いつもお世話になっております。
auショップ 新八柱 / / .
妻がテラスモール松戸に入ってるショップでスマホ購入、乗り換えしたのですが、詳しい説明はなく、こちらの新八柱店の店員に手続きを代行されました。
もし直接行かないといけない事情が発生したら、わざわざ家から遠い新八柱店に行かないと行けません。
テラスモール店に応援、手伝いするのは構いませんが、事務手続きを他の店名義で行うのは納得出来ません。
いつ行っても、どのスタッフに当たっても、親切に問題の解決に当たって下さいます。
私にとっては最高です。
初めての方でも、スタッフの方に、相談しやすいですよ。
1年前に行った際は予約無しでは3時間待ちです、と言われ一時帰宅しようとしたら、なんだかんだ引き止められ嫌々対応してくれた。
3時間とは?先日も飛び込みで行ったら、タイミングが良かったのか即案内してくれ担当の方もとても親切だった。
対応が雲泥の差。
店長変わったのかな?
予約していたのに、20分ほど待った。
対応もあまり親切に感じなかった。
どうしても予約が取れなくて仕方なく飛び込みで行ったら、最初はグダグダと理由をつけて帰らせようとしてたけど、最終的には対応してもらえた。
忙しいのはわかるが、客も1人しかいない、しかも予約客は現れない状況で、あの対応はどうかと思う。
東松戸店とは雲泥の差である。
予約すると早い。
応対が善い。
店員の説明能力、問題解決能力の低さを感じます。
知らぬ間に支払いの多くなる方に誘導される傾向にあり、注意が必要です。
親切に対応してくれました!
機種変更に行ってきました。
とても お店の方皆さん感じが良くて、説明も分かりやすくて、新八柱店に行って良かったと思いました😄
以前、松戸の方に行った事あるけど、対応が全然八柱の方がいいです👌多少並んでも八柱行くかな。
いつもお世話になっております。
スタッフの皆さんにも知り合いが多く、いつも丁寧に親切に対応をして頂いています。
主人と一緒に家族で、長いお付き合いをさせて頂いています。
店内も綺麗で落ち着きます。
店員さんも知っている方が多いので、毎回毎回、丁寧に親身に対応をして頂いています。
此方も、長年の付き合いで、何時でも親切に、対応して頂き、ガラケ-からの、機種変に訪れる、年配の方方にも、親切に対応されています。
古い携帯電話の充電器を買いたくて出かけた。
充電器には2種類あるようで詳しく調べてくれた。
親切にありがとう。
少しだけ店の場所を移転して店内も広く綺麗になっていました。
時間予約で機種変にいきました。
担当は新人の方でしたが、ベテランのサポート付きで丁寧でした。
ただ、2時間掛かったので長いかなぁ。
名前 |
auショップ 新八柱 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1061 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.1 |
説明の担当についていただいたモチヅキさんが年配の母へとても親切丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。
機械音痴の母でも理解できる説明でとても感謝していました。