アプリのコピーが素早い対応で、たすかりました。
ドコモショップ広島光町店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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スタッフの対応も良く、丁寧で早かったです。
目の前の駐車場も提携していて、無料になるので、行きやすかったです。
予約しとかないと相手にしてもらえないことがあります。
仕方ないんでしょうけど、数分で終わるようなちょっとしたことでも門前払いされるので、何とかならないの？とは思います。
事前に予約を入れておかないといけません。
対応は丁寧です。
携帯の名義変更と機種変をしましたが、1時間半かかりました。
オンラインで購入できない事情があったので、ショップまで足を運びました。
トイレが離れた場所にあるので、不便です。
ですが、ショップだとこんなものだろうと思います。
スマホを買い替えるとき、アプリのコピーが素早い対応で、たすかりました。
いつも親切にしてくれます。
目の前の道路駐車場の領収書を持って行けば引き換えで駐車場代をくれます。
手続きが長いときは店員さんに確認してみたら出してくれる？はず。
追記 その後何時間かかってもその都度目の前のパーキング（30分更新）のを出してくれるので年配づれには安心で助かります。
（年配の方が待ち時間我慢するとは限らないけど移動は便利。
）最初にパーキング利用証を渡したほうが便利です。
（トレーに置いておいて時間近くなったら教えてくれるはず。
私の時はそうでした。
）年配の方がわからないことを激高してたのを一生懸命説明していたのを他のカウンターで見ててすごく、頑張ってるなぁ。
と。
とても丁寧に説明されていました。
うん、貴方方の頑張りは見てる人は見てる。
応援しています。
私は、スマホについてではなく、代理店に関しての質問でお伺いしました。
急なお願いだったにも関わらず、私の疑問が無くなるまでご丁寧に接してくださいました。
お忙しい中、本当にありがとうございました。
SBからの機種変で行きました。
いつも仕事帰りに通りかかっていたのですがキャッシュバックのポスターが目に入り、行ってみました。
SBと違い、店員さんの対応の良さに感動！設定もしっかりやってもらいました。
プランも安くなったし、また相談に行きます！
永年の付き合いです。
店内も広くてくつろげます。
眼鏡かけた女性の対応はよかったが、入口の茶色い髪の女性の対応がよくなかった。
また、客がこないからといって他の従業員との私語がおおく、印象が悪かった。
他の店舗の方が居心地がいいとおもった。
新規契約とかでなくても親身な姿勢で相談に乗ってくれるショップ♪ここなら安心していろいろ相談できる感じ。
高齢の父が一人で契約に行ったら、オプション祭り！絶対本人が解約できないのを見越して。
ネットワーク番号を本人が知らないのに何故か契約させられていました。
これはdocomo本社に言うべき案件かと決めかねています。
予約なしでも、客がいなけば、早い電話予約できない私にとっては、親切でした。
2月4日の朝に飛び込みでスマホを診て戴いたら寿命がきたらしくその日の内に買い換えじゃなく保障で交換の予約して７日の朝に受け取りに行って来たのとドコモ光に入ってなかったのでその相談もしても聞いてくださった上些細なことでしたが3Gと4G+じゃアダブターが違うのを気付いてその場で対応してもらいました。
注意為なければいけない事はスマホ交換だけじゃなくアダブターとかも確認した後にショップから出るってことですかね！！道路に駐車場在るが見回りしている緑の服や帽子を被った奴等が違反切符切って来るから長居は出来ないところだよ＼_( ﾟﾛﾟ)ここ重要！
非常に店員の対応が良かった‼️
二川さん、指名が多い中親切に対応してくれてありがとう😆💕✨
たまたま通りかかっ他だけなのに優しく対応してもらいました。
平日午後6時頃で客はまばらでした。
ちょっとした質問だけしたくて入ってみたら、完全放置で用件さえ聞かずに待てとだけ。
予約なしは何も対応しないんですねえ。
ちゃんと対応してくれるなら入りたいオプションは沢山ありましたが、オンライン申込みが一番楽ですね、やはり。
いつ行っても60分は待つ。
| 名前 |
ドコモショップ広島光町店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7427 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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ドコモ直営店なので予約しておけばスムーズです。
店舗前に市営路上Pあります。