメントやアドバイス。
大きい買い物をするときは専門家による意見も参考にしようと思う。
| 名前 |
ノジマ 亀有店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-5650-6181 |
| 住所 |
|
| 関連サイト |
https://www.nojima.co.jp/shop/tokyo/kameari/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
4.2 |
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先日父と洗濯機を購入に行きました。
乾燥機能ををつけるつけないでグダグダしてましたが…担当して頂いた女性の方の説明がわかりやすくて、水道代3円の違いとか細かく教えてくれました。
保険のお話も。
メーカーさんの違いとかホントに丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました😌次は扇風機を購入しようと話してますのでまた宜しくお願いします😊