2021.4.4最近改装したんですね。
ドコモショップ成増駅前店 / / .
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機種変に伺いました。
とても丁寧に対応してくださり嬉しかったです。
修理出来上がりの受取で予約無しで伺ったが、予約客が多く諦めた。
しかし、先の時間で予約をして出戻りした。
受取なので、そんなに時間は掛からないと伺っていたが、現実には、該当の回線のポイント共通化されてなく、手続きを行い、予定外に30分以上かかってしまった。
契約には至らなかったが、担当者が懇切、丁寧に応対してくれたのでとても好感が持てた。
店内も広く清潔があった。
他店と比べると立派過ぎる店舗だった。
来店予約してから行くのが良いです😄接客は丁寧でとても良いです😄
対応してくれた従業員の方の対応がとても、親切でした。
他のショップより、良いです。
店内綺麗に内装リフォームされていました。
店員さんがとても親切な対応なので安心して伺えます。
2021.4.4最近改装したんですね。
コロナ対策だろうか。
今までソファーがあったスペースが個別の対応窓口になっていたみたいです。
店内のレイアウトが変更になりました。
今回は先日機種変更したので今まで使っていたスマホの下取りに出しに行きました。
カウンターではなくアクリル板越しでの普通のやりとりでできたので時間も短くて助かりました。
高島平店では面倒そうにメーカーに直接問い合わせろと門前払いを食らった問題を成増駅前店ではものの5分で解決するという事が２度あった。
同じドコモショップでもこんなにスキルが違うのかと驚いた。
少し遠くても成増駅前店に行くようにしている。
最寄りからは何駅も離れてる店舗だけど、機種変や、相談で必ず利用する店舗です！スタッフの対応も感じが良くて、担当者さんには安心して何でも相談出来る頼れるショップです！ポインコグッズの販売もしてて、見てて飽きないです♪
店員さん、もう少し勉強された方がよろしいんじゃないですかと、言いたくなるような、モタモタした店。
スマホのトラブルの時も、ドコモ光の相談に行った時も丁寧に対応してくれました。
簡単な相談だとオンラインショップのチャットを使うときもありますが、自分でうまく説明できない所など人に聞くしかない場合もあるので、親切に聞いてくれるのがとても助かります。
あと余談ですが···前行ったときかなりのイケメンスタッフがいて、成増なのにこんなイケメンが！とびっくりしました。
最初使用したスマホ は他社です2年過ぎてドコモに変えました 丁寧親切解らないことは全てドコモで気持ち良く理解します。
光が丘店も近くに在りますが、いつも混んでいて相談すら出来ません。
成増店は、接待も良いし、混み方もさほどではないので、ありがたいです。
| 名前 |
ドコモショップ成増駅前店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6158 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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店員の応対が宜しかったですよ。